會(huì)計(jì)人員如何適應(yīng)人工智能的發(fā)展

文/蔡帆，江鈴汽車股份有限公司

人工智能是什么？它的英文全稱為Artificial Intelligence，簡稱AI。能以人類智能相似的方式對(duì)環(huán)境做出反應(yīng)，包括對(duì)人類自然語言的識(shí)別與意義的理解，可以對(duì)圖像和影像中的物體精確識(shí)別等，還可以模擬人的學(xué)習(xí)、推理、思考、規(guī)劃、預(yù)測等思維過程和智能行為。國務(wù)院印發(fā)《新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃》,這是我國首個(gè)面向2030年的人工智能發(fā)展規(guī)劃，明確了我國新一代人工智能發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)。通過軟件機(jī)器人的應(yīng)用，機(jī)器人程序自動(dòng)化解決方案能夠24小時(shí)不間斷地確保大量耗時(shí)業(yè)務(wù)流程的自動(dòng)化執(zhí)行。人工智能在各行各業(yè)的應(yīng)用發(fā)展，使得一個(gè)“機(jī)器人財(cái)務(wù)流程自動(dòng)化”的時(shí)代正悄悄來臨。

那人工智能與傳統(tǒng)會(huì)計(jì)核算體系相比有些什么樣的優(yōu)勢呢？

1 人工智能可以減少失誤。在目前，由于人為原因，會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)可能存在造假或失真的可能。通過人工智能系統(tǒng)的引進(jìn)，可以有效避免由于人為原因而造成的潛在失誤，減少由于會(huì)計(jì)信息失真而帶來的內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)及資產(chǎn)流失的情況。

2 人工智能可以提高工作效率。四大事務(wù)所之一的德勤宣布引進(jìn)人工智能，用在會(huì)計(jì)、審計(jì)、稅務(wù)方面的工作。首家試水機(jī)器人流程自動(dòng)化的央企——中化國際（控股）股份有限公司財(cái)務(wù)共享中心日前選擇普華永道機(jī)器人幫助提升稅務(wù)及財(cái)務(wù)工作效率。通過重新定義、分配工作，可以將財(cái)務(wù)從業(yè)人員從繁重枯燥重復(fù)且低價(jià)值的日常事務(wù)中分離出來，從而專注于分析工作及其他高價(jià)值的創(chuàng)造工作上。通過引進(jìn)機(jī)器人，將重復(fù)的事務(wù)性工作進(jìn)行分離，可以起到人員減少且提升工作效率的效果。

3 人工智能可以提高企業(yè)的核心競爭力。由于AI機(jī)器人未來可以綜合處理圖像、視頻、語音、文字等數(shù)據(jù)，并通過有關(guān)財(cái)務(wù)方面的大數(shù)據(jù)樣本的學(xué)習(xí)，獲得財(cái)務(wù)分析、預(yù)測和決策能力，傳統(tǒng)的記賬、算賬、報(bào)賬的業(yè)務(wù)流程，有可能因?yàn)锳I而改變，由于AI高速的數(shù)據(jù)處理能力，會(huì)計(jì)報(bào)表不一定每個(gè)月出一次，完全可以改變會(huì)計(jì)工作的內(nèi)容和流程，做到動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)出報(bào)表，打破會(huì)計(jì)和統(tǒng)計(jì)等傳統(tǒng)管理工作的界限，將會(huì)計(jì)工作與人事、生產(chǎn)、銷售等管理工作融為一體。

記得在我剛步入會(huì)計(jì)崗位時(shí)，很多前輩都告訴我“會(huì)計(jì)人員越老越吃香”，我選擇的這個(gè)行業(yè)是一個(gè)非常認(rèn)可資歷的行業(yè)。但是目前AI對(duì)會(huì)計(jì)行業(yè)的沖擊是全方位，多層次的，這個(gè)行業(yè)的普遍映像即將被粉碎。傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)從業(yè)、會(huì)計(jì)電算化、憑證錄入、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析等工作，在不久的將來被人工智能取代是非常有可能的。人的價(jià)值越來越體現(xiàn)在做有創(chuàng)造性的工作上，簡單的有規(guī)律可循的機(jī)械工作將全部交給機(jī)器人去完成。讓機(jī)器人來代替我們財(cái)會(huì)人員平日所做的低價(jià)值的重復(fù)性工作，可以減少會(huì)計(jì)從業(yè)人數(shù)，而且機(jī)器人的操作正確率遠(yuǎn)高于人工輸入。機(jī)器人的工作時(shí)間不局限于人的生理時(shí)間，工作效率可以得到極大的提高。如此巨大的優(yōu)勢怎能不讓我們這些財(cái)務(wù)人員感到心慌呢？以后會(huì)計(jì)從業(yè)人員該何去何從？這不得不成為我們會(huì)計(jì)從業(yè)人員需要面臨的一個(gè)重大問題。

