時尚業如何演變為數字產業

文/王欣

品牌和零售商利用數字化工具和數字程序來分析和瞄準不同的區域市場，已越來越頻繁，而并非一味追求過去所謂的“全球化”。其中大數據、物聯網、電子平臺和人工智能逐漸成為紡織服裝最透徹的變革模式。

從時尚到數字 潛滋暗長新趨勢

現今仍有艱辛，未來卻在到來，這是全世界紡織服裝行業的共識。而正因為如此，傳統時尚業卻日益成為一項難以監控的行業。有些地區的紡織服裝業緊跟全球市場的步伐，他們擁有超強的競爭力。這是因為這些區域的品牌、零售商和制造商都善于當機立斷，遠離出局的危險。由于西方紡織服裝企業都要每季度定期發布時裝信息，實現精準的數字化已成為當務之急，對此他們深有所悟。

雖然中國和印度的國內時尚市場日益占領全球主導地位，但離岸外包模式日趨盛行。如今網絡化采購發展如此迅速，幾乎很少再有產品在同一地點進行開發和生產。法國力克公司雖然在美國運營已40年有余，但近期卻把總部從巴黎遷到了美國喬治亞州士麥娜市，總裁杰森·亞當斯說，語言障礙、時區差異和純粹的地理距離等因素仍然限制著采購與生產間的溝通。為了改變這一點，力克公司需要擁有廣闊的全球視野，致力于為織布、皮革、技術紡織品和復合材料行業提供綜合的技術解決方案。

在業界看來，時尚業瞬息萬變，這種變化存在太大的不確定性，分公司離總部太遠，以至于從傳統觀點來看，變化幾乎肉眼無法察覺。然而具有諷刺意味的是，品牌受眾、海外辦事處和供應鏈合作伙伴在實際品牌差距越來越大的同時，紡織業同行間的數字化卻從未如此接近。

事實上，大多數產品都可經數字化構想，讓設計轉移到其他部門實現進一步的技術開發。在那里，他們可進行組裝，由相關的供應鏈合作伙伴或更先進的供應鏈進行數字化運作，這樣無需人工干預即可自行接受指令，讓工業機器人制造完成。然后，這些產品又通過電子發送、跟蹤、發運和銷售給數字網絡消費者。

如今，時尚業正在迅速成為以數字為主導的產業，其中大量數據、數字協作、在線互動、數字營銷和電子商務共同作用，以此生產和銷售實體產品給數字化消費者。這一系列運作過程與成品質量一樣至關重要。不僅如此，紡織服裝業將在不久的未來又會反作用于數字技術領域。這已成為紡織工業數字化的一大特征。

雖然生產過程的轉型相對較小且易于管理，但在品牌和零售商的經營方式上，這只是冰山一角。數字化四大支柱——大數據、物聯網(IoT)、虛擬平臺和人工智能，有望成為自大型制造業誕生以來最深刻的變革模式。紡織業的數字化被廣泛稱之為繼精益生產、外包加工和自動化之后制造業的第四大轉型。

瞄準千禧代 勿忘Z型代

供應鏈的數字化幫助紡織服裝企業通過改進組織和生產的高效性來獲得更大的利潤和生產力。他們這樣做能夠提高效率，滿足客戶的期望，同時加快其他領域的業務流程。作為今天的目標消費者，著名的千禧代和Z型代（上世紀80年代后出生）都期待信息透明。他們苛刻的要求和創新性購買行為使傳統零售商舉步維艱。

盡管價格仍然是決定購買的一個主要因素，但西方前幾代人消費都趨于謹慎，對產品的來源同樣重視。那些想要洞悉行業并進行投資的品牌和零售商都不能忽略他們的存在，因此必須建立符合其要求和可持續性的行為準則，并確信自身的設計、開發和制造過程沒有盲點。

微觀與宏觀趨勢并行要依據市場而定，但數字化帶來的競爭格局和消費者期望的深刻改變遲早都要求零售商、品牌設計師和制造商把數字理念作為時尚趨勢需求來接受。這在實踐中意味著什么呢?

力克公司負責專業服務的副總裁利穆爾·薩加德拉認為，確保數字化過程成功的兩個關鍵因素是，絕佳的軟件與硬件的相關聯能力。軟件管理包括收集和分析處理大量數據，以提供可靠信息并與開放團隊之間的溝通與協作渠道，以及對整個產品生命周期中新的和現有的流程進行協調、優化和自動處理。這在解決方案層面意味著需要整合供應鏈管理、產品生命周期管理（PLM）和企業資源規劃（ERP）體系之間的數據流，然后從端到端分析這些信息，以獲得可靠的業務洞察力。例如，歐洲一大型消費品包裝企業最近開始對日益增長的客戶和運營大數據庫進行分析。他們發現，這一趨勢動態化地推動著預測模式的改變，而該模式對存貨周轉率影響又十分顯著。

