中國傳統文化對旅游管理的影響分析

鄭天潤

（沈陽師范大學，遼寧沈陽110034）

1 中國傳統文化對旅游管理的影響

1.1 旅游管理被動式參與

張家寺村傳統文化參與層次等級較低，呈現出村集體主導，村民被動參與的基本特征。首先表現在村民參與村務財務監管積極性不強、發言權保障率不高而引發的村民代表行使發展權主觀性較大、從屬性較強等問題。其次，鄉村旅游發展初期對村民條件的評估限制了部分村民的介入參與，制約了旅游管理參與鄉村旅游的積極性。最后，在“基礎股+效益股”分配機制的執行上存在著基礎效益被動獲取，激勵效益作用不足的問題。同時，“三變”改革與鄉村旅游的對接同樣面臨著村民舊“守土”思想的被動問題。

1.2 傳統文化地位體現不明顯

張家寺村村民參與發展權和分享權的職能地位在鄉村旅游發展初期已獲初步體現，但仍存在主體地位認識不全面、職能發揮不到位的問題，表現為受固化思想和認知影響的發言認可度低、收益獲取度小等問題。其次，村民對自身監管和保護主體地位的感知水平相對較低，主體作用內生動力不強，表現為參與鄉村旅游不良行為監管和旅游資源環境保護工作較少、自我行動力不足等問題。這多與村民參與鄉村旅游時間不長，廣泛度不夠，自身條件不成熟等原因有關。

1.3 旅游管理參與機制不順

張家寺村傳統文化管理措施的實施由于項目執行進度和村民意識水平的限制，顯現出內外部要素“拉”“推”作用不明顯，參與機制不健全不順暢的問題。主要表現在，鄉村旅游的決策問詢工作不到位，信息溝通不暢、意見反饋無主等問題普遍存在。同時，在“基礎股+效益股”的分配上存在著參與就業不自信、激勵性收益少的問題。此外，村級管理組織在監管和保護示范上的效果不明顯，存在諸如村民參與監管保護工作少、相關保障機制缺失等問題。

2 中國傳統文化對旅游管理的外生策略

2.1 政策保障機制

強有力的政策保障機制是傳統文化管理的基本保障。地方政府應扎實推進系列政策以構建有效的外生保障機制，同村級領導班子落實完成村民參與鄉村旅游集體奔小康的社區氛圍的營造，借助利民政策保障主體參與活力。一是深入開展鄉村環境綜合整治專項行動，依托“六小工程”“廁所改革”和“三改一整”工程的實施完善鄉村旅游服務體系，營造美麗鄉村社區大環境。二是推進鄉村休閑旅游產業的長效發展，憑借鄉村旅游發展與農業綜合開發、農村扶貧開發的深度融合，促使鄉村旅游合作社發揮增強旅游管理產業實力和自信心的聚合帶動作用。要求鄉村旅游產業公開透明發展，確保傳統文化的監管活力。三是推進“三變”改革的優勢作用，通過入股經營主體的方式保障旅游管理獲得更多的財產性收益和“第一主人翁”感，完成“股份農民”地位的轉變。從而夯實旅游管理參與旅游的資本條件，推動其有序行使主體發展權和分享權。

2.2 引導示范機制

有序的引導示范機制是傳統文化管理的首要保障。該機制就是發揮村集體的示范帶頭作用，引導旅游管理更好地參與并有序發揮決策和利益主體功能。一是建立信貸聯動機制，在村集體示范帶動、村民協同努力下建立整村良好的信用等級，以整村大聯保的方式爭取扶貧貼息貸款和小額信用貸款，增強旅游管理的資金實力和自信心，推動傳統文化隊伍的壯大。二是建立農業勞動力轉移就業機制，在全面評估優先安排的規定下引導村民參與鄉村旅游經營和勞動，實現村民優先就業權的保障。三是建立鄉村旅游能人培訓機制，依托“全國鄉村旅游扶貧專家庫”分期按服務員、廚師、老板職位分層進階的方式開展實用型人才公益指導培訓，增強村民技能和意識實力，從而敢于發言、發有意義的言，切實發揮主體的決策職能。

3 中國傳統文化對旅游管理的內生策略

實時到位的參與激勵機制是傳統文化旅游管理的關鍵保障。拉動并持續保持旅游管理積極自愿地投身于鄉村旅游的發展中，最重要的是發揮個人歸屬感和榮譽感的內在驅動作用。因此，建立參與激勵機制，一是村民自組織旅游發展委員會，以村風民風為基礎自發形成村民參與鄉村旅游的行為規范，并負責良好行為的公示表彰工作，激發旅游管理的內在主體功能。二是以村上微信群和公示牌為平臺對鄉村社區旅游發展做出貢獻的個人進行表彰，使村民獲得肯定感和自豪感，提升其內在的社區責任意識并實施社區責任行為，形成貢獻即表彰、表彰即參與的良性循環，完成自我激勵式的主動參與。