區塊鏈與協同創新

劉古權 姚亞平 呂文靜

區塊鏈是互聯網和信息技術發展的必然產物。隨著區塊鏈應用的不斷深化，“數字化”和“虛擬化”的應用不斷深入，管理軟件行業的生產方式變革已勢在必行。基于區塊鏈技術的協同軟件智能開發平臺，將完全改變過去的管理軟件行業生產方式，使得軟件研發效率大大提高，滿足對管理軟件系統的不斷迭代和不斷完善的要求。

認識區塊鏈

區塊鏈起源于比特幣。2008年，中本聰在《比特幣白皮書》中提出了“區塊鏈”的概念，并且在2009年創立了比特幣網絡，開發出第一個區塊，又被稱為“創世區塊”。比特幣出現后，其背后的區塊鏈技術才引起越來越多的重視。

區塊鏈是一種底層開源技術，是分布式數據存儲技術、點對點傳輸、共識機制、加密算法等計算機技術的新型應用模式的集合。在底層開源技術的基礎上，可以實現各類擴展的應用。

區塊鏈是互聯網和信息技術發展的必然產物。互聯網的宗旨是“自由、平等、分享”，提倡個性張揚，消除等級和中心特權，一切可以數字化，一切可以分享交流。因此，在互聯網環境中，區塊鏈基本理念是去中心化，實現形式是分布記賬，核心技術是數字加密。

此外，為了保證區塊鏈技術的可進化性與可擴展性，區塊鏈系統設計者還引入了“腳本”的概念來實現應用的個性化。

因此，我們可以從以下四個方面來全面了解和認識區塊鏈。

核心問題1：區塊+鏈

關于如何建立一個嚴謹數據庫，區塊鏈的辦法是，將數據庫的結構進行創新。把數據分成不同的區塊，每個區塊通過特定的信息鏈接到上一區塊的后面，前后順連來呈現一套完整的數據。這也是“區塊鏈”這三個字的來源。

核心問題2：分布式結構

在中心化體系中，數據都是集中記錄。區塊鏈結構設計精妙之處在于，它并不是把數據記錄并存儲在中心化的一臺或幾臺電腦上，而是讓每一個參與數據交易的節點，都記錄并存儲下相關的數據。通過分布式記賬、分布式傳播、分布式存儲這三大“分布”，系統內的數據存儲、交易驗證、信息傳輸過程全部都去中心化。在沒有中心的情況下，各交易節點的記錄相互印證，“自動對賬”。大規模的參與者達成共識，共同構建了區塊鏈數據庫。

核心問題3：非對稱加密算法

什么是非對稱加密？簡單來說，加密時的密碼（被稱為“公鑰”）是公開全網可見的，所有人都可以用公鑰來加密一段信息或一個電子文件；解密時的密碼（被稱為“私鑰”）只有信息擁有者才知道的，被加密過的信息只對擁有相應私鑰的人才能夠解密。常見的非對稱加密算法包括RSA、Elgamal、D-H、ECC（橢圓曲線加密算法）等。區塊鏈系統內，所有權驗證機制的基礎是非對稱加密算法，通過公鑰簽名驗證的信息確認是針對私鑰持有人發出。

因此，從信任的角度來看，區塊鏈實際上是數學方法解決信任問題的產物。過去，人們解決交易信任問題可能依靠熟人、銀行、“支付寶”等一些金融機構。而在區塊鏈技術中，所有的規則事先都以算法程序的形式表述出來，人們完全不需要知道交易的對方是“君子”還是“小人”，更不需要求助中心化的第三方機構來進行交易背書，而只需要信任數學算法就可以建立互信。區塊鏈技術的背后，實質上是算法在為人們創造信用，達成共識背書。

核心問題4：腳本

腳本可以理解為一種可編程的智能合約。如果區塊鏈技術只是為了適應某種特定的交易，腳本的嵌入就沒有必要，系統可以直接定義完成價值交換活動需要滿足的條件。然而，在一個去中心化的環境下，所有的協議都需要提前取得共識，腳本的引入就顯得不可或缺。有了腳本之后，區塊鏈技術會使系統有機會去處理一些無法預見到的交易模式，保證這一技術在未來的應用中不會過時，增加技術的實用性。

