探究互聯網時代的企業市場營銷解析

1 引言

隨著我國網絡技術不斷發展，當今網絡信息已經成為了人們日常生活中不可或缺的一部分。在互聯網背景下，市場營銷產生了極大的變化，各個行業也都紛紛順應時代發展潮流，通過網絡平臺進行產品營銷，打破了時間、空間上的限制。從本質上說，網絡營銷是當今主流的手段，通過互聯網銷售、宣傳商品，并展開網絡服務，從而提高企業品牌影響力，推動市場消費，給予企業更大的效益空間。

2 互聯網時代下市場營銷的優勢

2.1 降低運營成本、提高效益空間

在網絡平臺上，買家只需要在電商平臺上搜索相關信息即可得到千萬商品信息，用戶可以結合自身的喜好進行采購，從而提高了購物便利性。并隨著客戶群體不斷擴大，也可以間接降低運營成本。再者，如淘寶、蘇寧易購、京東等，企業可以開設旗艦店發布商品信息，買家通過搜索商品名稱或企業店鋪名稱即可找到商品信息，并且商品營銷可以直接在網絡上完成，大大降低了人工費用。

2.2 確保市場營銷的針對性

在互聯網時代下，企業在進行網絡營銷中的主要目的就是擴大用戶資源，也就是通過網絡平臺挖掘潛在用戶與新用戶，爭取獲得長期合作的機會，讓潛在用戶成為長期合作用戶，這樣才能夠保證企業日常經營的穩定性。再者，網絡市場銷售的針對性還體現在商品上，由于網絡營銷平臺都融入了人工智能、關鍵詞搜索等技術，客戶不需要特意去尋找商品，往往只需要搜索或直接圖片識別，即可得到產品信息，因此企業還需要重點標注產品的關鍵詞以及特性圖片。

2.3 商品信息傳播廣泛

作為一種新媒體，相比傳統的電視廣播媒體、紙媒體等，網絡媒體更具開放性與傳播性，信息收集速度非常快，不會受到時間、空間的束縛。網絡的傳播性是其他媒體不可比擬的，在互聯網市場營銷平臺下，一則信息發布后的一秒即可傳遍全球，用戶可以快速查找到相關信息。所以作為一種商品營銷平臺，網絡可以讓信息傳播更廣，國外可以通過國際電商平臺進行海外代購，這也是企業擴大市場營銷范圍的重要渠道。因此，想要實現市場營銷的變革，就必須要全面利用網絡營銷平臺，從而提高企業的經濟效益。

3 互聯網時代下企業市場營銷的現存問題

3.1 網絡營銷平臺的更新與維護問題

對于剛剛涉及到網絡營銷的企業來說，網絡是一個新的營銷平臺，缺乏用戶基礎，所以這樣的企業更好做好網絡營銷平臺維護工作。這些新型網絡營銷企業最初往往難以適應線上、線下雙重營銷模式，人力資源、資金分配不夠均衡。還有部分企業過于重視線下營銷，對線上營銷缺乏重視程度，導致網絡平臺中的商品信息維護、更新不及時，最終錯過市場機遇。從互聯網營銷方面看，用戶更加注重賣家信用與表現，如果互聯網營銷活動不夠積極，就無法發揮網絡營銷的作用，從而陷入到惡性循環中。

3.2 線上、線下營銷難以整合

互聯網營銷是“互聯網+”的衍生品，由于我國互聯網營銷還處于初期發展階段，網絡營銷呈現出多元化的發展態勢，各個行業紛紛步入網絡營銷領域中，再加上很多企業的互聯網營銷策略各異，很多企業將網絡營銷任務交給服務商，雖然能夠減少中間管理環節，但是卻出現了多渠道營銷整合難的問題，如中間生產、最終銷售環節難以控制或資源配置出錯等，最終會影響企業的發展。再加上當今互聯網營銷需要突出企業的優勢，包括技術優勢、價格優勢等，很多企業的同一件產品在線上、線下存在著價格差異、服務差異，容易給企業信用、形象帶來不利影響。

3.3 對網絡營銷平臺缺乏重視

企業作為一種經濟體系，日常經營中業務十分繁忙，特別是在網絡營銷平臺建設中，往往只注重互聯網平臺是否建設完畢，忽視了用戶需求，互聯網營銷平臺開發需要貫徹“因地制宜”的理念，想要實現網絡營銷的成功必須要付出實踐與努力。如果網絡營銷忽視了客戶需求，就難以吸引市場注意力，如小米最初是以互聯網品牌為基礎，通過大力宣傳以及“饑餓銷售”，打著“為發燒而生”的口號，最終延伸到線下。網絡平臺雖然缺乏線下平臺的真實性，但是商品展示以及宣傳依然會影響購買力。

