簡析績效考核管理中的管理重點

文/段珺楠，湖南省長沙市第一中學

企業在規定的目標下，利用績效考核可以衡量工作人員的表現與成績，對工作人員的工作效果進行評估。績效考核的管理目的是為了利用評估工作人員的業績，找到工作人員的缺陷并給出完善工作的方法，可增強工作人員的工作效率，實現資源的合理配置目標。完善企業績效考核中存在的不足，了解績效考核中重點，只有這樣才能切實做好企業績效管理工作促進企業健康、穩定、長遠發展。

1 績效考核管理存在的問題

1.1 績效考核定位和指標不明確

其一，績效考核定位模糊是績效考核管理中較為常見的問題。所謂定位不明確，即定位模糊，定位存在偏差。考核的目的在于通過考核結果來提高職工的工作效率及業績，有助于企業的發展，只有定位明確才能達到考核的目的。考核結果須獎懲分明，對業績出色的職工，發放獎金，給予升職機會等予之鼓勵；對于那些業績不佳的工作人員，實施懲罰制度，如可利用扣除員工獎金、記過等方法，對員工予以警示。企業也要建設績效考核體系，企業管理人員與企業工作人員缺一不可，只有這樣才能切實的提高工作人員工作效率，提升個人業績和企業的績效。

其二，績效考核的指標混淆，也是企業績效考核存在的主要問題之一。績效考核指標包括產品產量、產品成本、產品等級等，這些指標可執行性、可操作性強，便于企業考核評比，建立一套完整的績效考核體系。企業績效考核指標明確，在績效考核管理中按照制定的客觀指標進行考核，有利于企業建立規范的工作流程，加強部門與職工間的溝通，使績效考核管理工作順暢進行。

1.2 績效考核周期與實施存在問題

在績效考核管理期間，企業考核周期在設置期間存在不足，會影響到績效考核的整體效果。因此，企業在制定績效考核的評判指標期間，需考把考核周期性考慮在內。企業不同部門考核周期的設置可以不同，但要有固定周期，如對產品成本指標進行考核以月為周期，且每月要進行產品成本指標考核；對產品產量指標進行考核以年為周期，且每年要進行產品產量指標考核。此外，在績效考核管理中，考核實施在執行時存在問題會影響績效考核效果。

在企業中績效考核呈現形式化，暗箱操作和走過場等不良行為，導致績效考核的實際結果和事實不符，無法實現績效考核的目標。所以，績效考核時企業必須依據平等、公正、公平的原則對考核指標一一考評，切忌含混其詞；考核結果清晰明確，獎懲分明。績效考核管理按周期進行并將考核實施落到實處有助于績效考核工作的進行，對企業發展具有良好的推動作用。

2 績效考核管理重點

2.1 績效考核目標設置

績效考核管理應設置明確的績效考核目標，可促進企業的積極有效發展。績效考核的目標包括其一蓋績效標準、其二績效指標這兩個不同方面的內容。在建設績效指標時，需要結合企業當下的實際情況，工作人員的工作內容以及工作進展等進行考核。此外績效指標，可對企業不同部門中不同工作人員針對性對待，允許存在差異性。制定績效考核目標可為績效考核的管理工作奠定堅實的基礎，利于刺激企業的長遠發展。

2.2 績效考核周期制定

績效考核工作得以繼續離不開企業人力、物力、財力三方面的支持，因此績效考核周期對實際操作性和合理性要求嚴格，切莫出現績效考核周期過長和過短的問題。如果績效考核的周期制定的較長，則會降低績效考核的結果準確性和時效性。此外，也影響對員工的激勵，為企業考核管理工作增加難度。如果績效考核周期制定的過短，則可能出現透支預算問題，導致企業管理的成本支出增加，無法實現預期的考核效果。績效考核周期的制定需考慮工作性質等諸多因素，立足于企業實際，以提高職工業績、有助于企業發展為前提，為績效考核管理工作助一臂之力。

2.3 績效考核主體選擇

企業中績效考核主體通常以上級為主，考核工作即是上級對職工的考評，上級作為考核主體形式單一、盲目且具有主觀性，這一考核方式不利于帶動職工的工作熱情。績效考核管理應體現出合理性、公正性、客觀性，在績效考核主體的選擇上需避免主體出現單一性，實施考核主體的多元化利于實現績效考核目標。與此同時，因為考核主體之間存在著一定差異，所以對于考核主體的選擇，不僅是簡單的對被考核工作人員的同級、上下級進行考核而是具有選擇性的，考核主體必須滿足兩個條件才可進行考核評估。首先，考核注主體必須要了解企業績效考核的指標。其次，考核主體需接受企業考核培訓。選擇這一考核主體，不僅可實現公正和客觀的績效考核目標，也降低了績效考核的難度與局限性。

3 結束語

綜上所述，可以看出企業在績效管理期間，存在一些不足，包括績效考核定位和指標不明確、績效考核周期與實施存在問題等。針對于此，企業必須注重績效考核的重點，重視績效考核目標設置、績效考核周期制定、績效考核主體選擇這幾個環節的工作，做好績效考核的重點工作，實現客觀、公正和公平的考核目標。