基于互聯網+農產品的個性化推送現狀探討

彭進香

(湖南應用技術學院,湖南常德 415000)

網絡營銷現在已經是全球化,隨著微信的興起,農產品營銷模式已開始轉向微信營銷,微信是建立在一種基于朋友圈操作的平臺,簡單、方便、有界、F 2 F(家庭或者個體(Family)到廠家(Factory)的一種直銷模式)的社會化信息傳播方式,因為開始建立于熟人朋友圈而使得信息的傳播非常精準、高效而有說服力,是互聯網+模式下的一種很有力的網絡營銷工具。

1 國外的農產品營銷現狀

現代化的電商主要是讓消費者快速認識、了解企業。而微信的即時性、互動性、可見性、影響及傳播快速性非常適合大小企業做廣告宣傳與推廣,短時間內就能把焦點聚到產品本身來進行營銷活動而實現個性化、差異化服務。農產品電商營銷于19世紀末20世紀初開始, 營銷渠道的主要形式是從生產者到消費者。消費者需要的是滿足個人需求的產品,安.漢德利的《內容營銷》書中從如何創建特色的網絡內容、增加微博、博客等網站關注度、進行內容營銷這3個方面予以論述,讓讀者懂得如何讓網絡營銷爆發威力的方法,幫助企業通過內容營銷達到營銷目標、掌握網絡營銷的方式方法。1995年卡內基.梅隆在學的Robert Armstong等人在美國人工智能協會上提出了個性化的導航系統Web Watcher;斯擔福大學的Marko Balabanovic等人在同一會議上推出了個性化推薦系統LIRA,這些系統的出現標著個性化技術研究的開始。如eBay就是通過用戶的反饋進行推薦,很大程度上做到了按需求進行推送。經濟快速發展促進消費者的消費逐步轉向個性化,因此農產品的營銷逐步形成了以顧客為導向的新營銷觀念。農產品從一般網絡營銷轉換到微信平臺推送營銷模式,關鍵是要抓住客戶需求,讓他們得到更好更直接的服務。

2 國內的農產品營銷現狀

消費者為了需求便利,對于互聯網的越來越依賴。網絡營銷成了農產品的主要營銷模式之一,但營銷體系不完善、模式與市場化進程不相一致直接沖擊著現有的營銷模式。大多數農產品不是體積大,就是水分含量多,產銷地分散,物流很難滿足運輸中的特殊要求,導致我國農產品網絡營銷只是定位在宣傳層面,沒有真正體現網絡營銷在農產品中發揮的作用。另外,農產品缺少品牌化與廣告效應,出售時還處于原始狀態,沒有好的包裝,質量雖好但賣不出好價錢。

微信的出現給農產品的網絡營銷帶來生機,它是一種基于熟人精準、有效、實時的信息傳播方式。微信炎黃網絡創始人管鵬提出微信經過兩年時間發展,將會成為移動互聯網最大入口,成為網絡精準營銷的核心,微信將會給互聯網業務商業模式帶來很大沖擊,對傳統企業產生巨大影響,它將會使很多人感到恐懼。

株洲女孩馬乖微信賣甜橙,月售28萬斤,她用“一把剝橙器、一包濕紙巾”,做到了想顧客之所想,供顧客之所需,獲得顧客的“心”,以此獲得了更多的客戶群。

信息推送服務是一種新型服務,我們必須全面了解用戶顯性和隱性需求,才能將信息推送到有需求的精準用戶,因此營銷人員平時要加強與用戶的溝通,做到有的放矢。網絡營銷人員必須針對農產品的特征與銷售表現,結合互聯網的電子商務模式通過挖掘客戶關系等方面來實現網絡營銷,并保證拓寬網銷渠道時還降低營銷活動成本,真正讓農產品成為網絡營銷活動的參與對象。

3 需解決的問題

從國內外農產品營銷現狀發現網絡營銷已經是全球化,基于互聯網+環境下的個性化推送技術改革與突破勢在必行。

不論是以往的網絡營銷、微博營銷還是如今的微信營銷,他們的本質在于對客戶關系的維護和對客戶的服務。現在的微信基本上是智能手機用戶每天必看,利用微信不是讓別人看廣告,而是維護客戶關系通過他們的分享獲取新的客源。在大眾創新人人創業的時代,政府在互聯網+創業上給出了強有力的扶持與支持政策,互聯網+農產品的推送模式可以從特色化、品牌化、資源整合三方著手,線上線下同時進行,展現出獨有的個性化特色達到吸引客戶的目的。

針對以上情況對于互聯網+農產品個性化推送急需解決以下三個問題：

(1)挖掘農產品的特色,針對用戶屬性對關注用戶進行分類,根據各類用戶的喜好進行農產品的個性化推送達到成功購買的目的。(2)推送渠道的搭建,操作簡單適用的基于互聯網+農產品個性化微信營銷平臺和手機端推送A P P系統的開發技術。(3)聚類分析技術中k-means算法與關聯規則技術中Apriori算法的創新技術指標定位。

農產品本身具有的季節性、地域性、鮮活易腐性特點是不容改變的,對農產品“推給誰”、“推什么”、“怎么推”以及“何時推”這四個問題必須展開分析,要想通過網絡銷售提高農產品銷量,就需要讓農產品更好地適應網絡銷售的特征存在和銷售的需求,切實做到與傳統銷售渠道合理有效的結合實現對綠色農產品供應鏈的建設。面向直接用戶,使農產品推廣針對性加強,并且根據用戶的信息特征進行分析和信息反饋,并將用戶進行分類并依照相關特征提供其所需求的信息。在農產品購買方面,個性化技術可以將用戶檢索的信息通過處理,并按其不同性質進行推薦,不僅可以提高用戶的購物質量,而且可以提高客戶的吸引度,使系統可以有效的搜集整理分析供需信息,并進一步將供需關系的推薦調整和改善,這對完善農產品推廣和購買有很重要的現實意義。

依托個性化推送技術獲得用戶信息,加工提煉處理至用戶的偏好數據庫,經過系統中的協同過濾、基于用戶的個性化技術算法,找出與用戶需求相似的信息,再參考用戶偏好數據庫里的個性特征,從數據庫抽取符合用戶特征的信息,以個性化信息服務系統為媒介,主動向用戶推薦信息服務內容,以滿足用戶對各類農業信息的需求。以客戶的需求為基礎,設計出合理的系統架構,滿足營銷者與客戶之間的雙向溝通需要,實現面向客戶的信息推送服務,體現推送機制的及時性、可靠性、靈活性。

采用結構化技術來完成“互聯網+農產品個性化微信營銷平臺”和手機端推送A P P系統的軟件開發的各項任務,按照問題定義→可行性研究(制定計劃)→需求分析→總體設計→詳細設計→進行程序編碼和單元測試→綜合測試→系統組裝8個步聚進行,通過使用基于M V C設計模式的thinkphp框架技術,構建微信平臺前臺功能和后臺核心功能組件結構,實現界面友好、操作方便、便于搜集數據使用Apriori關聯規則算法挖掘和聚類分析k-Means算法挖掘的微信平臺系統整體結構的設計與實現。

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