創客時代圖書館的發展現狀及應對策略研究

劉 芳

（陜西學前師范學院，西安710100）

2015年，國家總理李克強提出了“大眾創業、萬眾創新”這一理念。隨后，“創客”概念出現在制定的政府文件中，標志著創客時代的來臨，掀起一股創客浪潮。作為全新的服務模式，創客空間已成為圖書館界談論的火熱話題。在復雜化環境因素作用下，圖書館發展過程中面臨著新問題、新情況，需要從實際出發，采取多樣化措施，優化發展理念、發展模式等，實現圖書館功能、館員職能的轉型，更好地應對創客時代的挑戰。

一、創客時代圖書館的發展現狀

隨著創客時代的到來，各地區紛紛關注圖書館面臨的新問題、新情況，借助創客時代下的發展機遇，優化發展圖書館事業。2011年，上海地區的科技情報研究所展開了創新再造閱覽室空間的籌劃工作。2012年，該地區科技情報研究所加大了這方面研究力度，在3D打印技術作用下，數臺3D打印機出現在不同層次市民以及讀者面前。2013年，上海圖書館借助創客時代以及信息技術優勢，構建了全新的閱覽室，命名為“創·新空間”，并進行對外開放，而這是我國新時期圖書館事業長遠發展道路上全新的轉折點，標志著“創客空間”真正意義上走進公共圖書館視野。該創意閱覽室的出現優化了圖書館為不同層次讀者提供的服務，比如文獻信息查閱服務，同時在一定程度上增加了圖書館服務功能，比如多媒體展示服務、3D打印服務。在此基礎上，“創·新空間”注重和不同類型的知名創客機構合作，借助各方面優勢，整合各方面資源的基礎上，開展多樣化實踐活動，又如展示、培訓。當下，“創·新空間”已設置了產業技術圖書館，進一步優化了自身發展，服務窗口得以完善，為該地區不同行業領域的中小企業的公共服務示范平臺等提供了優質的服務，吸引了大批不同層次創客的注意力，為自身發展注入了源源不斷的新鮮血液，能夠更好地面對創客時代背景下的新問題以及新情況。此外，2016—2017年期間，深圳地區的圖書館根據創客時代發展要求、發展機遇等，結合自身各方面發展情況，開展了不同類型的創客空間活動。2016年，深圳圖書館利用創客時代優勢，舉辦了“彈力小車比賽”，在“搭建、組裝”小車的基礎上，借助物理原理，促使小車運動，讓各層次參與者深刻認識彈力的具體轉化。同年5月和6月期間，深圳圖書館開展了“3D七巧板”活動、“機床牽線木偶”活動，前者要求參與者利用材料，現場制作七巧板，激發新的創意，可以在無形中培養參與者“設計、想象、邏輯思維”能力，后者可以在一定程度上培養參與者相關技能，獨立思考能力、實踐操作能力等。同年7月和8月，深圳圖書館分別開展了“機械寵物”活動、“3D貨幣符號”，在參與過程中，前者可以有效提升參與者的“觀察、分析、探索”能力，后者要求參與者借助相關工具，準確識別日常生活中不同類型的貨幣符號，可以提升參與者設計以及觀察能力。隨后，深圳地區還開展了“電報機”活動、“紅綠燈原理”活動、“3D小水杯”活動、“機床山水畫”活動。在2017年，深圳圖書館根據2016年開展的一系列實踐活動，圍繞創客時代發展要求，又開展了一系列實踐活動，比如“電子魔力”活動、“3D攝影燈”活動、“機床酷車聯盟”活動。以“機床酷車聯盟”活動為例，在實踐過程中，參與者需要根據具體要求，借助機床，科學制作并組裝不同類型的小車，可以學習到多方面知識，比如平面設計、物力結構原理，強化自身創新意識。從創客時代的角度來說，深圳圖書館2016—2017年期間進行的一系列實踐都屬于創客空間方面的實踐。

二、創客時代圖書館應對策略

（一）正確認識，注重角色定位

在日常運行過程中，圖書館需要與時俱進，正確認識創客時代，明確其帶來的發展機遇以及需要應對的各類挑戰，結合自身各方面發展現狀，進行合理化定位，充分發揮自身多樣化作用。在創客時代背景下，圖書館要扮演好科學情報傳遞者角色，為創客們實時傳遞所需的各方面信息資源，有效滿足創客們在理論資源方面的客觀需求。同時，作為公共文化空間，平等性、開放性是圖書館的顯著特征，圖書館需要充分發揮自身具有的“場所”優勢，吸引大批不同層次讀者眼球，引導他們走進圖書館，在查閱、收集、整理資料等過程中，促進自身創新性思維發展，促進創客時代持續發展。此外，在創客時代背景下，創客空間是不同層次創客進行一系列實踐操作的關鍵性平臺，是他們享受并分享各方面資源、成果的重要陣地。在長遠發展過程中，圖書館需要從不同角度入手準確定位，結合自身扮演的各類角色，多層次科學引導讀者，在“分享、傳播”過程中，不斷進行溝通、交流，實現思維方面的碰撞，產生多方面創意，發展壯大創客隊伍，促進創客時代穩定發展。

