嚴防個人信息泄露，須關緊“潘多拉”魔盒

□ 文 蔡恩澤

個人信息保護問題日趨嚴峻，政府主管部門多次約談相關企業，就加強個人信息保護提出多項要求。日前，中國消費者協會通報了100款APP個人信息收集與隱私政策測評情況，測評顯示多達91款A PP列出的權限存在過度收集用戶個人信息的問題。

并非危言聳聽，置身互聯網大數據時代，每一個網民在享受信息高度流暢交換的便捷時，都成了透明的公眾人物，透明得只剩一套“內衣”，一不留神就暴露了個人隱私，個人信息安全幾無保證。

按照國家標準的定義，個人信息是指以電子或者其他方式記錄的能夠單獨或者與其他信息結合識別特定自然人身份或者反映特定自然人活動情況的各種信息，包括姓名、出生日期、身份證件號碼、個人生物識別信息、通信通訊聯系方式、住址、賬號密碼、財產狀況、行蹤軌跡等。其中不乏“個人敏感信息”。

近年來A PP過度開發應用，強制采集用戶“位置信息”“通訊錄信息”，如果用戶拒絕采集，則影響A PP使用效果，甚至吃“閉門羹”，很有點流氓作派。

雖說這么多年來，圍繞個人信息安全，從中央到地方，頒布了許多法律法規。但侵犯個人信息的案件時有發生，個人信息被嚴重商業化，網民成了冤大頭。究其原因，主要是網絡安全環境惡劣造成的，網絡安全環境“皮之不存”，個人信息安全“毛之安附”？

正像硬幣有正反兩面一樣，互聯網在惠及網民的同時，也潛藏著安全風險。互聯網作為最新的生產力，新銳中難免夾雜著荒蠻，在狂飆突進中也裸露出軟肋和缺口，容易沾染病毒。光纜的盡頭是寶藏，數據引來貪婪的窺探者。而黑客的一組代碼，就可能導致個人傾家蕩產，國家基礎設施癱瘓，風險隱于鍵盤之上。當人們在津津有味地下載免費APP軟件時，不經意間，個人信息已被泄露。你在網上信步漫游，好奇地瀏覽一些刺激感官的網站時，也許病毒已侵入到你的電腦或手機。總之，網絡世界善惡共存，既有阿里巴巴藏寶的山洞，也有裝滿了禍害、災難和瘟疫的潘多拉魔盒。

有鑒于此，治理網絡環境十分重要，必須標本兼治。

首先，依法治網很重要。網絡不是藏垢納污之地，也不是“法外之地”。要發揮《網絡安全法》維護網絡安全的震懾作用，依靠廣大網民形成高壓態勢，把嚴格執法作為維護網絡安全的重要手段，形成不敢違法、不能違法、不想違法的新局面。期待國家《個人信息保護法》早日正式頒布，以法律的銅墻鐵壁抵御網絡安全風險。

其次，遏制個人信息過度商業化。個人信息的商業價值可以看作個人信息的財產權，但個人信息過度商業化，侵犯了用戶知情權和選擇權。個人信息上既有人格權又有財產權，個人信息未經允許擅自買賣利用的話應當要求承擔財產責任，而不是僅僅賠禮道歉、消除影響、恢復名譽等沒有明顯實質作用的救濟方式。而約談只是“撓癢癢”，對商家震懾力不太大，必須施以嚴厲的處罰，才能讓商家長記性痛改前非。

再次，提升網民網絡素養。網絡雖神奇，卻鬼影憧憧。遺憾的是，對此，許多網民卻熟視無睹，麻木不仁，毫無戒備之心，總是心存僥幸。廣大網民要提高網絡安全意識，繃緊安全紅線，一方面潔身自好不違法，遵守“線上”游戲規則，不去觸碰網絡安全底線，另一方面，要善于維護自身安全，及時構筑網絡終端“防火墻”，經常打補丁，定期升級病毒庫，主動舉報違法現象，不讓網絡風險蔓延。公安部網絡安全保衛局發布《互聯網個人信息安全保護指引（征求意見稿）》，從技術手段上作了可操作性引導。

還有，要普及網絡安全防范技術。很多網民只知網絡神奇，卻不知網絡風險，面對安全隱患又無所措手足。普及網絡安全防范技術，就是要教給網民關鍵“幾招”，保證“一畝三分地”的安全。比如網絡詐騙正與網絡時尚熱點緊密“勾搭”，病毒往往隱藏在引人入勝的網頁鏈接中、包裝光鮮的網絡禮品中、人們打破頭拼搶的微信紅包中、讓你占點小便宜的二維碼中，但只要施以恰當的技術手段，狐貍再狡猾也斗不過好獵手。

此外，嚴厲打擊網絡犯罪。對網絡犯罪的姑息遷就，就是對網民的殘忍戕害，必須予以嚴厲打擊。打擊網絡犯罪必須緊緊依靠廣大網民，網警要入戶走訪，了解網民的訴求，及時發現網絡犯罪新動態。而打擊網絡謠言更需要廣大網民的配合，引導網民控制住躍躍欲試的手指，不亂刷屏，不隨意轉發八卦新聞。

凈化網絡環境，保護個人信息安全，匹夫有責。謹慎能捕千秋蟬，小心使得萬年船。當數以億計的網民真正發動起來、覺醒過來，就能化指成拳，凝聚起維護網絡安全的磅礴力量，構筑起網絡安全的銅墻鐵壁，還網絡一片清朗的天空，就能有效保護個人信息安全。■