文/蘇嘉豪,長沙市長郡梅溪湖中學
會展經濟隨著社會經濟的進步,在國民實際生活中發揮的作用越來越大,而互聯網技術的廣泛應用,也為會展經濟提供了良好的發展機遇,因此企業應該重視網絡會展在增強企業競爭力和促進市場營銷等方面的作用。由于網絡會展以互聯網為基礎,打破了空間與時間的限制,所以對經濟發展會產生無形的推動力。
我國傳統會展經濟無法在短時間內匯聚各類供應商以及多層次目標客戶群體,但是展會不僅是供應商與買家的交易平臺,還是眾多企業實現多維發展目標的綜合平臺,所以企業應當重視互聯網技術對于會展經濟的推動作用,結合網絡時代發展背景,開發網絡會展,并將其與傳統會展經濟相結合,從而提高企業的市場競爭力。網絡會展具有較強的實效性,當有新產品問世,網站就會將其登記在案,只要客戶登錄網站就能迅速了解到新產品或者新技術的發展情況,可以少走很多彎路;網絡會展具有便捷性,客戶想要在實體會展上了解相關產品的具體情況,就必須走完整個展覽會場,但是如果使用網絡會展,可會在想要查找某個產品時,只需要在網站上輸入該產品的名字,就能夠迅速了解全部信息,大大節省了時間和精力;網絡會展具有經濟性,由于網絡會展不需要占用實際場地,只需要在網上建立虛擬空間就可以實現無限擴容,經濟成本投入較少。但是我國網絡會展仍處于初步發展階段,無法脫離傳統會展獨立發展,因此企業為了能夠最大限度的減少經濟成本、促進產品銷售,必須將傳統會展與網絡會展相結合。
促進會展經濟發展的最重要手段就是開展會展營銷,會展營銷能夠有效刺激市場需求、降低企業營銷成本,在一定時期還可以充當信息傳播媒介,對相關產業的發展和進步具有良好的帶動作用。由于當今社會處于網絡時代發展背景下,所以企業應當利用互聯網技術構建企業產品營銷網絡平臺,開拓新型銷售模式,提升會展經濟的深度與廣度,在降低會展營銷經濟成本的基礎上增強企業的市場競爭力,促進會展經濟的運營效率,實現會展經濟國際化發展。企業利用互聯網推動會展營銷,首先應當將客戶群體進行細分,由于我國當前移動客戶端用戶群體較為龐大,所以企業應當制作并完善會展營銷APP,及時將會展相關消息通過APP傳遞給客戶群;其次企業應當對目標市場進行分析定位,利用微信、微博等主流社交軟件推動互聯網會展營銷,制定詳細的市場戰略方案,實現會展經濟的市場化運作,滿足客戶實際需求,完善客戶關系管理。
網絡會展與傳統會展無論是在技術手段還是展出場所都具有明顯的區別,網絡會展雖然相較傳統會展在效率、成本、規模和市場空間方面擁有良好的優勢,但是其信息統計、信息完整以及法制法規仍然存在缺陷,因此企業在推行網絡會展時應當遵循以下原則。第一,將客戶作為網絡會展工作的核心,為其提供優質的個性化服務;第二,合理利用網絡信息資源,通過充分發揮資源的使用效益來增加客戶的經濟效益;第三,在具體使用過程中必須保證降低客戶群體的使用成本,避免客戶群的經濟損失;第四,從企業與客戶的實際出發,結合會展經濟發展的實際需要,堅持實事求是,充分利用互聯網技術的優勢實現網絡會展促進產品營銷和提升企業經濟效益的目標。
網絡時代發展背景下,新媒體技術對推動會展經濟也起到了一定的促進作用,利用新媒體技術、數字化技術和網絡技術可以構建動態化會展經濟運營平臺,降低對實體物質空間和時間的依賴性,在一定程度上降低了企業的經營成本,對增加企業收益和促進會展經濟優化升級具有重要積極性影響。傳統會展經濟主要是通過將供應商與客戶集中到某一物質空間內,從而實現信息資源的交流與溝通,但是這種獲取信息資源的方式過于狹隘,無法滿足客戶群的所有需求。而利用新媒體技術構建的動態化會展經濟運營平臺則可以實現供應商與客戶的實時交流,客戶能夠在虛擬平臺上自行了解產品所有細節,扭轉了雙方交易過程中信息資源不對稱的問題,打破了傳統會展經濟空間與時間上的限制,為企業和客戶群拓寬了資源獲取途徑,有利于會展經濟的發展和進步。
傳統會展經濟因為受制于資源、地域、時間等條件的限制,供應方在進行配貨運輸時應常會出現信息滯后的問題,浪費了大量物理成本,但是利用新媒體技術發展會展經濟就能夠極大程度上縮減物流成本。新媒體可以借助微信、微博、QQ以及MSN等媒體軟件實現在線交流,供應商可以為物流配貨制定最佳運輸方案,提高物理運輸效率,避免了信息滯后等現象的發生,大幅度降低了物理成本浪費,對促進會展經濟的整體發展具有重要意義。
總而言之,會展經濟隨著信息技術水平的提高不斷進步,網絡會展在眾多企業的共同努力下也得到了較好的發展。利用網絡推進會展經濟發展,不僅能夠有效降低會展運營成本,還能提高企業的市場競爭力以及抵御經濟風險的能力,既可以促進企業實現經濟效益與社會效益,又可以推動國家整體經濟的發展。