公共文化服務與文化生態的培育

朱琳 接曄

摘 要：公共文化服務體系建設本身攸關整體文化生態建設，這是由公共文化服務自身特點決定的。公共文化服務體系建設對于文化產業發展、文化遺產保護等文化生態營造工作具有基礎性作用。文章基于這種時代語境，以我國首批國家級公共文化服務示范區——蘇州為研究對象，探討了蘇州圖書館“十三五”規劃對于文化生態培育的實踐構想。

中圖分類號：G250文獻標識碼：A文章編號：1003-1588（2018）09-0135-03

關鍵詞：公共文化服務；文化生態；時代語境；蘇州圖書館；“十三五”規劃

1 文化生態的含義

1.1 文化生態理論

20世紀50年代，美國文化人類學家斯圖爾德（Julian H.Steward）創建了文化生態理論學術基礎，其理論旨在闡釋文化起源，分析文化的特征和文化變遷。他認為，文化變遷是環境適應的結果，而自然環境和社會文化環境決定、影響了一個民族的生產生活、風俗禮儀、文學藝術等[1]。文化生態理論為人類今天的獨特文化形貌和民族文化差異找到了學理根基，證明了文化多樣性的客觀現實[2]，亦為文化傳承、保護等指明了方向。

1.2 文化生態學的研究視角

國內外學術界繼承、弘揚了斯圖爾德文化生態的研究成果，其研究成果具體體現在文化人類學（主要研究文化與環境的關系）和文化哲學（主要研究文化具體形態之間的關系）兩個視角[3]。文化人類學的觀點是：“文化生態是一種文化的自然生態與人文生態的綜合，即自然環境和社會人文環境對文化構成共同的影響和制約。”[4]而文化的哲學觀點是：“把人類文化的各個部分看成是一個相互作用的整體，而正是這樣互相作用的方式才使得人類的文化歷久不衰，導向平衡。”[5]針對人類文化的各個部分，有的學者從主流文化、精英文化、大眾文化入手，分析它們之間相互依存、相互影響、相互作用的辯證關系[6]。有的學者則把政治文化、經濟文化、軍事文化、科技文化、道德文化和宗教文化等看成是文化生態的要素，它們共同推動文化生態系統的演化[7]。

1.3 文化生態研究趨勢

相關研究成果呈現以下三種觀點：其一，強調“關系”，即與文化發展外部關聯性各要素間的平衡、和諧，以及構成文化內部各要素間的平衡、和諧。其二，從最初關注自然環境，到更加注重社會人文環境。因為，“在現代社會，隨著現代通信技術的不斷發展，原來以自然為屏障的單一封閉的狹小村落文化環境日益被突破，外界政治、經濟、文化等共時性因素無所不在，成為比自然環境更強有力的對文化的制約因素，文化生態的指向漸趨人文化，人們更加關注文化的社會人文環境。”[8]其三，由環境決定文化，漸漸突出文化主體的能動性以及文化生態的可塑性。以上這些正是筆者“文化生態”所立論的依據。

2 公共文化服務攸關整體文化生態建設

2.1 公共文化服務自身特點與文化生態的營造

公共文化服務體系建設本身攸關整體文化生態建設。具體體現在：其一，公共文化服務的公共性、全民性、公益性、均等性等，最大化地覆蓋到文化生態建設中的人群。其二，公共文化服務內容的包羅性、多樣化和多元性，最大化地包含了文化生態中文化表現形式、文化成果內容、文化具體形態等。其三，公共文化服務最大化地實現文化在人們生活中的常態化和生活化。近年來，像“文化服務零距離”“10分鐘文化共享圈”，以及文化惠民活動“天天有、日日有”等逐漸成為各地已經實現及正在努力的目標。其四，公共文化服務在整體文化建設中的基礎性。特別是在城市中，“公共文化服務對城市文化空間具有再造作用，通過科學、合理布局公共文化設施，提供豐富、多元化的公共文化產品，有助于形成良好的城市文化生態，構建城市文化的基礎，促進社會全面進步。”[9]

2.2 公共文化服務對于文化產業、文化遺產保護具有基礎性作用

文化遺產，尤其是非物質文化遺產往往借助公共文化服務渠道重新回歸公眾視野，所以，有學者提出，“從文化發展的意義上進行非物質文化遺產保護，是當代公共文化服務體系建設的一個有機部分。”“從這種文化建設理念出發，非物質文化遺產保護工作就有可能擺脫想象的困境而獲得更大的發展空間。”[10]在文化產業方面，“公共文化服務體系可以整合主要文化資源，為文化創意產業提供基本的文化土壤和智力保障，支持城市文化的創新能力，為提升城市的文化競爭力提供支撐。”[11]特別是公共文化服務，高小康認為，“對傳統文化的消費的社會引導不可能僅僅依靠商業運作，更重要的是需要培養公眾的文化素養和消費觀。這些都要通過公共文化服務體系的建設來實現。”[12]