組織協同中的區塊鏈商機

協同最早由德國理論物理學家赫爾曼·哈肯發現并提出。在深入研究激光理論的過程中，赫爾曼發現在合作現象的背后隱藏著某種更為深刻的普遍規律，他在1973年首次提出協同學，協同是協同學最基本的概念。各種宏觀事物在一定的條件下，普遍存在有序與無序轉化的現象。無序就是混沌，有序就是協同，這是一個普遍現象。我們在人類的各種個體活動、生產組織、社會進步等方面，都能看到協同現象。

羅伯特.S.卡普蘭和戴維.P.諾頓，針對企業如何在不同的業務單元之間創造協同效應進行了大量研究，并出版了《組織協同》一書。

協同是組織管理實現扁平化最重要的思想和理念。過去的組織管理都是基于工業化時代的管理理論，組織集團化、集中化是工業化時代的企業形態。但在互聯網的時代，組織更希望扁平化、小團隊管理，這和區塊鏈的思想不謀而合。區塊鏈恰恰是利用互聯網的物理鏈路的網狀結構，利用點對點的通訊協議，以及通訊過程中的非對稱加密技術，和互聯網的低成本的信息傳遞及存儲技術，把過去因分權而造成的管理成本和風險降低。

由于信息的交互成本降低，組織管理的分布化成為一種趨勢。但與此同時，分布化的風險會造成信用成本太高，協同代價也很高。顯而易見，為這些組織提供協同服務的管理軟件行業，他們面臨的難度也會越來越大。

另一方面，隨著移動互聯網和智能手機的普及，很多互聯網公司開始以免費的方式進入到了管理軟件行業。這些公司按照消費互聯網的方式，低成本地獲取了大量的免費試用客戶迅速占領低端市場（大量的中小企業或大企業的局部應用）。

由于信息的交互成本降低，組織管理的分布化成為一種趨勢。

此外，消費互聯網的成熟，為互聯網培養了大量消費客戶。隨著消費互聯網的快速發展，他們的消費習慣和方式隨之發生了巨大改變，他們的工作習慣、工作方式也會發生顛覆性變化，組織的形態必定因此發生徹底變化。

由此可見，傳統管理軟件的開發方式已不能滿足現實發展的需求。區塊鏈的技術特點，使之在組織協同管理中的機會越發突顯。

管理軟件行業將被重構

過去60多年來，傳統的軟件生產方式始終無法擺脫編程這一重復性工作。高技術人才低效率勞動的局面，嚴重制約了軟件產業的發展。這種基于代碼的軟件制造方式，只能使軟件技術人員深陷重復低效的泥潭而不能自拔。“手工作坊”式的軟件生產方式，已經越來越不能滿足客戶的實際需求和未來發展需求。

人類社會的生產方式，從19世紀的手工單件生產進化到后來的大工業生產，一個決定性的飛躍就是出現了標準化的零部件。產品可由現成的零部件裝配而成，從而使生產走向了規模化。同樣，軟件的開發、生產的根本變革，就是轉向建立在標準化零部件或成為軟件構件基礎上的高效率、高質量的新型生產方式。基于區塊鏈技術的協同軟件智能開發平臺，將為區塊鏈應用落地提供有力支撐。

管理軟件的開發方式是調研客戶需求、架構設計、界面設計、產品需求文檔、編寫代碼、編譯、產品測試、產品發版、軟件許可銷售、產品安裝、產品實施培訓、用戶使用反饋、產品升級等。一般情況下，產品半年升級一次。管理軟件的客戶一般是企業級客戶（to B）， to B的客戶使用者（員工）與價值享用者（老板）分離，所以管理軟件的開發更為復雜，產品迭代較慢。

工業化時代的管理軟件主要以ERP為主，大多數ERP系統開發都是基于傳統軟件的開發方式，使用集中數據庫存儲，產品的靈活性很差。移動互聯網的出現，和用戶需求的變化，使得每個客戶的定制化需求越來越高。管理軟件面向客戶的需求越來越迫切，每個客戶都需要自己訂制個性化的管理系統。

