智能機(jī)器人產(chǎn)品就該“真有用”

文／本刊記者 陳 杰

得益于人工智能的大熱，機(jī)器人這個(gè)從未被時(shí)代所遺忘但又一直不溫不火的課題終于被推到時(shí)代的風(fēng)口，雖然各種類(lèi)型、各種場(chǎng)應(yīng)用下的智能機(jī)器人產(chǎn)品如雨后春筍般冒出，但不菲的價(jià)格以及并不太實(shí)用的功能讓這些蓋以“人工智能”帽子的產(chǎn)品離我們的日常生活還有一段不小的距離，而各大廠(chǎng)商在產(chǎn)品推出上還是樂(lè)此不疲。

3月21日晚，獵豹移動(dòng)聯(lián)合旗下人工智能公司獵戶(hù)星空在北京水立方搞了一場(chǎng)盛大的“獵豹3.21機(jī)器人之夜”，在發(fā)布自主研發(fā)的獵戶(hù)機(jī)器人平臺(tái)Orion OS之后，一口氣推出五款全系列機(jī)器人產(chǎn)品，包括接待機(jī)器人豹小秘、零售機(jī)器人豹小販、兒童陪伴機(jī)器人豹豹龍、小豹AI音箱和無(wú)人值守的咖啡店豹咖啡。

曾經(jīng)引領(lǐng)中國(guó)企業(yè)出海潮的獵豹移動(dòng)是在“跟風(fēng)”業(yè)界大佬的腳步嗎？似乎并不是，反而一股要重新定義機(jī)器人的氣場(chǎng)正在形成。

現(xiàn)場(chǎng)，跳入水池并暢游一圈的獵豹移動(dòng)董事長(zhǎng)兼CEO傅盛首先怒懟一把當(dāng)下最火的一些機(jī)器人產(chǎn)品，稱(chēng)其在展示時(shí)都或多或少的“作假”，更重要的是這些產(chǎn)品外表好看但完全沒(méi)有實(shí)用性可言。他坦言，獵豹這次會(huì)推出多款機(jī)器人產(chǎn)品，而這些產(chǎn)品基礎(chǔ)的條件就是對(duì)用戶(hù)而言真有用。“我們的產(chǎn)品并不一定像人，今天市面上不管是日本的pepper機(jī)器人，還是所有在機(jī)場(chǎng)看到的永遠(yuǎn)不開(kāi)機(jī)的機(jī)器人，或者在某些專(zhuān)賣(mài)店里看的，它們肯定都有一雙手。但就如日本的pepper機(jī)器人，它的手并不能拿起幾乎任何的東西，唯一的作用就是晃著顯得像人。這個(gè)關(guān)節(jié)非常多、成功非常高的手并沒(méi)有什么實(shí)際的意義，對(duì)用戶(hù)而言也沒(méi)有點(diǎn)用。所以，我認(rèn)為真正的機(jī)器人產(chǎn)品，首先得對(duì)用戶(hù)有用才是最重要的。獵豹的目標(biāo)就是為真有用的機(jī)器人而生，不要去講什么像人和不像人，技術(shù)要怎么比，我們要在像做手機(jī)一樣給用戶(hù)做一款他真正需要的機(jī)器人產(chǎn)品。

“真有用”機(jī)器人產(chǎn)品出爐

對(duì)針于目前機(jī)器人行業(yè)充斥著太多的炫技和demo產(chǎn)品，真正有實(shí)用功能的機(jī)器人很少。獵豹移動(dòng)和獵戶(hù)星空從產(chǎn)品思維出發(fā)，針對(duì)用戶(hù)的特定場(chǎng)景進(jìn)行技術(shù)打磨，推出五款“真有用”的機(jī)器人產(chǎn)品。

首款產(chǎn)品是接待機(jī)器人豹小秘，其擁有前臺(tái)接待、智能引領(lǐng)、自動(dòng)巡邏等豐富的實(shí)用功能，丟失自動(dòng)找回、靈活避障的細(xì)節(jié)打磨讓它可以像人一樣，為用戶(hù)提供五星級(jí)的接待服務(wù)。豹小秘可以應(yīng)用在公司、政府機(jī)構(gòu)、賣(mài)場(chǎng)、醫(yī)院等高頻的接待場(chǎng)景中；第二款產(chǎn)品是被稱(chēng)為“會(huì)行走的售賣(mài)機(jī)”的零售機(jī)器人豹小販。豹小販可以通過(guò)物識(shí)別，在大型商場(chǎng)、圖書(shū)館和游樂(lè)場(chǎng)等復(fù)雜環(huán)境中主動(dòng)尋找目標(biāo)顧客，投其所好進(jìn)行產(chǎn)品推銷(xiāo)。豹小秘和豹小販這兩款產(chǎn)品的擁有成本很低，獵豹?jiǎng)?chuàng)新性的采用租賃方式，2999元/月即可擁有；第三款產(chǎn)品豹豹龍是為“真正走進(jìn)家庭”量身打造的兒童陪伴機(jī)器人，可以做到24小時(shí)安全陪護(hù)，危險(xiǎn)實(shí)時(shí)提醒，不僅是孩子的好玩伴，還是家長(zhǎng)的好幫手；小豹AI音箱是獵豹推出的第四款產(chǎn)品。小豹AI音箱最大的賣(mài)點(diǎn)是音質(zhì)，在此前的百人音質(zhì)聽(tīng)感盲測(cè)中（由北京市方圓公證處公證），小豹AI音箱以絕對(duì)優(yōu)勢(shì)奪魁，而其499元的售價(jià)也較吸引人；最后一款產(chǎn)品是用獵戶(hù)機(jī)械臂打造的無(wú)人值守高品質(zhì)咖啡店——豹咖啡，助咖啡店能用成本更為低廉的機(jī)器人也能沖出大師級(jí)咖啡師才能完成的咖啡。

