新技術融合必將帶來管理變革

在移動互聯網環境下，大數據、物聯網、人工智能、區塊鏈等新技術的發展日新月異，并呈現出日益融合發展的趨勢。作為科研創新領域的知名專家，中國工程院院士、湖南商學院校長、中南大學商學院名譽院長陳曉紅在長期的科研歷程中，一直以來關注的不僅是新技術的發展，更重視新技術發展給社會經濟帶來的效益提升，以及為管理變革要帶來切實的影響。例如，她提出的著名的“四維精控”決策理論，就是基于互聯網環境下所提出的一套群體智能決策支持系統的概念模型和方法體系。在此基礎上，陳曉紅院士及其科技團隊研制出了中國第一款具有自主知識產權的決策應用軟件開發平臺Smart Decision。這套智能決策支持體系目前已成功應用于礦產資源開發、節能環保、金融風控、產業轉型升級與“兩型”產業發展、綠色智慧城鎮建設等眾多領域，實踐應用表明能有效提高40%以上的決策效率。她提出并首創的“兩型社會”建設的標準體系以及綠色工程管理新模式，也為相關區域發展和環境管理政策提供了有力指導。此外，陳曉紅院士研發的資源環境精細化管理與污染管控的數字化量化分析技術，也已成功應用于綠色礦山企業建設、節能減排與區域流域環境治理等領域，產生了顯著的經濟、社會與生態效益，為中國生態文明改革與建設做出了突出貢獻。

TBR：您提出“四維精控”的決策理論，并構建了相應的方法體系和平臺系統。您能否為我們的讀者簡單介紹一下這個理論？

陳曉紅：所謂“四維精控”，就是問題特征精細分析、管理要素精確量化、決策資源精密集成、管理方案精準決策。

“四維精控”是一種管理思想，它是針對我國管理決策特別是資源開發利用工程管理決策中，因管理模式粗放和科學方法欠缺，而造成的嚴重資源浪費和環境污染問題提出的。它的核心是通過全要素精細化和全過程智能化管理，來實現資源的高效綠色開發與環境保護?；谶@一思想，我提出和構建了“集成動態智能量化”管理決策理論、方法和平臺，并將它們應用于金屬資源開發工程管理決策中，有效推動了資源開發的高效、環保。

“四維精控”的核心理念是通過全要素精細化和全過程智能化管理來實現有色金屬資源的高效綠色開發與環境保護。秉承這一理念，我創立了決策資源精密集成、決策方案精準動態生成、管理問題精細智能分析、管理要素精準量化的“集成動態智能量化”工程管理理論，構建了有色金屬高效綠色開發與環保工程精細化管理理論、方法和平臺。并將它們應用于有色金屬資源開發工程，通過精細化管理開發過程實現資源高效綠色開發。

所謂“四維精控”，就是問題特征精細分析、管理要素精確量化、決策資源精密集成、管理方案精準決策。

TBR：請問，您團隊研發的智能決策支持系統目前主要應用在哪些方面？

陳曉紅：在應用層面上，一是服務國家戰略管理，參與制定國家金屬資源保障戰略，以及編制區域規劃，如長株潭“兩型”示范區、湖南湘江新區等地區的綠色規劃等。二是推動企業高效管理，如在30多家大型礦業企業的資源高效綠色開發等工程管理決策上都有很好的應用。

在應用領域上，已成功應用于礦產資源開發、節能環保、金融風控、產業轉型升級與“兩型”產業發展、綠色智慧城鎮建設等眾多領域。例如：智能決策支持系統應用于湘江流域水質智能監測，科學設計了決策方案，對重點排污單位和流域重點斷面的實時監控數據進行分析，方案實施前進行工程效果模擬仿真，實施后進行工程效果的評價；應用于企業和區域流域有色金屬污染管控和治理工程。與物聯網、大數據等先進技術結合，對原有平臺進行拓展，研制出有色行業首個物聯網大數據分析決策系統。系統應用于有色企業重金屬污染防控，縮短專用決策軟件開發周期80%以上，大大推進了精細化管理決策方法和技術的應用，提高了工程決策效率，實踐應用表明決策效率提高了40%以上，實現了工程全過程的精細化智能管理。

TBR：您曾提出“智慧環保大有可為”。能否請您為我們描述下將來的智慧城市和智慧環保？

陳曉紅：未來智慧城市建設和智慧環保產業發展必然會相互促進，相得益彰。一方面，城市治理和運營中將融入更多的綠色發展理念，智慧環保的成熟案例將不斷涌現，以確保城市的綠色協調與可持續發展；另一方面，城市環境治理、清潔生產、水土氣污染治理、生態保護等都將成為智慧城市建設的核心內容，環保產業也將更緊密地融入智慧城市建設，實現產業鏈的拓展和延伸。

相信在智慧城市建設的浪潮下，智慧環保借助于物聯網、大數據、區塊鏈、人工智能等新興數字技術的不斷融合創新，將全面提升其物聯網感知能力、大數據服務能力、決策分析計算能力和可視化展示能力，進而為環境監控、環境信息共享、環境數據分析、環保智慧決策、環境執法與應急等的建設提供強大支撐與推進力，為建設美麗中國做出更多的貢獻。

TBR：作為政協委員，您曾提出“促進區塊鏈健康發展”的提案，并指出學界應超前研究區塊鏈。在剛剛出版的《清華管理評論》10月刊我們也組織了一批區塊鏈領域的專家來探討當前區塊鏈的發展趨勢。我們也特別希望了解您在提案中是如何看待區塊鏈的發展趨勢及應用前景的。

