試論如何做好特殊群體（殘疾人為例）的職業指導

黃慶輝

摘要：殘疾人是社會的特殊群體，他們的就業受多種因素的制約。對殘疾人的招錄單位和殘疾人進行職業指導，對促進社會穩定、提高殘疾人的存在感及幸福指數，具有深遠意義。

關鍵詞：殘疾人；就業；職業指導

中圖分類號：C913.69 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2018）48-0267-02

殘疾人是社會的一份子，殘疾人就業是殘疾人事業的重要組成部分，也是殘疾人及其家屬所關心的社會問題。殘疾人能就業，意味著他們的社會地位、精神生活、經濟狀況的提高。因此，維護殘疾人的合法權益，為殘疾人創造就業機會，解決殘疾人就業問題，是實現殘疾人融入社會、參與建設的重要途徑，使殘疾人有幸福感和尊嚴感。

近年來，為了促進社會穩定，在《中華人民共和國殘疾人保障法》的指導下，我國政府相繼出臺了《殘疾人就業保障金管理暫行規定》等一系列關于為安置殘疾人就業提供保障的法律法規、政策。各級政府根據當地實際情況，因地制宜，制定了《殘疾人就業條例》等具體措施，使社會對殘疾人就業、改善殘疾人就業環境、引導和鼓勵全社會對殘疾人就業、創業給予扶持和幫助。

一、制約殘疾人就業的因素

殘疾人就業難度大，一方面與自身條件有關，另一方面也和社會對他們的歧視以及外部環境有關。另外，社會就業的激烈競爭和殘疾人就業信息不通暢，也是導致殘疾人就業難的一個重要因素。

1.家庭教育的偏差，直接影響殘疾人性格的形成，使他們在與人溝通時有所欠缺，直接影響就業。有的家庭因為孩子殘疾，從小特別溺愛，唯我獨尊，無法無天；而有的家庭，他們在歧視中長大，有一種天然的自卑感。根據調查走訪結果顯示，殘疾人性格不受身體狀況影響的只占30%，其余70%的殘疾人在工作、學習、生活中，性格或多或少都有些偏激，從而影響其就業安置。

2.沒有與時俱進的意識，缺少技能。殘疾人本身文化素質相對較低，他們接受技能訓練的能力和機會較少，很多殘疾人沒有技能，尤其在現代云計算、物聯網、大數據的大背景下，很多人不懂新一代的信息技術，就業更是難上加難。他們中間有的人不能自食其力，靠家人生活，有的人過著困苦不堪的日子……但他們中有90%的人，內心深處渴望被別人認可，渴望經濟獨立，有尊嚴地活著。這就希望政府多建立殘疾人職業培訓基地，增強他們的工作實踐能力和求職競爭力。

3.社會對殘疾人和用人單位的職業指導不多。由于殘疾人的特殊性，社會為他們進行專門培訓的項目很少。他們普遍受教育程度不高，加上多數人性格偏頗，身體、智力等方面的限制，融入社會的可能性大大降低。有時就是找到合適的工作，由于缺乏安全感，不善于溝通，表現躁動，他們在單位也很難穩定工作，流動性比較大。因此，應該對他們進行職業指導。

二、如何對殘疾人進行職業指導

通過調查，筆者認為，首先應積極分析殘疾人就業難的原因，然后適時進行職業指導。

1.克服性格弱點，加強殘健交流。例如，我校計算機專業小齊同學，他是國家二級肢體殘疾，自卑而敏感，為了證明自己的強大，愛和同學打架。班主任經常找他談心，暢談理想與未來，帶動其他學員幫助他；安排性格陽光、熱心、愛交流的學員和他交朋友，一起學習、生活，大家一起營造寬松、和諧的氛圍。漸漸地，小齊同學對生活有了希望和勇氣，感到幸福指數越來越高，這為他融入社會、順利就業，打下堅實基礎。

2.培育健全樂觀的人生態度，多參加集體活動，樹立自信心。2014年，小齊為迎接遼寧省殘疾人運動會積極備戰。他利用課余時間積極訓練，午休時、晚課時，冒著酷暑、披星戴月地在操場上訓練。功夫不負有心人，2014年秋季殘疾人運動會中，他奪得400米全省第二的成績、4×400接力全省第六的成績！他將自信揚在臉上，并帶到生活和學習當中。

