朱日程 周栩銳 梁華輝 辛月鵬
摘 要:眾所周知,隨著經濟技術發展,人民生活水平日益提高。線上線下的消費促進了物流運輸行業的蓬勃發展。本文針對當前物流運輸行業現存高壓力高負荷的問題,把握物流行業中產品包裝速度制約行業發展速度的突出問題,從運營模式和技術突破兩方面,來改變解決當前問題。
關鍵詞:物流運輸;商場經濟;產品包裝
引言:隨著人品生活水平的不斷豐富,特殊珍貴易碎物品以及消費者DIY制品逐漸走入人們生活。然而如何使得消費者所購買的個性商品完好無損運輸到目的地,成為一大難題。包裝一直是物流運輸的關鍵一步,但是現有的包裝機只能進行簡單的粗包裝,無法進行適合特定產品的專屬包裝,例如,為瓷器進行模具化包裝等較為復雜的包裝效果。而這恰恰為我們展現了無限的商機。
一、物流包裝市場發展與供需特征分析
隨著“互聯網+”經濟的發展,物流行業迅速興起。但是產品的生產與運輸之間還有一個包裝的環節,而這個環節正是被人忽略的環節,產品在運輸過程中會因為包裝原因常常有所損失。目前,網商行業和物流行業都已經擁有了完善的體系,但商品的包裝卻是一個才開始發展并且具有巨大潛力的領域。商品包裝市場有著極大的潛在需求。
現在已經是“互聯網+”的時代,網上購物帶動了物流行業如火如荼地發展。同時,包裝行業因市場的需求也開始發展起來,并且,這種市場需求正在變得越來越大。以2017年“雙十一”為例,天貓當天交易總成交額超1682億元,產生的物流訂單量達到8.12億單。這還僅僅是天貓“雙十一”當天的物流訂單量。而據中國電子商務研究中心統計,2017年上半年,全國快遞服務企業業務量累計完成173.2億件,同比增長30.7%;業務收入累計完成2181.2億元,同比增長27.2%。其中,同城業務量累計完成40.4億件,同比增長24.2%;異地業務量累計完成129.2億件,同比增長32.9%;國際/港澳臺業務量累計完成3.6億件,同比增長29.2%。
近年來線上消費模式日益趨于多樣化、便攜化,線上消費支付占比日益增加。諸如京東、淘寶、亞馬孫等網絡購物平臺已成為大眾生活不可或缺的消費平臺。隨著如火如荼發展的線上經濟,其所涉及的線下生產、包裝、運輸等牽連產業亦呈現蓬勃發展的態勢。在線下牽連產業中,產品的包裝在整個線下流程中的占比權重日趨重要,而市面上對于產品的自適應性包裝卻仍處于空白狀態,目前對于定制產品、易碎貴重產品、文物等的包裝仍沒有有效的技術解決。這大大制約這些產品的銷售,同時也會降低用戶的消費體驗,阻礙此類產品的發展。
因此在技術方面研發生產和銷售實用型自適應性包裝機,并實現技術的市場化,轉化經濟效益。針對定制產品、易碎貴重產品、文物等實現自適應性全填充的包裝,避免此類產品在運輸過程中的損耗和額外消耗。提高線下流水效率,大大推動此類產品的發展。
二、市場競爭敏感度分析
1.新型包裝機
目前市場上的新型包裝機專業細化強,各類新式包裝機更加注重在某一區域的突破,如果蔬、建材、單類生活用品、微小元件等,或對單一生產流程、生產細節上進行突破,達到對物品的高效合理包裝。市場上正缺少一款能滿足各類物品包裝需要,滿足對不規則或貴重物體進行緊密包裝的強適應性包裝機。而本款產品正滿足了市場在此方面的需求,其具有眾多產品所不具有的自適應性定制緊密包裝流水生產的特性。
2.傳統包裝機的優劣
傳統的包裝機優點:隨著市場的需求和不斷改進,傳統的包裝機已經可以做到產業化和規模化。在普通的貨物包裝上,可以達到快速準確的合適包裝。其機械零件的普及也使它的生產成本降低,維修便捷程度大大提升。例如:傳統包裝機已經可以在生產線上對產品進行粗包裝,在某東的快遞運輸上,大部分商品可以進行捆綁式的簡單包裝。
傳統包裝機的缺點:雖然它的受眾范圍較大,但是隨著網絡市場經濟的快速發展,可以預見一定有越來越多的易碎產品或者不易被現有方式包裝的商品出現,此時傳統的包裝機將無法滿足用戶市場的需求,繼而損失大量的份額。并且傳統包裝的材料污染環境,材料成本較高,實用性單一。例如:曾在某寶快遞運輸的過程中,顧客運輸珍貴且易碎的紀念品時,由于包裝的問題導致貨物破損,損失較大。在去年雙十一的購物狂潮中,大量媒體發現并曝光,快遞公司滿地白色垃圾,說明現有的包裝材料會導致大量的環境污染。
