“互聯網+”環境下電子商務教育模型構建及改革實踐探究

廣西經貿職業技術學院信息工程系 覃海寧

基金項目：2016年度廣西職業教育教學改革立項課題《“互聯網+”背景下融合創新創業的電子商務專業教學改革研究與實踐》研究成果（項目編號：GXGZJG2016B087）。

在國務院提出的“互聯網+”環境下，實現創新創業教育是目前高職院校面臨的教育改革的核心內容。而電子商務是創新創業教育的熱門內容，本文通過調用電子商務教育教學過程中的核心需求，結合“互聯網+”技術，提出了面向目前局勢的電子商務協同教學模型。改模型將電子商務資源的數據共享模塊進行整合，形成了具備物理設施層、設計開發層、軟件應用層和師生交互層的分層組織結構。同時，通過分析在高職中開展創新創業教育的必要性，并提出了面向電子商務教育的創新創業方法和優化措施。

一、概述

近年來，隨著“互聯網+”的發展，給傳統的電子商務帶來了新的技術和新的模式。“互聯網+”能夠根據用戶的需求動態分配資源，為電商企業提供彈性的應用擴展；電商企業可以租用互聯網+所搭建的電商平臺，不需要投入大量的資金建設，就可以享用到“互聯網+”所提供的高性能服務，這樣可以節省基礎設施的建設與維護成本；“互聯網+”所提供的高性能、大容量的云存儲系統滿足了電商企業不斷增加的數據的存儲和管理需求；利用“互聯網+”提供的虛擬化存儲技術，電商企業還可以實現基礎資源和商品信息的共享，提高了對海量數據收集、存儲、分析和處理能力，提高用戶服務的速度和精度，這極大推動了電子商務的發展（柳華梅.電子商務教學中的創新思維及創業引導分析[J].電子商務,2015(5):62-63;孟飛.電子商務專業教學改革的思考與體會[J].電子商務,2014(4):84-85）。

筆者近來對高職院校電子商務教育進行了調查分析，發現傳統電子商務教育面臨最大的問題是現有電子商務教育體系不適應當前社會對電子商務教育的需求和教育方向，這極大限制了電子商務教育質量的提高；而電子商務專業培養出來的畢業生與市場需求有差距，所以大多數畢業生的就業前景不容樂觀。而“互聯網+”技術的創建和創新能夠為電子商務教學資源提供共享交流的平臺，能將各種電子商務教學資源合理地融合，進行統一的配置管理（Konev S I,Kulagin A S,Morozov N V,et al.Current issues in education as pertaining to the realm of e-commerce legal protection[C]//International Conference on Digital Information Processing.2016:188-193）。

二、“互聯網+”環境下電子商務協同教學模型設計

（一）模型邏輯結構設計

電子商務協同教育模型主要由六個核心模塊組成，分別是電子商務教學中心（負責電子商務教育）、理論知識教育（負責理論知識教育）、實踐及技術資源（負責實踐資源調配）、學生實習培訓（安排學生實習培訓）、軟件資源（軟件資源管理）和B2C電子商務網站資源。

在“互聯網+”環境下，電子商務協同教育模型能夠對學校的網絡資源系統進行統一的部署和調配，形成電子商務教務的網絡存儲資源核心組成部分，根據教師和學生的不同職責，完成功能權限的劃分，既提升了系統的安全性，又合理地利用的了網絡資源。用戶通過PC機或者移動終端設備實現電子商務教學資源的隨時共享、獲取和上傳。

（二）教學模型架構設計

以“互聯網+”基礎進行網絡存儲模型的設計，“互聯網+”環境下的電子商務協同教學模型資源有四部分組成，自下而上分別是物理設施層設計開發層軟件應用層、師生交互層，圖1所示展示了模型架構示意圖。

圖1 電子商務協同教學模型架構設計

1.物理設施層

物理設施層負責存儲電子商務教育資源，提供整個云存儲系統的基礎設施和服務資源。通過為不同的教育機構定制不同的教育資源，而教育資源的管理需要底層的存儲設備、網絡設備等基礎設施支持，利用物理設施層的分布式存儲以及數據集中交互共享模式，實現教育資源的共享和分布式管理。

2.設計開發層

設計開發層主要利用“互聯網+”模式下的云存儲平臺以及相關應用服務完成，將電子商務教育過程中涉及的相關的軟件開發資源和工具在各教育機構的計算機系統和存儲設備中進行部署，完成分布式存儲架構設計，形成具備可視化功能的電子商務技術開發平臺，并能夠及時地為項目開發者提供完成系統運行目標要求所規定的物理存儲空間和相關輔助系統。

3.軟件應用層

軟件應用層的核心的軟件技術和軟件服務，此部分主要包含兩方面內容，一部分是軟件技術本身，幫助各教育機構完成教學資源的管理和數據共享，另一部分屬于成熟的軟件教育軟件，可能由教育部門之前采購完成的系統技術開發軟件、創新創業教育類課程輔助軟件、電子商務系統運營維護類軟件等，同時也包括各類辦公軟件和輔助教學軟件。