更進一步說，從事趨勢預測的機構本身也在走向數字化，它們采用復雜的深度學習技術，從大量圖像和其他數據集中獲得深入的洞察力，而數據集對人類來說分析起來過于龐大或復雜。至關重要的是，電子商務領袖已在使用這些基于云計算的數字服務來提高營業額。在硬件方面，數字化工廠將結合自動化、機器對機器的數字通信，甚至可能是3D打印和按需設計的方式來進行數字化生產。從刀具到織布機再到繪圖儀，大數據將實現機器之間的相互鏈接與交流，也將其連接到監控系統，并將材料消耗、切割狀態、溫控和性能等數據輸入到一套解決方案中，旨在將其轉化為可用的信息流。

這種制造業的數字化被廣泛地稱為工業4.0，這是繼精益生產、外包和自動化之后制造業的第四次工業革命。有些地區稱其為智能制造。盡管這聽起來很復雜，但考慮到它影響的范圍，第四次工業革命的本質就可用一種簡單得多的方式來理解。使紡織制造也實現過程數字化，是要在數字計算機輔助設計（CAD）和開發品間消除長期的、現在未必需要的自動斷開與連接方式，以及提供數控機械或機器人制造的制模與分級的傳統解決方案。

每種數字化戰略都有一個共同點，即需要單獨的平臺來監控、優化和管理新形成的數字化工作流程。

立足目前 看到未來

數字化不是只有一條路可走。從理論上講，數字化提供給軟件、硬件的服務范圍幾乎無所不在，它可鏈接起來形成一個連貫的數字工作流程，每個企業的發展方向將取決于其目標和挑戰。品牌為縮短交貨期，將采用虛擬樣機和3D打印。其他品牌為了跨渠道超額滿足客戶期望，將依賴機器學習和將算法應用于所有零售渠道的實時信息，以提供完美的產品推薦。還有人為了提高材料利用率和降低成本，將切割機與直觀的軟件層相連接，為設計和開發團隊提供及時的技術支持。

每個數字化策略都是獨一無二的，但它們都有共同點，即需要單獨的平臺來監督、優化和管理，形成新的數字流。由于小型嵌入式系統的應用，越來越多的軟件解決方案、平臺和實體硬件（包括產品本身）開始相互關聯，在集中位置進行整合，管理和分析數據的需求也將變得更加迫切，同時，數字化的潛在好處也變得更加引人注目。

PLM已經成為應對這一挑戰最有效的工具。所謂的PLM解決方案，即產品的全生命周期管理系統。企業應記住的是，并非所有的PLM解決方案都是一成不變的。力克公司 PLM商業顧問卡琳·旺恩斯坦提到，一些解決方案是為較小的創意任務而設計的，其他的則是從不同的行業借用而來。任何一家公司若希望在數字競賽中保持領先地位并對復雜的潛在地連接著數百種不同的工具和技術進行管理，應該盡可能創建專門的物聯網和工業4.0設計解決方案，而不是對軟件進行簡單改造以應對變化。

理想的PLM解決方案應該具有廣泛的功能，能夠涵蓋從設計到生產的整個過程。它可通過將所有的供應鏈參與者、外部供應商和行業流程鏈接在一起，以幫助企業全面實現工業4.0，縮小最終消費者和制造商間的差距。它還應具備與其他所有工具和信息技術系統（如計算機輔助設計CAD、企業資源計劃ERP和客戶關系管理CRM）進行快速交互的能力，以確保數據的連續流動，幫助公司順利過渡到新的數字時代。

數字轉型 迫在眉睫

纖紡企業最重要的一點是要認識到，數字化可能是一段越來越快的進程。數字化的技術和流程越多，在PLM的保護下實現數字化的途徑就越多?？紤]到這一點，潛在客戶選擇可擴展的平臺至關重要。當涉及到定義更大的圖景和設定數字化的最終目標時，許多行業和評論人士都已鎖定“數字化轉型”這個術語。這里避免使用這個詞，因為它意味著完全且迅速的過渡，而實際上數字化是一個可以而且應該逐步實現的目標。

那些希望通過數字領域來實現最大優勢的品牌、零售商和制造商就應借用數字營銷主管設定的模板或建立自己的路徑，用自己獨有的數字驅動程序來定義具體的使用案例，以實現自身的價值，以及為明天更全面的改變奠定基礎。如今致力于數字化的企業幾乎無一例外地會對其客戶及他們自己的內在姿態和商業模式提出新的見解。

世界上為數眾多的紡織服裝公司已實施數字化，他們正努力滿足客戶期望。這些公司以及與之合作的零售商和品牌的最大目標群作為確保數字化紡織服裝企業在未來時尚領域中做好自己定位的關鍵。

（據美國《紡織世界》在線近期資料http://www.textileworld.com/textile-world/features/2018/03/how-fashionbecame-a-digital-industry/）