3 文化生態理念下的蘇州圖書館“十三五”規劃

2013年，蘇州市以全國總分第一的成績被文化部、財政部命名為首批國家公共文化服務體系示范區。蘇州圖書館在創建示范區過程中創新服務，不僅有享譽國內的總分館新模式[13]、網上借閱社區投遞，還有軌交圖書館服務網絡、24小時自助圖書館、工地書屋，并推出了“悅讀寶貝計劃”“你選書我買單”等惠民服務。公共文化服務體系示范區的創建重在后續、持久效應，這充分體現在蘇州圖書館“十三五”發展規劃中。

3.1 文化生態場域的營造

關于文化生態場域，筆者將其界定為在一定的時空中，文化成為凸顯的角色，并具有有形、無形的能量，能夠引導、促進、激發人們文化需求、文化消費和文化創造的能力。這種文化生態場域可以是實體場地，也可以是虛擬空間。

3.1.1 實體文化生態場域。公共文化設施是文化生態場域的基礎載體。總分館體系建設是蘇州圖書館領域文化生態場的主體陣營，蘇州圖書館“十三五”規劃目標是：到2020年年底，按照每3萬人一座分館的標準形成完善的總分館體系[14]。在文化生態網絡中，蘇州第二圖書館將建造國內首個文獻存儲空間，利用最大化的高密集型倉儲式書庫，打造一個與人們生活方式、心理接受方式相吻合的溫馨文化生態場域，從而具有強大的文化磁場效應，使之成為蘇州城市文化新標志[15]。

“十三五”期間，蘇州圖書館尤其注重鋪設與人們日常生活接軌的文化設施。具體體現在：其一，“網上借閱，社區投遞”服務點實現運營100個以上。“網上借閱，社區投遞”是蘇州圖書館首創的一種全新的服務模式，于2014年9月正式運營，解決了蘇州文化惠民活動“最后一公里問題”。這也是蘇州圖書館總分館體系的一個延伸和補充，在一定程度上代表著今后公共圖書館的發展方向[16]。其二，建成軌道交通圖書館服務網絡。蘇州圖書館在每條軌道交通線設置不少于1個實體圖書館和2個“網上借閱社區投遞”服務點。其三，“文化方艙”建設。2016年12月，蘇州啟用的首個多功能“文化方艙”，具備閱讀、體驗式娛樂、科普、展示地方文化特色等功能[17]。蘇州圖書館計劃到2020年年底在蘇州人口密集區放置3～4組“文化方艙”，并在全國形成一定的影響力。

3.1.2 虛擬文化場域。隨著互聯網、數字信息技術的迅猛發展，圖書館利用信息化、數字化技術創造虛擬的公共文化場域，將是公共文化服務建設的重頭戲。蘇州圖書館“十三五”規劃將“高度融合的數字服務體系”作為重點目標之一，主要包括：其一，蘇州圖書館與當地博物館和文化館等單位的技術資源和人力資源優勢合力，建立“蘇州市公共數字文化服務平臺”。其二，“蘇州記憶”數據庫、歷代方志數據庫、珍貴古籍數據庫以及民國地方文獻數據庫等項目建設。到2020年年底，蘇州圖書館將建成蘇州圖書館民國文獻數字化工程，并建成結構較為完整、體系較為完善，內容豐富、特色鮮明的“蘇州記憶”數據庫，并在公共數字服務平臺上開放使用，實現蘇州大市內特色數字資源互聯互通。其三，以“書香蘇州APP”建設為依托，推進圖書館數字化服務水平的提升。蘇州圖書館在較為完善的PC終端服務基礎上，加強“書香蘇州APP”的功能，提升移動智能終端的服務能力和水平。到2020年年底，蘇州圖書館實現“書香蘇州APP”功能在蘇州大市內的推廣，移動終端服務將在全市各區縣統一開展。

3.2 培養文化生態群落

蘇州圖書館以總分館體系為主題，以各種閱讀推廣活動為手段，將“書香”撒入人們生活的各個角落。該館以蘇州第二圖書館建設為依托，提升公共圖書館服務供給能力。蘇州圖書館將蘇州第二圖書館打造成深受市民喜愛的，集閱讀、科研、教育、休閑為一體的文化空間，并帶動整個蘇州公共文化服務升級。“十二五”期間，蘇州圖書館不斷創新服務模式，提升服務效能，相繼推出了“悅讀寶貝計劃”“你選書我買單”“網上借閱社區投遞”“我是你的眼”“扶老上網”等惠民服務項目，“十三五”期間上述活動將繼續深化、拓展。到2020年年底，蘇州圖書館將根據實際需要在施工人員超過200人的建筑工地建設工地書屋。蘇州圖書館針對各類人群開展的公共文化服務，以標準化建設為依托，以標準化促均等化。2016年，蘇州圖書館承擔的“蘇州圖書館服務標準化試點項目”，成為國家標準化管理委員會公布的國家級服務業標準化試點項目。該標準適用人群包括老年人、兒童、殘障人士、外來務工人員及外籍人士等。