4.師生交互層

師生交互層屬于整個體系架構的頂層，直接面對用戶（通常是教師和學生）提供服務，利用之前介紹的虛擬云服務和軟件技術，為各種用戶提供電子商務教育資源的可視化入口和交互存儲界面，教師和學生通過輸入基本身份信息，完成驗證后進行系統享受符合自身權限范圍的教育資源，支持各類資源的實時獲取和更新。

（三）實施策略及原則

電子商務協同教學模型在實際的推廣和后續的實施過程中，需要教育機構和相關政府部門協力配合，為不同的參與部門和機構劃分嚴格的權限制定和教育資源分布式存儲規范。因此，在模型構建的過程中，需要嚴格遵循總體規劃原則、分步實施原則和共同建設原則。在以上原則的基礎上協力配合，形成完整的組織機構體系。

1.總體規劃原則

通過對電子商務教育系統模型的設計思路、設計目標和發展模式進行分析研究，對教育模型的核心功能、核心業務內容、主要參與部門或機構的職責、建設任務和項目實施形式、計劃進度以及相關的考核標準和指標等內容進行制定和設計，形成符合各教育部門客觀利益且能夠完成教育資源功能的體系架構和標準，使學生和教師等用戶可以最大程度地享受電子商務教育資源的數據共享。

2.分步實施原則

分步走原則主要針對電子商務協同教育模型構建過程中的三個基本流程階段，分別是基礎設施建設階段、功能實現階段以及資源采集階段。要求在各參與部門積極準備項目建設和實施過程中需要的各類軟硬件基礎資源和設施，具體包括服務器系統（軟件和硬件）、網絡存儲器、防火墻、數據庫系統以及各種應用輔助軟件等；對電子商務協同教育模型中心各功能所需的網絡存儲資源進行提前籌劃和設計，完成教育模型基本功能的建設工作；最后完成互聯網教育資源的采集，各參與部門完成教育資源數據的上傳，實現教育資源的共享。

3.共同建設原則

電子商務協同教育中心涉及的功能、存儲空間和后續的具體服務需要參與的教育部門和機構協同配合完成。所有參與部門需要在系統整體的標準和要求下積極落實各自的分布式存儲系統建設，協力配合各自相關的教育資源，在教育分布式存儲的基礎上，共同建設電子商務協同教育模型和系統。

三、電子商務協同教學模型在推動大學生創新創業教育中的作用

（一）將創新創業教育融入專業教學體系中

1.創新創業教育與專業教育具有相關性

筆者通過調查顯示，高職院校的在校學生對創新創業教育的認識度不高，缺乏對創新創業教育的認知，并且大多數學生認為創新創業教育與專業教育無相關性。這種認識的存在原因就在于學校并未把創新創業教育納入專業的教學體系中，使學生只注重專業知識的學習，并未對創新創業方面的教育引起足夠的重視。首先，創新創業教育與專業教育都是學校為了培養高素質的技能型人才，為了提高學生的就業率，使學生更好地適應未來社會發展需求而設置的課程，兩者的最終目的是一致的；其次，專業教育為更好的開展創新創業教育提供理論基礎，電子商務行業發展迅速，只有具有扎實的理論基礎，才能真正做到理論聯系實際，學以致用（蘇晨.網絡環境下的電子商務教學模式研究[J].時代教育,2015(20):69-69）。

2.學校發揮創新創業教育的主體地位，教師發揮主導地位

現在大多數職業院校開展的創新創業教育主要是通過講座、報告或者是學校開設的就業規劃與指導等選修課程等形式，并沒有真正地納入電子商務教學體系中，實際應用的效果差強人意，無法達到預期的學生培養目標。因此，學習需要將創新創業教育結合電子商務專業的課程特點，充實內容，形成一套完善的理論與實踐體系，將其作為一種新型的人才培養模式納入新的教學體系中，學校的主體地位不容忽視（Beránek L.The Attitude of the College Students to Entrepreneurial Skills Development in the Subject E-Commerce[J].Informatics in Education,2015,2015(1):1-12）。

3.課程建設是創新創業教育的核心

課程建設一直是高職院校教學改革的重要內容之一，也是培養出高質量人才的關鍵。高職院校的創新創業教育的課程建設要以高職教育為本，培養出具有自己特色的創新創業型人才。要解決課程設置難題，必須緊密聯系專業特色，對市場內的限制和問題進行分析與調研，對創新創業相關的核心課程進行重新設置，以課程建設為切入點， 注意與專業課程的交叉與融合；課程的設置需要一定的過渡階段，通過轉變改革過程之后，創新創業課程逐步成為主干課，再將就業講座充實提升成專業課程進行講解；適時更新和增加創新創業課程內容，使用學生具有更大的選擇空間，激發學習興趣，加強自主學習意識（朱克煒.電子商務專業創新創業教育改革的幾點思路[J].電子商務,2015(12):71-72）。