以上我們說了很多AI的優(yōu)勢，但是世上萬事萬物沒有十全十美的。AI也有其弱點(diǎn)，對(duì)需要想象力、創(chuàng)造性的工作，以及情感溝通方面顯然還不如人類。因此，會(huì)計(jì)人員人的價(jià)值越來越體現(xiàn)在做有創(chuàng)造性的工作上，如與人溝通，關(guān)注變換多端的市場環(huán)境等。重要的是要學(xué)會(huì)再學(xué)習(xí)。當(dāng)下的會(huì)計(jì)工作每月每年規(guī)律性的重復(fù)，特別是會(huì)計(jì)憑證錄入工作更是同類業(yè)務(wù)的N次重復(fù)。未來，隨著越來越多工作任務(wù)變得自動(dòng)化，人類技能顯得最有價(jià)值的是做不斷變化的工作，因此會(huì)計(jì)人員必須終生學(xué)習(xí)。

隨著人工智能的發(fā)展，越來越多的功能將會(huì)被引入會(huì)計(jì)行業(yè)，財(cái)會(huì)人員不需要多少技術(shù)含量且是重復(fù)的勞動(dòng)（如審核原始單據(jù)，編制會(huì)計(jì)憑證等）勢必是會(huì)被人工智能化所取代的。隨著人工智能和會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的不斷結(jié)合，越來越多的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作量會(huì)減少，會(huì)計(jì)人員將從簡單繁瑣的會(huì)計(jì)核算工作中解放出來，將更多的精力用到分析及創(chuàng)新工作上。人工智能的發(fā)展雖然會(huì)取代部分會(huì)計(jì)人員崗位，但并不是所有的會(huì)計(jì)人員都會(huì)失業(yè)下崗。人工智能是按照事先設(shè)定的規(guī)則執(zhí)行程序的，它沒有感情，不能徹底實(shí)現(xiàn)靈活思考，不能完全與人進(jìn)行面對(duì)面的溝通。基于此，人工智能并不能完全替代所有的會(huì)計(jì)人員。

在這樣的形勢下，財(cái)會(huì)人應(yīng)居安思危，不能安于現(xiàn)狀，要努力提升自己成為高端復(fù)合型國際化會(huì)計(jì)人才。通過不斷地學(xué)習(xí)行業(yè)內(nèi)的新知識(shí)，提升自己的本專業(yè)能力，來增加自身的核心競爭力，同時(shí)向管理會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)型，并達(dá)到業(yè)財(cái)融合，才能適應(yīng)這樣的巨大變化。傳統(tǒng)會(huì)計(jì)從業(yè)人員如果不能適應(yīng)這種變化，未來必將被AI所淘汰。因?yàn)锳I機(jī)器人在不久的將來即將取代絕大部分傳統(tǒng)會(huì)計(jì)人員，獨(dú)立完成會(huì)計(jì)原始單據(jù)錄入、傳統(tǒng)賬務(wù)處理、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析、預(yù)測和決策工作。不僅僅是低端重復(fù)性的核算工作會(huì)被AI系統(tǒng)取代，就是傳統(tǒng)“高端”的財(cái)務(wù)決策支持系統(tǒng)，被AI取代也只是時(shí)間問題。所以會(huì)計(jì)人員轉(zhuǎn)型也是勢在必行。

發(fā)展就是舊事物的滅亡和新事物的誕生，是除舊布新，是生生不息。財(cái)會(huì)從業(yè)人員只有跟上時(shí)代發(fā)展的步伐，才能優(yōu)勝劣汰，促進(jìn)行業(yè)的整體發(fā)展。人工智能的發(fā)展已然是大勢所趨，會(huì)計(jì)行業(yè)與人工智能的融合發(fā)展正在悄然進(jìn)行，我們這些財(cái)務(wù)從業(yè)人員唯有把握最新信息，不斷學(xué)習(xí)，才能成為新時(shí)代所需要的財(cái)務(wù)人員。