4 互聯網時代下企業市場營銷策略

4.1 制定網絡營銷平臺的推廣策略

網絡營銷作為一種線上營銷渠道，很多企業都紛紛涉及網絡營銷平臺。并且從當今網絡營銷現狀來看，網絡營銷更具影響力，甚至說不比實體營銷效果差，具備實體營銷不具備的優勢。這就需要企業加強對網絡營銷平臺的重視程度。在構建網絡營銷平臺前，需要做好行業市場的調研功能，結合企業自身以及行業情況，制定網絡營銷平臺的推廣策略，并制定目標。可以結合企業生產力、生產特點、產品需求情況確定營銷網站規模，根據商品屬性、企業文化加強推廣頁面布局，確保營銷平臺更加符合產品特性，突出營銷平臺的獨立風格，如電子產品要突出科技感、家居要突出藝術感、美食要突出誘惑感等。網絡客戶對商品進行相關詢問必須要第一時間作答，企業要專門設置網絡營銷人員（客服）。

4.2 加強營銷平臺數據管理

在互聯網時代下，電子商務轉化率是一種流量數量與購買數量比值的數據信息。電子商務企業實現轉化率的基礎是商品和訂單。所以，需要以營銷網站數據作為基礎進行市場分析與平臺管理，加強影響企業產品營銷轉化率因素分析工作。在網絡時代下，動覽數據（動態瀏覽數據）是衡量網絡營銷平臺宣傳質量的重要信息，用戶來到宣傳網站瀏覽了哪些商品，這些歷史訪問數據都是動覽數據的重要組成部分。例如企業產品銷售量是500件商品，那么用戶所瀏覽商品的次數勢必會在500次以上，動覽數據一定會比營銷數據更大。為了能夠讓用戶看到更多的商品界面，提高用戶購買頻率，企業在營銷網絡平臺上應展現更多的信息內容。

4.3 制定完善的網絡營銷策略

4.3.1 平臺建設與優化

營銷平臺優化需要同時進行內部、外部優化，其中，外部優化較為復雜，這是由于外部優化是營銷平臺本身，更是拓展用戶的渠道，加強對用戶的吸引力，從而提高營銷平臺訪問量；內部優化是對營銷系統的優化與完善，根據平臺的程序代碼，讓電商平臺訪問更加穩定、流暢，第一時間更新平臺信息。

4.3.2 做好初期運行工作

為了能夠加強網絡營銷的影響范圍，很多企業在最初網絡營銷當中，都會通過搜索引擎或網絡廣告等方式為客戶提供查詢服務，同時也可以提高營銷網站的流量。企業想要在初期獲得相關的效益，需要重點分析所推出產品的客戶群體，掌握客戶購買商品的側重點以及購買習慣，這樣才能夠發揮搜索引擎的積極作用。如企業可以根據商品訪問歷史數據排名，確定客戶購買重點，并加大宣傳力度，適當提高產品產能，如果產品產能不足可以采用“宣傳+‘饑餓營銷’”的方法，提高商品營銷力。

4.3.3 精細化管理

從互聯網產品營銷層面出發，其發展目標是不斷擴大營銷規模從而降低營銷成本，贏取產品價格優勢從而占有更多的用戶量，這就必須要實現精細化生產、營銷模式，讓客戶精細化和生產服務精細化相配套，最大程度上滿足客戶個性化需求。

4.4 采用多策略營銷手段

4.4.1 產品策略

在網絡營銷初期企業可以將虛擬產品（如產品資訊服務、平臺服務等非實物產品）作為銷售商品，由于此類商品更加注重使用效果與性能，用戶往往只需要掌握產品特性、質量、視聽體會即可對企業有一個正確評價，更能夠推動客戶做出購買選擇，只需要在營銷平臺上付款即可購買商品，樹立企業形象。這樣可以降低企業的運營成本，提高客戶群體，采用價格優勢獲得更多客戶資源。

4.4.2 價格策略

對于市場競爭來說，“價格戰”永遠是主旋律。網絡營銷都是明碼標價，所以價格競爭的強弱一目了然，所以企業可以先采用低價策略獲取更多的客戶資源，之后再提高服務質量逐漸提升利潤空間。當今網絡營銷中一種常見手段就是競價，如某件新產品可以采用“嘗新競價”策略，先讓一部分用戶掌握產品特性，同時可以通過競價的方法提高商品熱度，讓更多人來關注商品。網絡促銷也是價格策略之一，如淘寶的“雙11”，把光棍節變成了購物節，這就是一種很好的促銷策略，企業也可以制定某些節日進行量化促銷，從而提高銷量與營銷力。

4.4.3 組合策略

在產品組合當中，產品、價格、銷售、渠道等都是組合要素，在互聯網營銷平臺發展初期，通常更加偏向于促銷方式，但隨著網絡營銷市場不斷成熟，企業僅僅掌握了促銷方法是遠遠不夠的，這就需要合理利用互聯網營銷工具，以客戶需求為核心，實現營銷管理組合。實施精細化市場營銷管理的企業，需要在營銷平臺營銷初期加強產品策劃、市場營銷計劃，盡可能滿足市場需求，通過組合營銷形式增加產品價值，占得市場先機。

5 結束語

綜上所述，在互聯網環境下，企業市場營銷模式也產生了一定變化，作為一種新型營銷策略，可以實現企業線上、線下雙重營銷手段，從而獲取更多的發展機遇，需要企業制定良好網絡營銷戰略，做好前期準備工作，從而為后續發展奠定基礎。