企業員工自我效能感培養關鍵問題探討

盧虹

摘 要：對于企業來說，員工是否努力工作，與員工的自我效能感有非常大的關系，員工的自我效能感是有個體差異的，每個人的基礎不同，所以自我效能感的程度也不同，但自我效能感是可以被培養的，本文重點根據企業員工自我效能感的培養進行了研究，提出了如何提高企業員工的自我效能感的有效措施。

關鍵詞：企業；員工；自我效能感；培養

在企業運行中，一些員工具有非常豐富的知識儲備，也明白許多道理，在工作中也表現出了很強的工作能力，但卻沒有足夠的自信，遇到困難的時候容易退縮，執行力不夠，不能承受企業工作時的一些壓力，這些外在表現就叫做“自我效能感”，因此企業員工自我效能感的高低會直接影響企業的運行效率以及員工的工作效率，所以需要加強企業員工自我效能感的培養。

一、企業員工自我效能感的定義

國外著名的心理學家班杜拉將自我效能定義為：“個體對影響自己生活的事件，以及對自己的活動水平施加控制能力的信念。”所以對于企業來說，自我效能感雖然并不是對于一個人的真實工作能力水平的評價標準，但是卻是員工對自己的一種主觀判斷，在這種主觀的判斷之下，會影響客觀的工作狀態。

二、企業員工自我效能感對行為的影響

1.自我效能感影響員工的工作狀態

自我效能感對于企業員工的影響是多方面的，比如對于事物的認知過程，對于辦事的動機行為，對事物的情感和選擇等，在企業中，高自我效能感的員工會積極的進行工作，遇到問題時也會更加積極的選擇解決辦法，并且在遭遇挫折時，如果有更高的自我效能感，那么就會有更強的恢復能力，更加容易讓人走上正軌，員工在工作中也能更加容易的適應。

2.自我效能感影響員工的創新能力

自我效能感是影響員工創造力和創新能力的一個影響因素，個體創新領域中對于員工的研究表明，自我效能感是一個自我信念的概念，員工創造力和自我效能感之間呈現出正向的相關關系，如果員工的自我效能感較強，那么員工就具有更強的創新能力，能夠在工作中發散思維，進行創新，創造出許多價值，員工個人的價值也能夠更好地體現出來，所以企業培養員工的自我效能感是非常具有現實意義的，一定要從自我效能感出發，讓員工養成具有創新精神的人，工作時就能夠發揮更大的作用。

三、企業員工自我效能感的影響因素

1.成功經驗和失敗教訓

員工在企業中的成功體驗和成敗教訓，對自我效能感的培養影響巨大，成功經驗能夠讓員工具有更強烈的責任感，也可以提高對自我能力的肯定，明白自己是可以成功的，增加自身工作積極性，失敗教訓容易讓人失去自信心，降低自我效能感。

2.身邊人的替代性經驗

員工自我效能感的高低也會受到身邊人的影響，當他們看到自己周圍人奮斗獲得成功時，就會覺得自己的水平和周圍的人差不多，也可以通過努力獲得成功，增強自我效能感，所以替代性經驗是非常重要的。

3.公開表揚和社會勸說

企業員工自我效能感的培養中，公開表揚會極大的提高自我效能感，身邊人的態度的變化也會影響員工自身的自我效能感，當個體被他人贊揚時，就會感覺非常有榮譽感，就會充滿精力，能量也更大，自我效能感會提升。

4.情緒狀況

積極情緒可以增強自我效能感，當一個人受到積極的影響時，情緒是高昂的，工作效率就會大大提升，情緒低時工作效率就會大大降低，降低自我效能感。

四、企業員工的自我效能感培養的關鍵措施

1.增加員工培訓

培訓對于員工的職業生涯來說是非常重要的，人都需要不斷地學習，知識是時刻在發生變化的，不斷進步的，所以一定要增加員工培訓，企業根據自身的實際情況，可以選聘一些高校的教師為員工講解最新的知識，最前沿的技術，讓員工能夠跟上企業的發展和進步。無論是對于剛入職的員工還是老員工，都需要及時的進行培訓學習，從而補充知識儲備，增強自己的競爭實力，也可以讓員工與時俱進，緊跟時代的潮流，學習到技術和方法，在工作中才能更加得心應手，可以使用師傅帶徒弟的方法，為員工的成長進步提供領頭人，從而自我效能感才能更高。

