學校要經營教師隊伍的“正能量”

黃文龍

“正能量”這個詞是為正面的、有益的事物定性，沒有量化的限制。經營教師隊伍的正能量就是中小學的工作重心，凝聚力、上進心和執行力是經營教師隊伍正能量的三個關鍵點。

關鍵點一：凝聚力。

“敢打仗、會打仗、打勝仗”是評價一支好隊伍的標準，不同性質的“隊伍”打的“仗”也不一樣，盡管教師隊伍打的是“教育仗”，但好隊伍的評價標準并未改變。“教育仗”沒有硝煙，沒有肉搏，教師不需要“一身報國有萬死”的悲壯情懷，“教育仗”里不存在有血有肉的敵人，不存在主動來襲的對手，教師不需要“獻身甘做萬矢的”的決絕勇氣，“教育仗”的對手一個個橫亙在教育路上、隨時都在發生變化的問題。中小學教育具有“個體勞動，集體成果”的典型特點，教好全校學生、教好全班學生或是教好一個學生，都不是一個教師能夠獨立完成的，而是教師群體會同家庭和社會集體完成的。在校內，教師是主導力量，教師群體共同盡職盡責尤為重要，一旦出現隊伍松散和步調雜亂的情況，就會嚴重影響育人效果。因此，學校要積極維護教師隊伍的凝聚力，從心理上增強教師的歸屬感，在工作實踐中，要多體諒教師。

有歸屬感才有凝聚力。歸屬感就是對一個象征符號或者一個群體組織的認同，認定自己就是其中的一分子，愿意遵循其制度習慣，愿意聽從配合。社會學家庫利說過，“無任何人能真正獨立，獨立面貌的出現只不過因為性格的更加穩定，更能保持著自己的狀態而拒絕實時的影響”，任何單位任何群體，人與人之間都需要相互依靠相互配合，才能生存和發展。教書育人是一項極其復雜的工程，校園是人員交織的活動中心，教師與同事、與校內管理者、與學生及其家長都需要合作，而合作辦事的過程就難免會產生一些矛盾。教師之間的合作也經常會涉及名譽和利益，合作者之間還時常存在競爭關系，有懷疑、不滿、恐懼甚至抗拒的心態也是可以理解的，對此，學校就要積極地營造氛圍，建立制度，盡可能地化解教師的消極情緒，引領和增強教師的團隊意識。

相互體諒才有凝聚力。我們都知道，相互體諒其實是知易行難的，它看似普通，人人需要，但真正做起來卻又不那么容易。體諒是從善意開始的，實施者愿意站在對方的立場上進行換位思考，體認對方的處境和壓力，愿意承受對方的抱怨或指責，甚至愿意在其他事項上給予“補償”；體諒是在細節中展露的，實施者在表情和言語上均比平日更溫和。不管是教師與同事之間，或者是教師與學校管理者之間，如果僅僅是工作關系，那么相互間就只是為了完成任務的偶然湊合，就沒有相互體諒的必要，而如果把對方看成是隊伍里的戰友，是共同體內的協作者，是小群體內相互需要的手足，是休戚與共的整體，那么雙方就有許多共同語言，就會有體諒對方的意愿和相應的行動，潛在矛盾和可能出現的對抗也就會在體諒中消失。

關鍵點二：上進心。

一個社會的發展，源于一部分社會成員的上進心；一所學校要想發展，至少一部分教師要有上進心，而如果全體教師都有上進心，這所學校就一定能快速地發展起來。美國心理學家詹姆斯斷言，“我們的熱情受到打擊，我們的藍圖沒能展開，我們只運用了我們頭腦和身體資源中的極小一部分”，換言之，校內的每名成員都有巨大的發展潛力，學生如此，教師也不例外。很難找到一個剛進入職場就不想發展的教師，但讓人難受的是，幾年之后，教師的上進心就會慢慢消失，從而影響教師隊伍的整體素質，也影響所在學校的發展。教師失去上進心的主要原因有四個：與同事競爭失利，教育成效不彰，人際關系不佳以及家庭圈子影響。經營教師隊伍的“正能量”，單看正面或單從正面著手都無法取得滿意的成效，學校應該從多個角度出發來評價一個教師，看待一支由幾個甚至幾百個教師組成的隊伍就更離不開全面和客觀的評價了，對負面因素認識得越透徹，所做的正面引領就越具有說服力。要經營教師隊伍的上進心，重點就是要從心理上強化教師的榮譽感，在工作實踐中設法發揮教師的長項。