3.3 文化生態鏈的構建

3.3.1 形成“積極靈活的社會參與體系”。近年來，蘇州在社會化參與公共文化服務方面已邁出了實質性步伐。2015年，江蘇省蘇州市文廣新局、蘇州市財政局聯合制定出臺了《向社會力量購買公共文化服務管理辦法（試行）》（以下簡稱《辦法》）。依此《辦法》，到2020年年底之前，蘇州圖書館將著力于以下幾個方面的工作：其一，通過志愿服務激活公眾參與圖書館服務的熱情。蘇州圖書館不少于20家分館由志愿者參與日常業務管理和服務。其二，由體系內的閱讀推廣向統籌社會力量推進全民閱讀轉型。其三，推進社會力量關注未成年人閱讀。蘇州圖書館以“悅讀寶貝計劃”為依托，推進社會力量關注未成年人閱讀；充分發揮醫療衛生機構、社區工委等單位的優勢，提供未成年人閱讀服務，到2020年年底基本建成與醫療、衛生、街道社區等單位的統一協調機制。其四，以“蘇州大講壇”為依托，吸引社會力量參與圖書館市民文化素養提升工程。蘇州圖書館繼續增強“蘇州大講壇”品牌效應，擴大其影響力，加強與市委組織部、市旅游局、市衛生局、市教育局等政府部門的合作，進一步辦好公益性講座，促進市民文化素養的不斷提升。其五，以政府購買公共文化服務為依托，推進公共圖書館服務的順利開展。蘇州圖書館充分發揮企事業單位、社會組織和個人的靈活性和積極性，鼓勵其參與“網上借閱社區投遞”“你選書、我買單”等服務的運營和管理等。

3.3.2 區域間鏈接、協調機制。蘇州圖書館通過建立方便快捷的資源調配體系，形成互通、流通的區域內共享機制。具體體現在：其一，實現“書香蘇州APP”功能在全市的推廣和移動終端服務在全市各區縣的統一開展。其二，推進全市一卡通工程，實現全市資源通借通還。其三，實現全市公共圖書館信息資源的統一發掘與整合。其四，以開拓“網上借閱，社區投遞”服務為途徑，在互聯網環境下，結合現代物流體系，實現全市公共圖書館資源物流互聯互通。其五，立足于地方特色數據庫建設，推進蘇州記憶、歷代方志庫、珍貴古籍庫以及民國地方文獻數據庫等項目建設，實現蘇州全市特色數字資源互聯互通。

3.3.3 蘇州圖書館應以情報服務觸通圖書館與部分行業和部門之間的聯系。具體體現在：①以建設“設計圖書館”為依托，建立蘇州全市公共圖書館創客聯盟。②建設“蘇州市文化創意產業信息服務平臺”，建立一支高素質的文創服務人才隊伍，形成覆蓋全市的文創信息服務網絡。③以建設“全市聯合參考咨詢服務網絡”為依托，開展聯合咨詢、科技查新、輿情監測等活動，通過舉辦企業講座、培訓等，提升全市情報服務能力。④以《信息導航》優化升級為依托，提升政府參考決策服務能力，使其真正成為蘇州經濟轉型升級的助推器[18]。

參考文獻：

[1] 朱以青.“和而不同”理念與當代文化生態建設[J].東岳論叢，2014（5）：151-156.

[2] 朱以青.文化生態學語境下的文化多樣性[J].山東社會科學，2012（9）：38-42.

[3] 徐建.國內外文化生態理論研究綜述[J].山東省青年管理干部學院學報，2010（5）：6-10.

[4][8] 范大平.論中國農村文化生態環境建設[J].求索，2005（2）：95-97.

[5] 方李莉.文化生態失衡問題的提出[J].北京大學學報（哲學社會科學版），2001（3）：105-113.

[6] 鐘淑潔.積極推進文化生態的健康互動[J].長白學刊，2001（6）：79-81.

[7] 孫兆剛.論文化生態系統[J].系統辯證學學報，2003（3）：100-103.

[9][11] 夏潔秋.建設公共文化服務體系的路徑探索：以上海為例[J].毛澤東鄧小平理論研究，2011（12）：28-32.

[10][12] 高小康.非物質文化遺產的保護與公共

文化服務[J].文化遺產，2009（1）：2-7.

[13] 邱冠華.示范區創建中深化“蘇州模式”的制度設計研究[J].中國圖書館學報，2012（3）：20-25.

[14]蘇州圖書館“十三五”發展規劃[EB/OL].[2017-08-18].http：//www.szlib.com/AboutSzlib/ForPublicDetail？catId=28 &art; icleid=38084.

[15] 許曉霞，高清.蘇州第二圖書館總體功能定位研究[J].新世紀圖書館，2016（3）：68-72.

[16] 幸婭.蘇州圖書館網上借閱社區投遞服務探析[J].新世紀圖書館，2015（11）：25-27.

[17] 蘇州首個多功能文化方艙走進滄浪新城[EB/OL].[2016-12-23].http：//www.js.xinhuanet.com/2016-12/23/c_1120177873.htm.

[18] 許曉霞，陸秀萍.基于功能設計的圖書館“十三五”發展戰略構想[J].圖書館建設，2016（6）：57-63.

（編校：馬懷云）