陳曉紅：區塊鏈作為一種底層技術正以其巨大力量將以大數據、物聯網、人工智能為代表的新技術潛能進一步激發。未來，區塊鏈將與各種新技術相互滲透、融合發展。具體來說，發展趨勢主要有以下三點：一是底層技術將不斷突破完善，包括組網方式、數據結構、共識機制、抗量子攻擊、匿名交易、智能合約、跨鏈通信和多鏈融合等底層技術都在不斷創新，甚至包括制約區塊鏈應用的技術瓶頸“不可能三角”（即去中心化、效率和安全性不可能同時做到最優）最近也取得了可喜的進展。二是區塊鏈與其他數字新技術融合發展，包括大數據、移動互聯網、物聯網、人工智能等新興信息技術正在與區塊鏈不斷融合，一個新的應用中往往需要同時應用多種技術，這一方面大大拓展了區塊鏈的應用空間，另一方面也必將推動新一代信息技術產業更好地發展。三是區塊鏈的應用領域將不斷擴展，雖然現在還沒有大面積廣泛應用，也還沒有重大的應用落地，但除了金融領域外，在智能制造、智慧環保、能源電力、醫療衛生、文娛教育、智慧城市、社會公益、農業、商業等領域的應用都在不斷涌現，在更多領域的應用也在不斷探索中。

TBR：那您對于從事區塊鏈研究的學者、企業會有一些什么建議？

陳曉紅：一是冷靜認識，提防“區塊鏈+所有領域”的陷阱。要清晰地界定不適用區塊鏈的領域，以能否有效提升體驗和效率、上鏈難度和成本收益核算等因素結合實際判斷行業是否適用區塊鏈。二是創新引領，不斷加大底層技術研發。運用各種新信息技術，構造一套自主可控的區塊鏈底層平臺，占領全球區塊鏈的制高點。對于區塊鏈底層技術，可從組網方式、數據結構、共識機制、抗量子攻擊、匿名交易、智能合約、跨鏈通信和多鏈融合方面進行優化并完善。三是脫虛向實，加速區塊鏈應用落地。具體措施包括建立區塊鏈試驗區，培育骨干企業，完善區塊鏈產業支撐體系，加大區塊鏈應用實體經濟，弱化虛擬金融的投入，建設國家級區塊鏈聯盟，設立產業發展基金，支持創新企業發展，建設示范工程，帶動行業應用；四是重視安全，提前預防底層代碼安全、密碼算法安全、共識機制安全、智能合約安全、數字錢包安全等五大問題并尋找解決方案；五是培育人才，注重人才的引進與培養。區塊鏈人才大多來自計算機專業和互聯網金融行業，導致行業應用技術研發和炒幣之外的應用不足，實體經濟領域的應用所需的復合型人才奇缺，應以高校、企業、政府部門、研究機構多方合作的形式，培養更多的區塊鏈+其他信息技術和行業應用的復合型人才，從互聯網金融、計算機軟件、數據服務等周邊行業進一步吸收人才；六是參與標準制定，爭取更多國際話語權。主要舉措包括積極參與區塊鏈領域國際標準化權威組織的工作，發揮我國在區塊鏈技術運用方面的優勢，推動我國優勢技術轉化為國際標準，成立專門機構，推動區塊鏈標準制定工作的高效率推進，集合各方優勢力量，允許民營機構的參與，共同制定相關標準，鼓勵多種技術方案的競爭，注意兼容并蓄和可擴展性，避免單一標準阻礙新技術的創新。

區塊鏈人才大多來自計算機專業和互聯網金融行業，導致行業應用技術研發和炒幣之外的應用不足，實體經濟領域的應用所需的復合型人才奇缺。

總之，現在社會對區塊鏈的討論很熱，區塊鏈技術及其相關應用尚處于早期發展階段，機遇與挑戰并存，有關區塊鏈的法律法規還很不完善，區塊鏈技術的行業標準有待規范，缺乏促進區塊鏈技術健康發展相關的戰略規劃。面對現在的“區塊鏈熱潮”，需要充分了解、清醒認識、深入研究、積極探索、勇于實踐、不斷創新，才能真正發揮好區塊鏈在新技術融合中的作用，為行業、經濟、社會的發展帶來新的機遇。

TBR：您一直特別關注新技術的發展，特別是新技術的融合發展。您覺得目前新技術的融合發展趨勢將會是怎樣的，對我們的社會生活還會產生什么影響？

陳曉紅：大數據、物聯網、人工智能、區塊鏈等新技術融合發展的趨勢在于：第一，新技術的融合發展正成為提升國家競爭優勢的新機遇；第二，新技術的融合應用正成為推動經濟轉型的新動力；第三，新技術的融合研發正成為促進技術創新應用的新引擎；第四，新技術的融合擴散正成為行業創新的重要驅動力；第五，新技術的融合創新正成為各個學科交叉研究的新熱點。

新技術融合發展最顯著的特點在于需求牽引與技術推動的緊密結合，因此，對社會經濟、日常生活和企業管理都將產生深遠的影響。在社會經濟方面，將極大地促進經濟結構和增長方式的轉型；在日常生活方面，將使人們的生活更加智能便捷、豐富多彩，不斷提高生活的品質，也將不斷改變人們的生活方式；在管理方面，將不斷拓展管理者的能力，使管理更科學、全面、精準與快捷，同時，也將給政府與企業的管理思想、模式、體制、方法等各方面帶來更多挑戰，管理者需要不斷適應數字經濟時代下行為方式與技術能力的變化，不斷應用新技術，推動管理變革，提升數字經濟時代的管理水平。