淺談醫(yī)療行業(yè)新聞報道的人文關(guān)懷意識

文/常娟

一、醫(yī)療新聞報道中人文意識的主要體現(xiàn)

人文意識不僅強調(diào)人物質(zhì)層面的需求，更強調(diào)人精神層面的需求。醫(yī)療新聞報道中的人文關(guān)懷指的是關(guān)注人的生存現(xiàn)狀、生命安全和精神文明。但是當(dāng)前我國醫(yī)療新聞報道中的人文關(guān)懷只停留在理念層面上，側(cè)重于表現(xiàn)人最基本的生存需求，這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。醫(yī)療新聞報道中的人文意識，是要將關(guān)注點放在普通百姓身上，在內(nèi)容上表現(xiàn)為讓新聞更貼近民生，站在百姓的角度去思考問題，以百姓的視角進(jìn)行報道；在形式上體現(xiàn)為采用百姓普遍喜歡并易于接受的方式進(jìn)行報道。因此醫(yī)療行業(yè)的新聞工作者應(yīng)當(dāng)把自身放在百姓的立場上，平等地對待新聞受眾。

國家廣電新聞總局提出的“走、轉(zhuǎn)、改”活動，號召新聞工作者“走進(jìn)基層，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，改變文風(fēng)”，讓他們用鮮活生動、清新樸實和用情用心的報道反映基層人們的需求。在這一號召的引領(lǐng)下，眾多優(yōu)秀的醫(yī)療新聞報道紛紛出現(xiàn)，如《大別山區(qū)首個“云醫(yī)院”光山開診》《小處方醫(yī)生毋劍梅入圍“最美醫(yī)生”》《鄒輝煌：堅守生死之門的護(hù)士先生》等。這些報道尊重觀眾的尊嚴(yán)、情感和道德需求，和觀眾建立起了價值認(rèn)同關(guān)系，獲得了觀眾的認(rèn)可。

二、醫(yī)療新聞報道中人文思想回歸的重要途徑

（一）醫(yī)療新聞報道要尊重客觀事實

新聞報道中最關(guān)鍵的一點是尊重客觀事實，消除主觀傾向。醫(yī)療新聞報道的人文關(guān)懷則要求在尊重客觀事實的基礎(chǔ)上反映人們的本質(zhì)需求，全面提高新聞報道的有效性。

首先，醫(yī)療行業(yè)的新聞工作者要加強對人文思想的認(rèn)識和理解，在新聞報道中更多地去關(guān)心百姓，在字里行間和報道形式上體現(xiàn)出對生命的尊重，引導(dǎo)社會關(guān)注、關(guān)心弱勢群體。

其次，新聞工作者要提升自身業(yè)務(wù)能力，在文字和圖片的處理方式上體現(xiàn)人文關(guān)懷。如在新聞報道中盡量使用文明用語，顧及患者的隱私和尊嚴(yán)，要盡量規(guī)避“殘廢”“肥婆”“智障”等帶有歧視性和侮辱性的詞匯。

最后，新聞工作者要始終保持客觀中立的態(tài)度，尤其是在報道一些醫(yī)療事件時，要避免違背事實真相、侵犯個人隱私、歪曲采訪言論、制造輿論爭端以及傷害醫(yī)務(wù)工作者等行為。

（二）醫(yī)療新聞工作者要切實提高個人人文素養(yǎng)

要想讓人文關(guān)懷回歸醫(yī)療新聞報道，相關(guān)新聞工作者要具有極高的人文素養(yǎng)，只有新聞工作者具備人文關(guān)懷思想，以平等的態(tài)度去對待采訪對象，才能創(chuàng)作出優(yōu)秀的作品。因此在新聞報道中，新聞工作者應(yīng)當(dāng)具備較強的人文意識，充分考慮受眾的需求，尤其是面對部分高精尖的醫(yī)療知識，新聞工作者應(yīng)當(dāng)對此進(jìn)行通俗易懂的解釋，幫助受眾理解新聞信息。只有新聞工作者具有“人情味”，在采訪和報道中才能切實尊重患者的隱私，同情患者的遭遇，對患者施以尊重和關(guān)愛。

（三）醫(yī)療新聞工作者應(yīng)當(dāng)不斷加強職業(yè)道德修養(yǎng)

道德意識是人文關(guān)懷的一個重要組成部分。在當(dāng)前我國競爭日趨激烈的醫(yī)療環(huán)境下，“就醫(yī)難”的問題依然存在。而部分新聞工作者為追求所謂的報道“噱頭”，罔顧事實真相，對相關(guān)醫(yī)療事件進(jìn)行誤導(dǎo)性報道，激化病患和醫(yī)務(wù)工作者間的矛盾，最終危害病患的切身利益和醫(yī)療行業(yè)的健康發(fā)展。因此新聞工作者應(yīng)當(dāng)不斷強化自身職業(yè)道德意識，以尊重生命、維護(hù)公共利益、推動社會和諧發(fā)展為己任，杜絕片面性報道，在涉及醫(yī)療糾紛的報道中保持中立，切忌被經(jīng)濟(jì)利益所操控，致使新聞報道偏離原本的軌道。

三、結(jié)語

在醫(yī)療新聞報道中倡導(dǎo)人文關(guān)懷的回歸，是醫(yī)療行業(yè)健康發(fā)展的重要保障，也是社會進(jìn)步、精神文明發(fā)展的一大體現(xiàn)。要想將人文關(guān)懷思想融入到醫(yī)療新聞報道中，新聞工作者應(yīng)當(dāng)從自身做起，加強業(yè)務(wù)能力和職業(yè)道德修養(yǎng)，提升自身人文含養(yǎng)，堅持報道專業(yè)、通俗、親民、客觀和公正的醫(yī)療新聞，積極發(fā)揮醫(yī)療新聞報道對醫(yī)療行業(yè)的監(jiān)督功能。