4.師資隊伍的建設是創新創業教育的關鍵

教師作為創新創業教育的具體實施者，在整個過程中起到關鍵的主導作用，所以教師的專業技術水平對創新創業教育的最終效果起到決定性的作用，因此，打造一支具有創新精神和創業素質的師資隊伍是開展創新創業教育的關鍵。學校要整合校內外從事創新創業教育的教師資源，注重對教師的培養與提高，組織相關教師進行集中學習，培訓和參觀，深化校企合作，是教師能夠同時具備專業領域的理論知識，同時兼備相應的實踐水平，進而形成一支優秀的電子商務教學專業隊伍（谷寶華.再議電子商務專業教學模式改革[J].遼寧工業大學學報(社會科學版),2014(1):112-114）。

（二）營造良好的創新創業教育氛圍

校園文化建設對于學生的身心健康會產生巨大的、深遠的影響，它作為一種外部環境教育力量，目的在于通過創造一種良好的氛圍，促使學生形成完整的事業觀、世界觀和人生觀。各高職院校能夠通過知識的傳播普及創新創業知識，提升學生的創新創業意識，并通過設計競賽等學生活動，加強創造性思維的培養，強化技能訓練，提高創新創業能力。因此，為了適應社會的發展和開展創新創業教育的要求，培養學生良好的創新創業意識和能力，各高職院校要打造良好的學風和校風，創造良好的學術和文化氛圍，營造出全員參與的創新創業教育大好局面。

（三）提供完善的創新創業教育服務體系

要開展好創新創業教育，除了要把它納入到課程建設中去，還需要校園各個部門機構的系統配合，才能形成完整的創新創業教育服務體系。同時，要求學校有及時地獲取和關注政府部門發布的電子商務創新創業類的信息和政策，及時向學生傳達國家對學生創新創業方面的方針與政策；充分利用校企合作這個大平臺，收集和發布大學生創新創業信息；聯合校內各相關專業，建立校內電子商務類創業咨詢平臺，主要提供工商類、稅務類、運營類、和法律類等方面的政策咨詢服務；同時，學校的經濟管理類和計算機類教師為學生提供技術、設備等方面的支持?？傊?，要真正地將創新創業教育納入到教育教學的全過程中，由學校進行整體地推進，建立起適合本學校的創新創業教育體系。

四、基于“互聯網+”的電子商務協同教學模型在實際應用中的創新和創業

（一）教學過程中面臨的創新和應用

針對面向“互聯網+”的電子商務協同教學模型，在部分市區已經進行了相關工作的開展。整個教學過程不再局限于課堂，學生可以隨時隨地接受教育。電子商務專業的學生自身具備了互聯網基礎知識和電子商務基礎知識，通過培養其創新創業能力，使其具備能夠靈活運用電子商務技術的能力，將知識轉化為實踐和經濟價值，因此要求教育部門在教學方案的制定過程中融入互聯網理念、創新創業模式理念，從整體上形成創新創業教育氛圍。

（二）電子商務教育體系構建通過“互聯網+”平臺實現學生課堂與社會需求結合的創新

社會需求與課程設置緊密關聯，為了提升創新創業人才的培養質量和數量，教育機構在設置課程時，積極開展與創新創業相關的理論課程、實踐課程和成熟電子商務企業合作課程，在新型的電子商務教育體系中融入含有“互聯網+”類、創業類的具體案例，使學生能將所學專業理論知識、創新創業理念和實際的項目內容進行融會貫通。

（三）新體系的建成對現有教育設備、環境等的資源利用率的突破、創新

新型針對“互聯網+”的電子商務教學體系最主要的創新突破點就是資源庫的建立和合理利用，所需要的教育設備就是服務器云儲存資源。教學資源庫建設目前已經被參與新型教育模型的機構和教育組織所重視，其能夠加快高職教學信息化建設水平。在大數據共享時代背景下，教育資源庫和知識庫是進行教育資源共享和使用的前提，通過積極地獲取各類電子商務企業的基本運營模式和成功案例，拓展學生的思路和視野，達到系統和模型設計的目的。

五、總結

目前“互聯網+”環境日益普及，電子商務是創新創業教育的熱門內容，本文通過調用電子商務教育教學過程中的核心需求，結合“互聯網+”技術，提出了面向目前局勢的電子商務協同教學模型。改模型將電子商務資源的數據共享模塊進行整合，形成了具備物理設施層、設計開發層、軟件應用層和師生交互層的分層組織結構。同時，通過分析在高職中開展創新創業教育的必要性，并提出了面向電子商務教育的創新創業方法和優化措施，為實際的創新創業實踐提供了一定的發展思路和機會。

參考：盧華玲,劉躍,鄧維斌,等.面向創業教育的電子商務專業教學模式構建.現代商貿工業,2014,26(5):174-175；Zhang P,Fang M,Zeng Y I,et al.DESIGN AND IMPLEMENTATION OF AN E-COMMERCE ONLINE GAME FOR EDUCATION AND TRAINING[M]//Applied Artificial Intelligence.2014:1020