區塊鏈技術的出現，給管理軟件行業帶來了新的機會。利用區塊鏈技術中的分布式存儲、點對點通訊、非對稱加密，可以將過去集中式的開發，通過利用區塊鏈技術來構建新一代價值互聯網，實現數據在本地、服務在云端，每個組織按需訂制自己的管理系統。由于系統產生的管理數據歸屬系統的創建者，實現了互聯網時代的數據主權歸屬數據的創建者。通過區塊鏈技術實現的組織中工作數據與組織中的業務數據的協同，較好地解決了SaaS（軟件即服務）中由于數據集中管理而產生的數據主權無法界定的難題（軟件產生的大數據歸屬軟件服務方還是用戶？）。

隨著互聯網技術的日益成熟和廣泛應用，企業形態開始發生變化。原來的層級式組織、集中管控模式正在被小微組織、合伙人機制所代替，并且朝著自組織、生態組織發展演化，企業開始越來越多的需要與外界進行交互和協同。

管理軟件從最初的文字處理、財務軟件、ERP系統、協同辦公管理平臺等內部割裂的系統已不能滿足新型互聯網企業的應用。現在的企業應用不是需要一套集中式的大而全的管理系統、也不需要由很多數字孤島式分布在各個部門內使用的模塊化系統，而是需要一套具有如下特點的生態式管理軟件開發平臺：

分布式部署、分布式開發

隨著越來越多的小微企業的出現，原有的集中式部署方式很難滿足這些企業信息化需求，因此需要進行分布式部署，靠集中開發人員開發的生產方式將消失。

此外，由于企業管理需求的個性化日益凸顯，管理軟件需要根據用戶需求進行個性化定制。企業業務應用管理工作者可以自行開發無需懂代碼，代碼通過機器自動完成，因此需要分布式開發平臺開發，多個業務人員協同開發。協同智能開發平臺為開發者提供靈活的開發環境，代碼的復用率大大提高，比較傳統開發方式開發效率提高80%。

多系統的數據交換

生態企業面臨的一個重要難題是不同系統之間的交換，尤其是跨組織的系統交換。這是因為每一個獨立的系統都有自己的權限和安全信用體系，在系統內部容易建立信任，但系統之間的信任卻難以實現。過去，兩個系統之間通過SDK來進行信息和數據交換，由于這兩個系統之間互不信任，為了進行交換，就需要引入一個集中系統，或者做一個開放的接口，讓集中系統帶著對方進入自己的系統調用數據。這種方式雖然實現了系統之間的交換，但卻造成了非常高的信用成本，一方面需要建立一個中心，另外一方面需要這個中心的帶領進入系統調取數據。如果其中一個系統升級后，會使得兩個系統的接口不一致，也就無法完成數據交換。

基于區塊鏈技術的區塊鏈機器人卻能夠很好地解決這一問題（如圖1所示）。首先，在不同平臺開發的系統數據中需要交換數據的時候，系統把需交換的數據轉成電子憑證（PDF文件），通過區塊鏈服務云的目錄服務、交換服務，將其變成類似“電子紙”并碎片為一個個相互連接的小區塊，每一個區塊都通過哈希進行加密。然后再將這個碎片化后的電子憑證進行點對點（P2P）傳輸，從而保證數據的安全性。

每一個系統設立一個區塊鏈機器人，區塊鏈機器人類似于系統的收發室，專門負責接收加密后的電子憑證。

每一個系統設立一個區塊鏈機器人，區塊鏈機器人類似于系統的收發室，專門負責接收加密后的電子憑證。需要交換的數據可以通過P2P協議直接進行兩個或多個系統的傳輸，即由一個系統直接傳輸給另一個系統。這個過程中，原始數據保持不變，通過區塊鏈服務云來提供目錄和尋址服務，建立一種新的尋址方式，從而形成一個價值互聯網，每一個系統通過區塊鏈機器人實現協同與互聯。

智能協同與軟件業變革

基于區塊鏈技術的智能協同開發平臺，將互聯網應用系統簡化成“對象定義表”和“HTML5生成器”兩部分（見圖2）。