文/本刊記者 滕啟躍
清河縣位于河北省東南部,具有羊絨、汽車及零部件、稀有金屬、耐火材料等四大特色產業,先后被授予“中國羊絨之都”“中國羊絨紡織名城”“中國汽車零部件制造基地”等稱號。
清河的電子商務起步早,憑借傳統羊絨產業的優勢,在以銷售為核心的電子商務發展階段取得了驕人的成績。然而近年來,隨著消費者的需求向品質化、品牌化升級。電子商務競爭出現了從流量端轉向供應鏈整合、品牌營銷、大數據分析等趨勢。近幾年來,清河電商發展速度減緩,面臨著小散經營、利潤下降、人才流失等問題。不久前,清河電子商務協會正式成立,一場關于電子商務轉型升級的破局大幕正在清河緩緩拉開。
清河縣電子商務協會剛成立幾個月,會長李朋舉這幾個月一直在忙著和銀行聯系,目的是為了給企業爭取更優惠的貸款。
“企業的發展,資金是個至關重要的問題,爭取貸款是很多企業操心的問題,尤其是清河的電商企業大多是以小企業為主。”李朋舉說。清河電商經過10多年發展,企業數量一直在穩定增加,但是長時間以來小企業為主的結構卻沒有得到優化。清河各類品牌建設處于初級階段,羊絨產業雖優勢明顯,但以品牌代工為主,缺乏區域公用品牌的認知和打造,企業品牌均側重在生產端,缺乏消費者品牌的創建和傳播。從阿里平臺數據來看,理想的縣域電商結構為:龍頭帶動,腰部堅實,草根野蠻生長。清河縣雖具有傳統的產業優勢,但龍頭企業電商轉型仍有待推動,大型網商非常少,中型網商占比不高,核心力量不夠強,小型商家占比非常大,但盈利能力普遍較弱。
“我們這個電商協會成立的作用就是要把大家擰成一股繩,對外為企業引進更多的資源服務,對內要加強行業自律,促進轉型升級。”李朋舉說。包括他在內,現在清河電商中的有識之士都已經認識到了轉型升級的重要性。
記者9月在清河參加當地“羊絨節”期間,從與一位本地電商的對話中感到了強烈的憂患意識。“互聯網更新換代極快,需要隨時保持敏銳的洞察力,因勢而變。而清河電商普遍生活滿足感強,或者想要改變卻沒有門路和方法,在對全國市場的競爭態勢了解及未來發展規劃上缺乏深入的思考。”這位電商預言,清河的電商在未來必須要關注消費趨勢的變化、勇于創新、敢于嘗試,將傳統產業優勢與數據時代的特征相結合,這樣才能保持快速而穩定的發展。
電商生態鏈的薄弱也是一大問題,清河的電商從業者大都是以銷售羊絨產品為主的賣家群體,因此各項扶持政策都是圍繞著這一群體開展,而忽視了為之配套的美工、運營、攝影燈專業機構的引進和培育。因為生態鏈條的不完善,很多企業就連拍照都要去外地,很不方便。因此,部分做大的企業陸續把運營團隊搬到了配套資源更完善的外地。
電商生態鏈的薄弱也體現在缺乏成熟的團隊為電商企業整體的生存發展做一個長期規劃,很多電商在爭一時之利的迷思里把路越走越窄。幾年前“爆款”在清河是個熱門詞,大家都在打造“爆款”,帶來的最大問題就是跟風和模仿。一個網店新款上線,馬上有人生產出相同的款式,且價格便宜一大截,從而迅速拉低商品單價。因為跟風盛行,各個環節不盈利,最終導致粗制濫造、摻雜使假行為出現。不但引發惡性競爭,也遏制了企業的創新能力,是不利于產業健康發展的。
“我們電商協會成立的目的就是夯實清河電商的生態鏈基礎。”李朋舉說。無論是美工、攝影等配套服務,還是運營方面的規劃人才,這都是電商協會重點引進的資源。
如何在中國普遍消費升級的大背景下,緊跟“互聯網+”大勢所趨,促進要素配置優化,是清河電商需要重視的問題。互聯網時代的趨勢是共享,清河電商的“破局”也離不開共享,“互聯網+”即是通過網絡達成數據化、在線化、透明化、互動化、共享化。傳統企業要緊跟消費趨勢,做到柔性化生產,個性化營銷,社會化供應鏈,而這些都不是單獨一個企業可以做到的。
“電商協會起到的作用就像粘合劑一樣,致力于讓企業共享資源,抱團取暖。”李朋舉介紹。作為行業協會,主要任務也在于服務產業發展方面:開展行業調查研究、制定行業發展規劃;組織會員企業參加國內外產品展銷,開展地區間、企業間廣泛的行業經濟技術交流與合作活動;加強行業管理,制定行規行約,組織應對國外傾銷,維護會員的合法權益;參與行業各類標準的制定,進行行業內部的價格協調、監督;組織行業有序競爭及促進行業自律;收集、整理、分析國內外技術經濟情報和市場信息;采取多種形式為企業提供技術和管理培訓;定期出版產業簡報與會刊,為政府提供信息參考,為企業提供信息咨詢服務;為企業提供金融資源與支持。
成立幾個月以來,清河電商協會一直在給企業尋找金融、財務方面的資源。比如產業基金、銀行的貸款利息的優惠等,甚至為企業申請到無抵押的信用貸款。通過會員之間分享交流、自主訓練、邀請會員分享經驗、老師授課以及聘請專家講座等形式,提高協會會員電子商務的綜合知識,增強協會會員解決電子商務實踐的動手能力,使協會會員在淘寶、天貓、京東等電商平臺和技術、運營等方面的能力有進一步提高。這些工作看在眼里,也讓一些原來觀望和不看好的人轉變了態度。
“現在協會里80后、90后的企業家占多數,這個人數在持續增長中。我們未來的階段性目標是將清河50%以上的企業都納入到協會之中。”李朋舉說。
他暢想了未來清河電商市場發展到較為成熟階段的形態應該是:一要網上網下互動,以需求拉動生產。清河電子商務的持續繁榮,給其自身,同時也給傳統的實體羊絨產業帶來了一些新的變化。一個產業往往要經過“生產=需求”到“需求=生產”的發展階段,而電商供貨平臺這種有機整合能夠使“消費至上”這一觀念深入人心。二要配套支撐體系同步發展。電子商務是一個生態系統,清河是以賣家為主的電子商務經營群體,需要攝影、美工、服裝模特、運營、金融服務等要素保障。三要發揮協會的行業自律作用,抱團發展,做到產品質量過硬、供應鏈完善、品牌提升等。
“通過資源整合、互惠合作,加之政府和協會的推動,打破各自為政、小散經營的局面,增強清河電商產業的綜合競爭力。在新零售的環境下,形成清河產業和電商的雙重優勢,實現新一輪增長和飛躍,這個愿景并不遙遠。”李朋舉說。