基于技術(shù)成熟度的企業(yè)科研管理模式研究

文/李斌，南京三樂集團(tuán)有限公司

在開展技術(shù)成熟度的企業(yè)科研管理的過程中，一定要清楚技術(shù)成熟度的企業(yè)科研管理的方法，確保技術(shù)成熟度的企業(yè)科研管理更加的有效，采取更好的管理模式和方法。

1 管理模式概念的重新界定

企業(yè)的制造資源要素有多種表現(xiàn)形式。從資源要素角度來看，企業(yè)內(nèi)、外各種資源都應(yīng)納入管理范疇，即不僅包括企業(yè)內(nèi)部的人、財(cái)、物、信息、技術(shù)等資源要素，而且還包括企業(yè)外部對企業(yè)制造過程產(chǎn)生限制或影響的各種資源。從管理要素角度看，在傳統(tǒng)的管理活動中，人、財(cái)、物是基本資源要素。然而，隨著社會的發(fā)展與進(jìn)步，這些基本要素的性質(zhì)不斷演化更新的同時(shí)，還有各種新的資源要素大量涌現(xiàn)，并且各種資源要素的重要性權(quán)重也相繼發(fā)生轉(zhuǎn)變，資源管理要素的范圍更加廣泛。從人、財(cái)、物到信息、組織、制度、理念、文化、知識等資源都成為管理模式的要素，即涵蓋所有的軟、硬件資源要素；從管理技術(shù)、手段和方法角度來看，制造資源不僅涉及到管理技術(shù)本身，而且涉及制造技術(shù)、信息技術(shù)等，如JIT、CIMS、MRPⅡ、BPR等。

上述制造資源要素除了具有目的性、主體行為性、非線性、整體性、互補(bǔ)性等一般特征外，還具有復(fù)雜性、多樣性、動態(tài)可變性、協(xié)同性、創(chuàng)新性等新特征。我們將企業(yè)的各種制造資源要素通過集成形成的統(tǒng)一體稱為制造資源要素體系。制造資源要素體系不僅反映了集成要素之間物質(zhì)、信息的交換關(guān)系，也反映了集成要素之間能量的互換關(guān)系。制造資源要素體系是管理模式的支撐基礎(chǔ)，它決定著管理模式的基本特性與形態(tài)、應(yīng)用層次及范圍。這是管理模式理論研究的基石和邏輯出發(fā)點(diǎn)，只有從這一點(diǎn)出發(fā)，才能從根本上把握管理模式的本質(zhì)，從而為構(gòu)建管理模式理論體系奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2 技術(shù)成熟度的重要性

2.1 產(chǎn)品/技術(shù)研發(fā)應(yīng)用活動

目前，從事產(chǎn)品研發(fā)和技術(shù)開發(fā)的企業(yè)，技術(shù)研發(fā)是由技術(shù)和市場共同作用引發(fā)的，根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)與優(yōu)勢特點(diǎn)以及“自底向上”的頭腦風(fēng)暴，得到諸多新想法、新思路，以此作為科研活動的依據(jù)，隨之開展三大類技術(shù)活動：基礎(chǔ)研究、技術(shù)研究開發(fā)以及技術(shù)工程應(yīng)用，對應(yīng)的技術(shù)成熟度等級大致分別為：TRL1～3、TRL4～6和TRL7～9。從技術(shù)不斷成熟的角度看，三類技術(shù)活動各自具有不同特征，需要根據(jù)具體特征構(gòu)建科學(xué)、規(guī)范的管理模式。

2.2 技術(shù)成熟度的作用

技術(shù)研發(fā)是制造類企業(yè)的主線，而技術(shù)的不斷成熟則是企業(yè)生存發(fā)展的生命線。當(dāng)完全掌握一項(xiàng)技術(shù)時(shí)，技術(shù)成長就不大可能了，只能作為智慧的一部分延續(xù)自身的存在，如簡單的機(jī)械和點(diǎn)火技術(shù)。同時(shí)，大多數(shù)技術(shù)都有一個(gè)更加殘酷的命運(yùn)，即終將被成本更低、更加有效的、能實(shí)現(xiàn)相同的功能、更新的技術(shù)所取代。所以，技術(shù)成熟就是指通過不斷研究、開發(fā)，一方面深入掌握已發(fā)現(xiàn)的技術(shù)，另一方面就是發(fā)現(xiàn)新技術(shù)。

3 措施與途徑

企業(yè)要積極推廣技術(shù)成熟度管理工具，就要建立與未來科研管理思路相適應(yīng)、與當(dāng)前科研管理體系相協(xié)調(diào)的技術(shù)成熟度管理框架，形成“透明”的科技創(chuàng)新管理機(jī)制和共同標(biāo)準(zhǔn)的管理思維和語言，從而理順科研管理工作程序，推動變革。要實(shí)現(xiàn)這一科研管理變革，一定要做好以下幾個(gè)方面：