榮譽感是人高層次的需要，沒有榮譽感就沒有上進的動力。榮譽感是一種主觀色彩非常濃厚的自我評價，他人對自己的正面評價也有助于提升榮譽感，榮譽感是隨著時代風尚和群體思潮的變化而不斷發生變化的。教師的榮譽感更多的是來自職業傳統，是在“天地君親師”和“為人師表”的社會尊崇里形成的。而現階段，社會處在轉型中，各種思潮迭出，“成功”的名目多如繁星，隨之而來的就是一些教師的轉行、懈怠和進步乏力。學校要剖析負面因素，使每個教師都認識到榮譽感是自身也是整個隊伍發展上進的根本動力，教師只有持續保有崗位榮譽感，才能避免成為“單向度”的人。

發揮長項最有利于激發人的上進心，也最有利于人的發展。學校必須認識到榮譽感只是點燃了發動機，發動機的持續運轉以及各種機器的協調也是管理者應該操心的。古人說“君子藏器于身，待時而動”，用人要“從其所長”，西方史學家布爾斯廷也說過，“人，就跟創造人的上帝一樣，能用微不足道的東西，或者最沒有用的材料，創造出了不起的東西”，學校管理者也應該多去發現教師身上的優點，充分挖掘每個教師身上的潛力。教師隊伍是由許多人才組成的，每個人才都有“長指頭”的優勢，但每個教師的長項在整個隊伍中是有階梯分布的，而且是隨著努力與機緣而變化的，個人的長項以及在隊伍中的次第也會產生變化。

關鍵點三：執行力。

中小學的中心工作是教書育人，所有的教學活動都應該圍繞學生的發展而展開，而教師則是教書育人結果的主要決定者，所以教師隊伍必須具有對中心任務的堅定而強大的執行力，如果需要進一步說明的話，那就是任何成效都出自執行力。每位教師都有各自的發展目標，這是學校應該欣賞和支持的，但是，所有的教師都應該為一個共同的目標而努力，那就是為社會培養合格的人才，這是學校管理者和教師都必須信守和堅持的。教師個體和整個隊伍的目標必須至少有一個是完全一致的，那就是達成全校的教育目標，而且全校的教育目標應該始終置于每個教師個人目標的前面。現代學校管理的方法很多都是借鑒現代企業管理的，企業管理強調要把執行力融入企業文化之中，多數中小學也是默默地把執行力融入校園文化之中。教育應該反對功利主義，但教書育人決不能脫離功利，因為教書育人是有目的的實踐活動，每一次的實踐活動都應該檢驗效果，以便及時調整教育策略。教師的教育實踐是目標明確的群體性的分工合作，需要穩健周詳的運作管理和合理有序的制度保障，為此，學校要致力于制度文化的建設，不斷增強教師隊伍的執行力，在心理上增強教師的責任感。

責任感與歸屬感緊密相連，沒有歸屬感也就沒有責任感。心理學家告訴我們，責任感并不是從外部強加給人的職責，而是對自己所關心的事物的反應，說白了就是準備承擔責任。教書育人是一項十分艱巨、十分復雜的工作，承擔工作的主力是教師，由于教書育人是一項教育者相互配合、相互支撐才能完成的實踐活動，所以隊伍中的每名成員都必須要挺起腰板，才有望取得成效。有責任感的人總是擔心自己會把謀定的事情搞砸，總是認為把事情做好才能得到他人的尊重和信任，總是設法減少錯誤發生的概率，總是追求效益的最大化，不難判斷，有責任感才有執行力。學校要培育教師的責任感，就要讓教師有明確的工作目標，熟知分解到手的任務和完成時限，讓教師進退有據，在校內形成教師都能認同的公平合理的制度文化。

協調一致最能體現一支隊伍的執行力。凡是隊伍聯合作戰，除了共同的作戰目標之外，還要有統一的指揮和成員間的協調配合，如果都是“人人一把號，各吹各的調”，號令混亂，隊伍無序，那是見不到勝利的曙光的。當教師隊伍責任感豐滿的時候，就要著力解決協調一致這個“老大難”問題。因為資歷、背景、人脈和對學生的影響力的差異，教師的綜合素質和教書育人的顯性成效并不一定成正比，同事之間私下扯皮甚至公開較勁的情況普遍存在，致使隊伍之中溝通不暢、步伐不一，如果積習不改，就會導致執行力不斷下降乃至蕩然無存。學校要有長期應對的計劃和制度，管理者要謹記“打鐵先要自身硬”，特別是要善于利用碎片時間練就過硬的教育本領和管理能力，要培育教師的一盤棋意識，使之能夠看到同事的長項和自己的短板，并愿意配合同事的行動。

經營教師隊伍的“正能量”是學校必須長期堅持的一項工作，凝聚力、上進心和執行力三個關鍵點各有側重又緊密相連，學校要抓好動態平衡。荀子有言：“道雖邇，不行不至，事雖小，不為不成”。正因為“正能量”沒有量化限制，可以充分積累，所以學校應當一以貫之地認真對待。