《汽車保險與理賠傳統》慕課教學探討

吳賀利，楊帆

（武漢科技大學城市學院機電學部，湖北 武漢 430083）

1 傳統教學模式特點

在傳統的教學模式中，汽車保險與理賠課程，首先是確立一個教學目標，在這個過程中，每一階段需要學生掌握什么樣的知識，達到的效果，掌握的程度；其次就是確定一種教學手段，是用于讓學生接受知識的過程，講授、實驗等，在這過程中需要不斷地變換教學方式，這樣才不會讓學生有接受疲勞感，同樣學生的知識程度不一，這樣就需要老師把握因地制宜、因材施教了；最后就是教學評價，因為教學知識的程度，掌握的好壞，需要一個統一的標準來考核，確定學生達到怎樣的教學程度，根據每個環節的目標和效果，及時作出反饋和微調。

2 慕課教學特點

慕課的教學核心是互聯網式的、開放式的[1]，這兩個特點同樣決定了它的傳播的方式帶有傳染性和大規模性。所以慕課需要對傳統的課堂教學進行現代化手段的加工，需要一些視頻音頻以及圖片技術技巧，做得更加吸引眼球吸引人的注意力，把在互聯網的另一端的人帶進知識的海洋。學生的學習更多的是被老師的個人魅力和新型的教學模式所吸引，而老師需要面對的互聯網上不同年齡、不同文化背景、不同宗教、不同知識層次的人，這樣需要更高的普適度，讓更多的人匯集到該課程下，而且具有更高的互動性，不會因為老師為了個別學生的提問不得不中斷講課，在慕課下面學生們聽課，老師同樣可以和學生進行更加深入的交流。同樣慕課具有隨到隨學的特性，課程內可以匯集更多的學習資源，以適應不同程度的學習者的個性需求。

3 汽車保險與理賠課程中傳統教學和慕課教學的異同

慕課對教師的影響是巨大的，互聯網作為一種無邊界的工具，在滲透到各種行業，教育行業也不另外，而且以另外的一種形式正在改變我們傳統的課堂。

曾經有一個笑話，古時老師坐著教，學生站著聽；現在老師站著教，學生坐著聽；以后老師站著教，學生躺著聽。深刻的理解這個笑話的背后，其實是知識在革命，古代的時候知識是絕對的壟斷性資源，只有達官貴人才能成為有學識的人，知識被鐫刻在竹簡上，被謄寫在絹帛上，被抄寫在紙上，是被壟斷的，是昂貴的，所以學生需要“討教”；現在在信息膨脹時代，知識被印刷在紙上，被刻在光盤里，被復制在優盤和硬盤里，知識富化，獲取知識的途徑變得更多，那么學生是“求教”；所以隨著社會的進一步發展，知識會進一步泛濫，在這里面可以會是泥沙俱下，特別是在互聯網里，糟粕和精華齊飛，所以的有用的無用的、好的壞的、積極的消極的，等等，都會充斥在互聯網的每一個角落，那么這時候學生是“尋教”，而此時的學生還真可以躺著學習，但是此時對老師要求就會更加的苛刻了。因為慕課的制作將會全程錄像，老師的每一個舉動都會在互聯網上傳播。

在汽車保險與理賠的傳統教學只能通過作業、測驗、考試以及論文來考核學生的掌握知識情況[2]；而教師的教學好壞也只能是學生知道，這樣容易造成非客觀因素來考核老師。而慕課，則能更加客觀的評價教師的教學效果，而且教師能夠通過自己的視頻錄像重溫自己的教學過程，知道自己的優點在哪，缺點在哪，能夠通過同網絡上的學生進行互動，哪些知識需要更加深入的講透，而哪些又講的不夠生動，這樣時時鞭策自己提高自己的教學水平。

4 汽車保險與理賠課程中傳統教學和慕課并舉

汽車保險與理賠課程具有涉及范圍廣橫跨工科、金融、法律等學科[3]，包羅萬象，工科方面需要汽車結構、故障診斷、汽車維修等方面的知識；金融方面，需要掌握保險方面的知識；法律方面需要了解《保險法》《道路交通安全法》《機動車交通事故責任強制保險條例》等相關法律知識。所以教師需要對這三方面的知識熟練掌握，融會貫通。

因為汽車保險與理賠課程具有極強的實踐應用性，所以僅僅靠傳統的教學方法不能滿足汽車交通事故中的保險與理賠事故實例的層出不窮，需要新的手段和新的方法來對傳統的教學手段進行補充。所以需要運用以下手段來整合傳統教學和慕課：

（1）基礎理論口口相授，法律條規字字珠璣。

基礎的理論，枯燥的基礎知識，這是必須通過面對面進行交流傳授，這沒有捷徑可走，這需要填鴨式教育，而且在明文規定的法律條文字字句句都必須理解清楚，不能含糊，掛在慕課文案中可是金科鐵律不容更改，這是這門課的基石。

（2）典型案例層層剖析，即時事故交流討論。

對于學習課程中的理論知識的理解，需要保險案例來幫助理解，需要給出典型交通事故，帶領學生一步步深入探索討論，形成較為廣泛的思考之后，再讓學生的思想給予沖擊，那樣才能更加深刻的理解課堂中的知識，這樣才能融會貫通；并且在學習過程中，通過當前的熱門事件進行理論上的探索，引導引起更加廣泛的共鳴，讓學生體會到什么是學以致用。

5 結論

無論是傳統的教學方式還是慕課的教學手段，都是為了達到將知識更加快捷更加深刻的傳授給學生，使得學生能夠在較短的時間內掌握和運用到所學的知識，所以運用當前學生比較能接受的慕課與傳統的方式進行結合教學，取之長補之短，這樣教學才更加有效果。教學手段只是形式，傳授知識才是最終的目的。

參考文獻

[1] 劉國偉.慕課與傳統教學模式的差異性探討.[J]卷宗, 2014(10)∶222-222.

[2] 田曉鴻.汽車保險與理賠課程分析與研究.[J]學園.2015(06).

[3] 劉利榮.汽車保險與理賠課程特點及教法改革研究.[J]才智, 2014(8).