3.1 合理規(guī)劃

技術(shù)成熟度涉及到項(xiàng)目管理理念和管理制度創(chuàng)新的重大舉措，一定要加強(qiáng)頂層規(guī)劃。要在企業(yè)內(nèi)部逐步開展技術(shù)成熟度管理工作，本著“初步試點(diǎn)、深化應(yīng)用、全面推廣”的原則，制定周密、可行的工作方案，既要有助于項(xiàng)目的研發(fā)決策，又要符合項(xiàng)目研發(fā)的實(shí)際需求，在實(shí)踐中不斷檢驗(yàn)驗(yàn)證。要全面開展培訓(xùn)，人才培訓(xùn)是改變?nèi)藛T認(rèn)識理念、提升創(chuàng)造力最有效的途徑之一，既要對企業(yè)的決策層進(jìn)行理念的灌輸，讓企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)清工具的重要性，同時(shí)還要培訓(xùn)具備相應(yīng)能力的工作團(tuán)隊(duì)，根據(jù)不同層次、不同目的工作需求，開展側(cè)重點(diǎn)不同的針對性培訓(xùn)，做好人力資源保障。

3.2 加強(qiáng)研究

技術(shù)成熟度是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，涉及的領(lǐng)域較廣，一定要加強(qiáng)工具的技術(shù)研究，逐步摸清規(guī)律，掌握技術(shù)本質(zhì)，既要制定適用于企業(yè)所處行業(yè)特色的技術(shù)成熟度評價(jià)的等級與細(xì)則，還要有針對性的編制科研管理流程方法，適時(shí)調(diào)整科研管理組織結(jié)構(gòu)，積極穩(wěn)妥地推進(jìn)技術(shù)成熟度管理工作開展，逐步實(shí)現(xiàn)科研管理工作的實(shí)質(zhì)性變革。

3.3 科學(xué)管控

技術(shù)成熟度是科研管理的一種本質(zhì)性的方法和途徑，一定要建立有效的科研管理機(jī)制。首先，制定企業(yè)技術(shù)戰(zhàn)略和科研發(fā)展規(guī)劃，梳理清晰企業(yè)技術(shù)體系，摸清技術(shù)發(fā)展現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)研制薄弱環(huán)節(jié)；其次，指導(dǎo)形成技術(shù)儲備，制定后續(xù)技術(shù)發(fā)展路線圖，實(shí)現(xiàn)技術(shù)的可轉(zhuǎn)移與借鑒；第三，制定相關(guān)技術(shù)成熟度管理辦法，規(guī)范監(jiān)督激勵(lì)機(jī)制，將技術(shù)成熟度逐步納入到日常科研管理活動中，從而實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目技術(shù)、經(jīng)費(fèi)、進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn)的科學(xué)管控，提升企業(yè)科研管理科學(xué)水平。

3.4 使用信息化工具

技術(shù)成熟度作為一項(xiàng)新的企業(yè)科研管理工具，隨著應(yīng)用的不斷深入，為進(jìn)一步提高規(guī)范性、可操作性和可重復(fù)性，應(yīng)加強(qiáng)信息化手段建設(shè)。例如：中航工業(yè)集團(tuán)創(chuàng)新基金支持開發(fā)的“技術(shù)成熟度評價(jià)與管理系統(tǒng)”，是面向科研管理人員和技術(shù)人員的網(wǎng)絡(luò)化軟件平臺，旨在通過系統(tǒng)化的評價(jià)流程和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，規(guī)范國防產(chǎn)品研制重大節(jié)點(diǎn)的技術(shù)成熟度評價(jià)和產(chǎn)品研制中的技術(shù)成熟度科研管理活動，全面實(shí)現(xiàn)基于技術(shù)成熟度管理的企業(yè)科研管理。該系統(tǒng)集判定細(xì)則、評價(jià)流程、工作規(guī)范、結(jié)果處理、數(shù)據(jù)庫等相關(guān)研究成果于一體，可實(shí)現(xiàn)技術(shù)分解結(jié)構(gòu)制定、關(guān)鍵技術(shù)元素識別、關(guān)鍵技術(shù)元素評價(jià)、風(fēng)險(xiǎn)分析、評價(jià)報(bào)告自動生成等功能，能夠完成技術(shù)信息、評價(jià)結(jié)果等內(nèi)容的統(tǒng)計(jì)分析，并建立評價(jià)細(xì)則、通用技術(shù)成熟度等級定義、技術(shù)體系、專家信息、文獻(xiàn)資料等多個(gè)數(shù)據(jù)庫。

4 結(jié)束語

綜上所述，在技術(shù)成熟度的企業(yè)科研管理方面，本文進(jìn)行了進(jìn)一步的分析和總結(jié)，對技術(shù)成熟度的企業(yè)科研管理的方法和措施進(jìn)行了探討，希望可以提高技術(shù)成熟度的企業(yè)科研管理的效果。