文/楊江濤,遼河油田曙光采油廠
由于歷史和現實的原因,石油企業普遍存在冗員多,勞動效率低的狀況。經營管理人員和專業技術人員隊伍整體素質不高,缺乏高層次的科技帶頭人和管理專家,缺乏關鍵崗位的復合型人才,加上人才的專業結構不合理,人才分布不均衡,個別專業甚至出現了人才危機與斷層;操作人員隊伍整體文化素質不高,很多專業技術人員和操作人員知識與技術老化,不能適應企業技術進步的要求。另外,由于石油企業人力資源管理的市場機制尚未成熟,基本沿用過去的計劃機制,人員實行部門所有、單位所有的管理辦法,形成了某些單位或部門人力資源過剩而另一些單位和部門有相對不足的畸形格局,影響了人力資源的充分開發和利用。
首先從觀念上,將企業中的所有成員均看作是待開發利用的資源,不分身份等級,無論是干部還是工人,無論是管理者,還是被管理者。其次從地位上,將人力資源管理者納入決策層。使人力資源管理部門成為一個經營性、戰略性、研究性、指導性部門。第三從重點上,將人力資源管理從傳統事務中解放出來,專注于人力資源的開發和規劃、競爭與激勵機制的建立、人才的測評和考核等。同時鼓勵全體成員參與企業管理,重視人的存在和人的價值,形成尊重人、理解人、關心人、培養人的企業文化環境。張揚個性,讓員工表現自己,不斷創新,最大程度地發揮自己的潛力,以實現企業和個人的目標,達到“雙贏”的目的。
一是根據不同對象,建立以中短期限為主的勞動關系,實現企業對人力資源的市場化引進和污穢化淘汰。在勞動合同中,要特別約定解除條件,包括崗位責任、任期目標、經濟性裁員和信守企業商業秘密等。二是強化勞動合同的動態管理。所有與石油企業建立勞動關系的人員,無論是有固定期限的,還是無固定期限的,只要在勞動合同履行期內,企業通過考核或考察,確認職工違反了勞動合同雙方的約定,特別是對公司造成直接經濟損失的,即可依法終止或解除勞動關系,以有效地維持正常的生產經營秩序,保護企業的合法利益。
一是要按照有所為,有所不為的原則,著力進行組織機構的改革和調整。對于機關,凡有利于企業開拓市場、占領市場的部門,一定要加強,同時萎縮其它輔助職能;要做專做強主營業務單位,萎縮或撤銷社會服務單位,對多年虧損、扭虧無望而又無市場潛力的單位,要下決心關閉。二是確定崗位及定員,通過崗位分析和崗位評價,制定《崗位規范》。以石油企業統一《工種目錄》為依據,將企業所有崗位歸類為管理類、科研開發類、業務類、操作類等四大類。三是實施崗位動態管理。以《崗位規范為標準,對各個崗位實行包括用工、分配、流動、職位升降等全面的動態管理,以此取代干部工人身份管理。四是面向全員,暢通渠道,實施全員上崗。特別是企業中高級管理人員及專業技術人員的選拔,要注重按照崗位及職位的要求,面向企業,乃至社會,公開競聘;通過動態考核,達不到崗位要求的要淘汰下崗。
一是定位與職能的調整。在市場競爭條件下,石油企業人力資源管理應定位于戰略性、指導性、服務性。人力資源部門是企業管理的戰略性部門,體現在職能上就是研究分析、規劃實施、協調服務。具體是根據企業戰略發展目標,對人力資源數量、質量和結構需求進行研究分析和預測,結合市場環境和條件制訂人力資源開發規劃并組織實施。二是工作重心的調整。是競爭、激勵、淘汰和培訓機制的建立和執行,即為員工招聘、薪酬管理、崗位管理、績效考核、合同管理及培訓開發等提供政策支持和服務。三是工作方式或方法的改變。主要是人才測評技術及方法、薪酬激勵方案設計、崗位設計及工作描述、測評考試、績效考評以及職業生涯設計的技術和方法。
在知識經濟時代,石油企業的員工激勵模式除了在物質層面的需要做文章外,還要從精神激勵、情感激勵、環境激勵等方面下功夫,持續完善人力資源激勵機制。同時,要合理運用激勵機制,堅持激勵措施的透明度、公開度及公正性,相應配套操作細則、績效評估制度、管理信息制度等制度,將激勵機制固化,發揮持久作用。
知識經濟時代的新特征對石油企業人力資源管理提出了更高的目標和要求,本文所提出的人力資源科學管理策略和建議,是針對目前石油企業人力資源管理現狀而言一點粗淺看法。隨著經濟的不斷發展,人力資源在企業各類資源中的地位越來越重要,人力資源的科學管理是一項值得廣大石油企業人力資源管理人員長期深入研究的課題。
【參考文獻】
[1]曙明,《人力資源管理研究》,中國人民大學出版社,2001年7月版.
[2]霍思安,《人力資源管理案例》,機械工業出版社,2001年7月版.