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新媒體環(huán)境下高校圖書館數(shù)字閱讀微媒體推廣路徑探析

2018-11-19 21:22:23畢飛
記者觀察 2018年14期
關(guān)鍵詞:圖書館用戶服務(wù)

文/畢飛

一、現(xiàn)階段高校圖書館數(shù)字閱讀微媒體推廣現(xiàn)狀

高校加強圖書館數(shù)字閱讀微媒體推廣,是在新媒體時代背景下的一種必然選擇,對于構(gòu)建書香社會具有重要的意義。高校圖書館應(yīng)對數(shù)字資源充分利用,加強與用戶之間的聯(lián)系與溝通,在創(chuàng)建新型智慧圖書館方面,發(fā)揮積極的推動作用。縱觀國外高校數(shù)字閱讀新媒體的推廣模式,在管理方式和科學技術(shù)上都更加細化和具體。而我國目前還缺乏完善的研究,針對數(shù)字閱讀,還不具備較高的普及度。為此,對于國外高校的優(yōu)秀經(jīng)驗,我們應(yīng)積極借鑒,大力開展數(shù)字閱讀微媒體服務(wù)。鑒于我國數(shù)字閱讀微媒體的推廣現(xiàn)狀,在未來一段時間內(nèi)還需要不斷探索,采取有效措施來加大數(shù)字閱讀微媒體的推廣力度。

二、高校圖書館數(shù)字閱讀微媒體推廣策略

(一)實現(xiàn)數(shù)字閱讀微媒體個性化服務(wù)

數(shù)字閱讀微媒體推廣平臺,在實現(xiàn)個性化微媒體服務(wù)的同時,還能實現(xiàn)數(shù)字信息的跨時間傳播。通過微媒體人工平臺的建設(shè),利用微媒體服務(wù)系統(tǒng),為讀者解答相應(yīng)的數(shù)字閱讀難題。高校圖書館的網(wǎng)絡(luò)云服務(wù)器通過分析用戶的使用喜好,對用戶在閱讀中的使用習慣進行記錄,再進一步研究與歸類用戶的興趣愛好,幫助讀者對所需的專業(yè)信息進行快速檢索,為用戶提供“個人圖書館”的推薦服務(wù)。用戶還可以通過收藏、整理和分類所需要的圖書館資料,為后續(xù)的收藏和整理提供便利。同時,為了便于用戶使用需要的數(shù)字信息,還可向用戶提供打印和信息預覽等服務(wù)。

(二)塑造數(shù)字閱讀的微媒體推廣范式

隨著微媒體的迅速發(fā)展,高校圖書館應(yīng)將原有的數(shù)字閱讀推廣模式打破,對微媒體推廣范式進行重塑。通過建立公眾號,利用微電臺、微信和微博等方式,向用戶傳遞數(shù)字閱讀的信息傳播理念。利用一些傳播媒介,如視頻、文字和聲音等,向讀者介紹相關(guān)的數(shù)字閱讀內(nèi)容。通過塑造微媒體閱讀范式,可打破信息傳遞的時間、空間和地域限制,對數(shù)字閱讀的移動網(wǎng)絡(luò)傳播起到一定的推動作用。為增加閱讀群體訪問量,高校圖書館還可以成立微信、微博交流群,以更好地促進數(shù)字閱讀。

(三)優(yōu)化數(shù)字閱讀微媒體的推廣與管理

為了更好地維護和推廣圖書館數(shù)字閱讀,高校圖書館應(yīng)建立專業(yè)的微媒體推廣團隊,主要負責管理和推廣各種重大活動期間的數(shù)字閱讀微媒體。通過互動交流群的構(gòu)建,制定切實可行的數(shù)字閱讀推廣方案,以更好地管理整個微媒體推廣流程。為了擴大數(shù)字閱讀的影響力,高校圖書館應(yīng)建立科學的管理模式,在開展推廣活動的過程中,落實各個部門之間的工作職責。同時,在社會推廣中,引入各界資源,實現(xiàn)對數(shù)字閱讀推廣方案的進一步優(yōu)化。

(四)創(chuàng)新數(shù)字閱讀微媒體服務(wù)功能

方便和快捷,是推廣高校圖書館數(shù)字閱讀微媒體的最直觀體驗。借助微媒體平臺,拓展微媒體在數(shù)字圖書館閱讀中的運用,能進一步拉近圖書館和用戶間的距離。數(shù)字閱讀微媒體的創(chuàng)新之舉,是真人圖書館。不同于傳統(tǒng)的真人圖書館,基于微媒體的真人圖書館注重為用戶提供真人的情感閱歷和生活經(jīng)驗,能夠讓用戶無需到圖書館,即可獲得傳統(tǒng)真人圖書館同樣的閱讀服務(wù),以引發(fā)用戶的情感共鳴。高校圖書館可在微媒體平臺上,發(fā)布熱點話題,分享感悟,讓用戶探討一些實例,通過相互交流,進一步提升閱讀體驗。

三、結(jié)語

在新媒體時代下,作為一種新型的閱讀模式,數(shù)字閱讀能為用戶帶來全新的閱讀體驗。在推進數(shù)字圖書館微媒體閱讀的過程中,高校需要采取有效措施,加強隊伍管理和建設(shè),對服務(wù)內(nèi)容及時調(diào)整,積極發(fā)揮微媒體的優(yōu)勢,為廣大用戶提供個性化和差異化的服務(wù),以真正提升服務(wù)質(zhì)量。

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