（二）加大資源建設力度

在創客時代背景下，網絡技術、信息技術不斷發展，在線閱讀的人日漸增加。同時，在新媒體持續發展作用下，閱讀形式得以優化，多媒體、交互式等閱讀方式不斷出現在不同層次群體視野中，為他們帶來了全新的閱讀體驗，可以有效滿足其個性化發展需求。同傳統閱讀方式相比，創客時代下的新型閱讀方式有著本質上的區別，具有多樣化優勢。在這一背景下，圖書館必須順應時代發展的客觀規律，引進各類優秀圖書的同時，加大自身資源建設力度，優化日常圖書采購環節，借助全新的采購手段，科學采購創客時代下的各類電子資源，豐富存儲的文獻資源。在此基礎上，圖書館要根據電子資源類型、特征、優勢等，科學整合各方面館藏資源，充分展現其多樣化價值。圖書館要根據館藏資源，構建全新的網絡系統，與地區其他類型的圖書館進行溝通、交流，共享各方面資源，進一步優化館藏資源，為讀者提供更加優質的閱讀服務。圖書館要科學利用大數據技術，加強數字資源建設，借助網絡平臺，為讀者乃至創客們提供所需的各類資源。此外，在資源建設過程中，圖書館需要正確認識紙質圖書發展前景，不要將重心都放在電子圖書上，合理調整紙質圖書、電子圖書二者比重，在引進優質電子圖書的同時，也要合理引進紙質圖書，豐富館藏資源，充分彰顯館藏特色，提高館藏資源利用程度。

（三）注重創客空間活動的開展

在創客時代下，圖書館要圍繞創客空間，開展不同類型的創客空間活動，這是發展壯大創客隊伍的關鍵所在。圖書館要采用不同途徑，利用網絡、媒體等優勢，大力宣傳創客空間活動，讓創客時代更好地走進大眾日常生活中，讓大家對創客有全新的認識，大力支持創客活動的開展，積極、主動地參與其中，在親身實踐、體驗中，日漸對其產生濃厚的興趣。同時，圖書館要多與各層次優秀的創客聯系，共同制定設計方案，共同開展創客空間活動，增加創客空間活動趣味性、新穎性、實用性，符合創客時代發展的客觀要求，吸引各類型社會機構組織，增加合作對象，提高大眾參與創客活動程度，確保各階段創客空間活動的順利開展。此外，在開展創客空間活動的過程中，圖書館要多利用媒體優勢，尤其是新媒體，如微博、論壇、微信，將其與傳統傳播媒體相融合，又如報紙、電視、期刊，在二者相互作用下，充分發揮媒體作用，最大化提升自身影響力。

（四）健全評估工作體系

從某種角度來說，創客時代的持續發展離不開創客空間活動的順利開展，而創客空間活動開展質量的提高和評估工作體系緊密相連。在日常運行過程中，圖書館需要根據創客時代發展現狀，優化構建的評估工作體系，全方位客觀評估日常開展的一系列創客空間活動。圖書館要以評估工作體系為基點，借助人數統計、問卷調查等，優化采用的評估手段、方法，科學評估日常開展的各項創客空間活動，做好記錄備案工作，為后期相關工作的開展提供較高參考價值的信息數據，如年度總結，科學解決創客空間活動開展中出現的各類問題。在此基礎上，圖書館要借助構建的評估工作體系，明確評估指標，科學整合評估內容，如市民滿意程度、創客空間活動效果評估，細化具體評估內容，在優化評估手段、方法，全面、深入客觀評估創客空間活動，在優化完善的基礎上，借助創客實踐，不斷增強自身合理競爭力。地區相關部門要隨時關注圖書館創客空間活動開展情況，給予針對性支持，對取得較大成果的圖書館要進行物質或者精神方面獎勵，借助榜樣作用，帶動其他類型的圖書館開展創客空間活動，不斷促進創客時代下的圖書館全面發展。

三、結語

總而言之，在創客時代背景下，我國圖書館要進行合理的角色定位，強化資源建設，開展各類型創客空間活動等，優化自身各環節，充分發揮自身多樣化功能，提高館藏資源利用程度，在降低運營成本的基礎上，不斷增強市場核心競爭力。從長遠的角度來說，在創客時代背景下，我國圖書館建設事業還有很長的路要走，需要大力開展創客空間活動，不斷提升自身影響力，加快創客時代的發展步伐。

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