完全開(kāi)放的器人平臺(tái)Orion OS

當(dāng)然，以幾款與眾不同的產(chǎn)品來(lái)改變整個(gè)行業(yè)的發(fā)展方面顯然不太現(xiàn)實(shí)，獵豹移動(dòng)的底氣在其獵戶(hù)機(jī)器人平臺(tái)Orion OS，這是獵豹移動(dòng)聯(lián)合旗下人工智能公司獵戶(hù)星空自主研發(fā)的機(jī)器人平臺(tái)，集合了多芯片系統(tǒng)（獵戶(hù)大腦），攝像機(jī)+視覺(jué)算法（眼），麥克風(fēng)陣列（耳），獵戶(hù)TTS（口），室內(nèi)導(dǎo)航平臺(tái)（腿）和七軸機(jī)械臂（手）等完整技術(shù)鏈條。

據(jù)了解，多芯片系統(tǒng)（獵戶(hù)大腦）擁有3.5倍于iPhone X的運(yùn)算性能，讓機(jī)器人的反應(yīng)比人還快一倍。攝像機(jī)和視覺(jué)算法（眼），擁有超過(guò)人眼的153°廣角視覺(jué)范圍，人臉識(shí)別算法榮獲微軟百萬(wàn)名人識(shí)別賽世界冠軍；擁有6+2的麥克風(fēng)陣列（耳），可以實(shí)現(xiàn)360°遠(yuǎn)近場(chǎng)全面覆蓋；獵戶(hù)TTS（口），擁有這個(gè)星球上最溫暖的AI聲音，每天和用戶(hù)說(shuō)話(huà)超過(guò)1000萬(wàn)次；自研室內(nèi)導(dǎo)航系統(tǒng)（腳），融合了多傳感器，定位精準(zhǔn)，可實(shí)現(xiàn)12小時(shí)續(xù)航。此前受英偉達(dá)官方邀請(qǐng)參加GTC Japan，得到業(yè)界認(rèn)可；七軸機(jī)械臂（手），推出的xArm 7專(zhuān)注生活服務(wù)場(chǎng)景，主打智能、易用和便宜。獵戶(hù)讓機(jī)械臂長(zhǎng)了眼睛，實(shí)現(xiàn)了單目高精度視覺(jué)抓取；簡(jiǎn)單易用，手機(jī)即可操控；售價(jià)不到市面銷(xiāo)量最大同類(lèi)協(xié)作機(jī)械臂的1/4。

全球頂尖芯片廠(chǎng)商高通、英偉達(dá)宣布與獵豹機(jī)器人展開(kāi)戰(zhàn)略合作，期待與獵戶(hù)星空這樣的機(jī)器人公司深化合作，推動(dòng)行業(yè)發(fā)展。

此外，獵豹還宣布將獵戶(hù)機(jī)器人平臺(tái)Orion OS全部對(duì)外開(kāi)放。傅盛表示，與其他公司的開(kāi)放不同，獵戶(hù)機(jī)器人平臺(tái)Orion OS要做到“真開(kāi)放”，會(huì)將所有的技術(shù)能力和數(shù)據(jù)積累對(duì)開(kāi)發(fā)者公開(kāi)。只要加入獵戶(hù)機(jī)器人開(kāi)放平臺(tái)，就可以享受專(zhuān)屬的定制化服務(wù)。獵豹希望能夠與更多伙伴一起，共同推進(jìn)機(jī)器人行業(yè)的發(fā)展。

AI+軟件+硬件+服務(wù)=機(jī)器人

大變革時(shí)代，機(jī)會(huì)才是最大的成本。隨著AI+時(shí)代的到來(lái)，公司需要具備能將技術(shù)與產(chǎn)品結(jié)合，軟件和硬件結(jié)合，服務(wù)和制造融合的能力。

獵豹移動(dòng)作為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)全球化的標(biāo)桿企業(yè)，從工具到內(nèi)容引領(lǐng)了中國(guó)公司的出海浪潮。在時(shí)代劇變的背景下，獵豹大膽All-in AI，形成了良好的布局。一方面把AI技術(shù)與傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)結(jié)合，推出Cheetah Keyboard等新的工具產(chǎn)品，人臉識(shí)別技術(shù)也應(yīng)用到直播產(chǎn)品Live.me中。另一方面，獵豹和獵戶(hù)星空不斷加強(qiáng)AI技術(shù)儲(chǔ)備，進(jìn)行產(chǎn)品化落地，推出全系列機(jī)器人產(chǎn)品和獵戶(hù)機(jī)器人平臺(tái)Orion OS。

機(jī)器人是一個(gè)龐大而復(fù)雜的體系，獵豹的思路是化整為零，將核心技術(shù)進(jìn)行拆分，扎扎實(shí)實(shí)的打磨好每個(gè)子系統(tǒng)，從接待、售賣(mài)、兒童陪伴等多個(gè)場(chǎng)景進(jìn)行了產(chǎn)品化落地。此次3.21機(jī)器人之夜，就是獵豹移動(dòng)和獵戶(hù)星空歷時(shí)兩年交出的一份答卷。

傅盛表示：“我們已經(jīng)成為全球唯一具備完整技術(shù)鏈條的機(jī)器人公司，將從實(shí)用、易用的角度出發(fā)，把機(jī)器人的每個(gè)細(xì)節(jié)打磨好，致力于將獵豹機(jī)器人打造成對(duì)用戶(hù)真有用的產(chǎn)品，讓機(jī)器人走進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù)。”