3.提高自身素質，接受文化教育，與時俱進，接受先進觀念，學習先進技能。小齊同學在職專讀書，鼓勵他學習技能，進一步深造。由于他是肢體殘疾，計算機實訓課挺令人傷神的，實訓課鍛煉的是動手能力，而這恰恰是他的弱項。任課教師利用休息時間手把手地教他，一個手指一個手指地練習靈活度，一個字母一個字母地訓練……他的手指總也不聽使喚。不過，他自身有股不服輸的勁頭，幾天過去了，就能用手指靈活地敲擊鍵盤了。向上進取的念頭一直激勵著他，他更加努力。2015年，他以優異的成績考上遼寧林業職業技術學院網絡技術及應用專業。進入大學以后，在業余時間，他利用專業優勢，結合教師對他的職業指導，目前利用互聯網+與村里的糧店合作，做農產品電商，銷售農產品，效益很好。

4.正確引導，找到人生的希望與快樂，學會生存的本領。筆者所在的阜蒙縣職業中專，每年都會接納一些殘疾學生學習，有的是肢體殘疾，有的是智力輕微殘疾，還有個別學生是肢體和智力雙重殘疾。不論這樣的學生分到哪個班級，不論是哪個教師碰到這樣的學生，大家都會給予他們足夠的尊重和愛護。在生活上，對他們悉心照顧；在思想上，耐心開導；在學業上，諄諄教誨；在技能上，精講細練。例如汽修專業的小楊，是輕微智力殘疾，由于家長嚴重溺愛，入學時自由散漫、不勞動，有時偷偷隨地便溺，甚至不會寫自己的名字……計算機專業的小楊，智力和肢體雙重殘疾，家在農村，家長對孩子的情況認識不足，總拿對待正常孩子的標準要求他，導致他不能正視自己的智力和身體狀況，在生活、學習、技能操作上困難重重……這些學生通過教師的正確引導和其他同學的配合，不但生活上對自己嚴格要求，學習上能夠按照教師對他們量身定做的標準有所收獲，技能上也有一定的基礎，會很多簡單的操作，以后走入社會能夠自食其力。這么多人關愛他們，他們成了很幸福的人！

學校通過多種渠道的社會調查，從多角度展開對殘疾人的幫扶工作。目前，我校與阜蒙縣殘聯聯合舉辦殘疾人短期培訓。在培訓中，結合2014年李克強總理第一次提出“大眾創業、萬眾創新”的思想，依托新一代的信息技術，借助互聯網+平臺，開發利用自有（農村）資源，指導殘疾學生從思想、意識、行動上就業、創業。他們有的開網店、微店……向做移動電商發展。我校根據學生實際問題，利用職業學校師資力量雄厚的優勢，面向“三農”，使培訓專業化、技能化，實實在在地為殘疾人及其家庭做點實事，受到學員、家長、社會的認可，也提高了我校的社會聲譽。

對于殘疾人的職業指導，應該是整體指導與個體指導相結合。由于各個學生的殘疾情況不同，應側重個體指導。在職業指導過程中，一定要鑒別他們可以從事的勞動崗位和勞動，為學生尋求穩定的工作，進行跟蹤調查。家庭是影響殘疾人工作和生活的重要因素，通過現代化信息平臺，多與其家人聯系，讓家庭成為殘疾人堅強的后盾。

三、對招錄殘疾人的單位進行卓有成效的指導

更新用工單位觀念，安置殘疾人是責任，更是尊重。在保障殘疾人就業方面，《殘疾人保障法》規定：國家保障殘疾人勞動的權利，各級人民政府應當為殘疾人創造勞動就業的機會。政府有關部門在下達職工的招錄、聘用指標時，應當確定一定數量用于殘疾人。全社會對殘疾人的關愛，不僅體現了對殘疾人的尊重，更體現了社會的文明程度。在一個企業中，殘疾人參與企業的生產與運營，應該占一定的比例。近年來，我國有很多政策向殘疾人傾斜，鼓勵他們創業、就業，自食其力。

殘疾人是社會的一員，他們與健全人擁有同樣的權利和尊嚴，渴望自食其力，體現生命的價值。因此，社會應多為他們提供合適的就業機會和施展才能的平臺，機會比關愛更重要！

參考文獻：

[1]勞動和社會保障部培訓就業司與中國就業培訓技術指導中心組織.創新職業指導——新實踐，國家職業培訓教程[M].中國勞動社會保障出版社.

[2]勞動和社會保障部培訓就業司與中國就業培訓技術指導中心組織.創新職業指導——新理念，國家職業培訓教程[M].中國勞動社會保障出版社.

Abstract：Disabled people are a special social group，their employment is restricted by many factors.It is of great significance to promote social stability and improve the existence and happiness index of disabled persons by providing vocational guidance to the recruitment units and disabled persons.

Key words：disabled people；obtain employment；vocational guidance