3.痛點產品相對傳統的優勢
本論文所提出的創新性設計理念,致力于開拓一款自適應的包裝機。應用逆向思維,創新一種新型的實用型自適應包裝機包裝機,能夠實現以下幾點目標:
(1)對于一些具有明顯特點的貨物,特別是中小型商品,具有自適應性,實現自動包裝。
(2)實現結構優化,進行模塊化設計,增加設備的耐磨損性和可替代性。
(3)實現操作優化,設計人性化,以減少操作復雜度,節省勞動力成本。
提高了包裝的可使用性和包裝的自適應性,滿足市場上易碎品和部分產品的包裝要求。解決了部分物品的包裝麻煩問題,并且大大提高了包裝的穩定性,減少了由于人為因素的失誤和損失。在材料方面,選擇可循環的紙質材料,雖然其生產耗能仍然存在,但通過技術的革新,不光解決了生產中污染資源問題,也大大提高了生產資料的可再生利用性。
三、競爭力和壁壘消除分析
在競爭中,不可避免的將會出現競爭。主要競爭對手是傳統的包裝機優點:隨著市場的需求和不斷改進,傳統的包裝機已經可以做到產業化和規模化。在普通的貨物包裝上,可以達到快速準確的合適包裝。其機械零件的普及也使它的生產成本降低,維修便捷程度大大提升。傳統包裝機的缺點:雖然它的受眾范圍較大,但是隨著網絡市場經濟的快速發展,我們可以預見一定有越來越多的易碎產品或者不易被現有方式包裝的商品出現,此時傳統的包裝機將無法滿足用戶市場的需求,繼而損失大量的份額。并且傳統包裝的材料污染環境,材料成本較高,實用性單一。但是,本概念產品的優勢在于創新性設計理念提高了包裝的可使用性和包裝的自適應性,滿足市場上易碎品和部分產品的包裝要求。解決了部分物品的包裝麻煩問題,并且大大提高了包裝的穩定性,減少了由于人為因素的失誤和損失。在材料方面,選擇可循環的紙質材料,雖然其生產耗能仍然存在,但通過技術的革新,不光解決了生產中污染資源問題,也大大提高了生產資料的可再生利用性。
四、市場服務反饋調節模式
建立健全以市場為導向的反饋機制是產品營銷的一大準則。同時也適用于物流包裝行業。物流包裝是為了商品更好運輸,好的商品包裝能夠成為產品營銷的重要基石。完善的技術與優質的服務將是本公司的主要目標。從技術上吸引顧客,從服務上把握顧客。并完善生產、銷售、反饋三級聯動、互聯互通機制,實時基于市場對產品進行反饋。基于滾動時域軸策模型對產品的銷售進行決策分析,對影響銷售的因素進行配重加權,調整產業結構。再結合負反饋調節,完善產品,達到從技術上吸引顧客,從服務上把握顧客的目的。
此外也對產品銷售進行分類和重新定義,達到二重營銷的目的。售前活動主要由位于現場的系統工程師來做。售后活動主要是通過設在重點合作的制造商也運輸商的熱線來完成的。有了這兩種服務體系保證了技術可以成功應用,并且基于負反饋調節原理,對顧客進行調研反饋,完善產品在設計銷售等環節的問題,使顧客滿意。并且招收培養專門的銷售技術一體化人才,提供對我們全線產品的技術支持,可以保證技術的成功使用和快速解答顧客問題。
通過此運營模式的開展,一方面使消費者擁有更好的消費流程體驗,另一方面也對商品物流行業的運輸效率有了很大程度的提高。解決了包裝速度在物流運輸中的遏制作用,這將極大提高日后商品流通效率,實現新形勢下物流行業的“突圍”!
五、結論
本文基于B2C平臺,對線上電商以及線下商場在運營中所遇到的產品包裝困難的問題進行分析,進而延伸至整個物流運輸行業,提出新概念包裝下的物流行業發展模式。旨在通過技術和服務兩方面來解決當前市場物流壓力緊張的問題。同時也通過理論與實踐結合方式,論證所提出新概念包裝的運營合理性,并給出一定商業中前期規劃,以實現其自身的可持續性發展。
參考文獻:
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