2.幫助員工設立合理有效的目標

任何職業都需要有發展目標，職業生涯規劃也要有一個最終的目標，朝著目標才能更好的努力，企業員工在工作中沒有目標是不行的，所以需要幫助員工設立合理有效的目標，目標不能定的不切合實際，一定要合適，針對每一個員工的具體情況，來對于員工進行指導，量身定制一些合理有效的目標，這樣一來，員工在工作中就能更好的把握努力的方向，消除工作的盲目感，從而工作效能大大提高，自我效能感也會大大增強，當員工積累了更多的成功經驗時，達到了自己的目標時，員工的抗擊打能力就會加強，無論在工作中遇到什么苦難，都不會害怕，都會想著努力解決問題。

3.給員工樹立良好的學習榜樣

榜樣的力量是非常大的，好的榜樣會促使人去朝著更高的方向進行，而不好的榜樣會讓人誤入歧途，因此企業一定要給員工樹立良好的學習榜樣，在榜樣的激勵之下，員工會更加努力的工作，從而有積極性去提高自己，員工看到優秀的榜樣，也會想著自身去靠近榜樣，發展自己，發掘自己的潛力，從而讓員工有更大的進步空間，三人行必有我師，所以企業可以在企業中選擇適合的人選去樹立榜樣，比如定期舉辦一些技能操作比賽，在技能操作比賽選拔出更好的員工，給予物質獎勵以及精神獎勵，為其他員工樹立一個榜樣，員工可以學習到各種能力，也可以找到自己和其他人的差距，以榜樣為力量，提高自己，加強自身修養，這樣一來，員工的自我效能感會更強。

4.企業為員工建立良好向上的工作氛圍

工作氛圍對員工的影響是巨大的，因此企業為員工建立良好向上的工作氛圍可以在一定程度上影響員工的自我效能感，一些企業的工作氛圍比較緊張壓抑，那么員工長期在這樣的工作環境中進行工作，不僅心情會受到巨大的影響，工作效率也會大大降低，工作效能也會降低，企業的運轉需要員工精神飽滿的完成每一個任務，所以企業一定要為員工建立良好向上的工作氛圍，比如在工作區域以外建立休閑區和飲食區，員工工作累了也可以充分的得到休息，身體上輕松了，心理狀態也會變輕松，在一個輕松的工作環境中，員工可以輕松的工作，思考問題時也會更加全面，當員工遇到挫折時，良好的氛圍會促使周圍的人給予員工積極地幫助，這樣一來，員工的自我效能感就能得到提高。

5.建立有效的員工支持系統

人們在對自身的工作能力進行評估時，會受到生理和情緒的影響，所以，企業要建立有效的員工支持系統，這個員工支持系統不僅僅是要在員工工作的時候對員工進行關注，還需要能對員工的狀態進行實時的監督和管理，并且有效的反饋信息，當員工積極工作時，員工支持系統可以給予員工適當的獎勵，讓員工增強責任感和榮譽感，當員工消極時，也可以鼓勵員工，讓其更快的回到正常的工作軌道上來。企業需要時刻關注員工的身體狀況和情緒狀態，當員工的狀態發生變化時，需要積極的引導，關注員工家庭狀況，讓員工能夠保持家庭與工作的平衡，采取多種措施來提升員工的幸福感，有利于增強員工的自我效能感。

五、結束語

總而言之，公司在企業文化建設上需要加強，為員工提供良好的環境，讓員工可以充分的發揮自己等能力，從而營造一個良好的工作環境，讓員工時刻保持高昂的情緒，來提高員工的自我效能感，為企業的發展做出貢獻。

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