企業市場營銷戰略的創新及其對策探究

文/陳娟，湖南人文科技學院商學院15級市場營銷二班

近年來，在我國社會主義市場經濟體系逐漸完善和世界經濟一體化發展的大背景下，企業面對的機遇和挑戰也不斷增多。而營銷模式的重要性和必要性也不斷增加，它可以使一個企業在激烈競爭中脫穎而出，也可以使企業保持持續發展的動力。但由于人才觀念落后和僵化，獎懲制度和責任制度的不合理不完善，企業的市場營銷戰略存在著不足，影響企業發展。下面將分析討論這些問題，提出創新的對策，指導實際工作。

1 市場營銷戰略創新的概念和意義

1.1 概念

市場營銷戰略的觀念源于上世紀50年代的美國。企業的市場營銷戰略創新指的是不同的企業根據自身不同的實際情況，以市場信息為導向，參照市場的發展和變化，創新銷售的模式，拓寬渠道，促進企業持續發展和不斷創新的一系列戰略措施。企業的戰略創新包括市場營銷戰略。市場營銷戰略創新就是要對產品的研發、生產、交換環節進行合理科學地布局和安排，滿足市場需求，贏得消費者的滿意和信任。

1.2 意義

創新企業的市場營銷戰略有重要意義，首先它是利潤增長、規模擴大的助推器。合理科學的營銷戰略，總能為企業提供發展的動力，搶占市場份額，擴大收入和利潤。其次，新型營銷戰略可以降低企業風險，促進新產品的研發推廣，形成良性循環發展。此外，市場營銷戰略創新可以擴大內需，擴展國際市場，吸引資金、技術、生產資料的投資引入，擴展市場空間。最后，新型戰略也可以實施綠色營銷，保護環境、持續發展，促進全國家的良性持續經濟發展。

2 企業市場營銷戰略創新的現狀與不足

雖然很多企業領導都已經意識到了市場營銷戰略創新的重要性，但是由于市場的復雜性和多變性，領導層觀念的落后性和僵化，制度體系的不合理等因素，市場營銷戰略創新性還存在很大的問題與不足，主要為以下方面。

2.1 市場營銷方式單一落后

當今互聯網發展迅速，但很多企業領導忽視了現代化的宣傳方式，還只是等消費者主動消費。而且營銷手段停留在降價促銷等傳統手段上，企業很有可能因為消費者的隨機短時間性的行為選擇而對市場進行錯誤判斷，影響企業選擇，最終影響發展。

2.2 企業資源整合不充足

要想建立創新型的市場營銷戰略，就要充分整合資金、技術、人才、渠道、企業文化、服務等各個生產要素和資源。在科學合理地整合所有生產資料和資源，根據市場的變化和企業自身的實際情況，應對不斷出現的新挑戰和問題，使產品更好地滿足消費者需要。但是在實際市場營銷中，很多企業對資源的整合不充足不到位，甚至忽視資源整合，給企業持續高效發展帶來不利影響。

2.3 對市場信息了解不足

企業在營銷過程中，傾向于注重產品的生產和銷售，但是對于市場的調研工作不足，對市場信息掌握不準確不完全。不僅對于消費者需求了解不足，而且對市場的發展變化趨勢把握不到位。這樣會導致企業戰略落后市場變化，產生產品盲目性生產和資源浪費的不利影響。

2.4 企業服務不到位，管理制度不完善

很多企業只注重眼前利益，不僅推銷時的服務不到位，而且出現售后問題時推脫責任，拖延處理。營銷服務不到位會影響企業形象，喪失二次消費者和潛在客源。此外，由于傳統官本位思想影響，很多企業獎懲激勵制和責任追究制度不完善，存在付出少回報大的不公平現象，影響員工創新和工作積極性，導致企業創新和活躍度不足，影響企業發展。

3 企業市場營銷戰略創新對策

根據市場背景條件，為了更好地應對目前存在的不足，提高市場競爭力和企業發展活力，應該從以下方面入手，選取科學合理的市場營銷戰略創新對策。

3.1 創新營銷理念，明確營銷目標

為了使企業產品能夠順利銷售、企業健康持續發展，企業首先應該弄清市場定位，明確市場目標，這是企業發展大方向和基礎。在此基礎上，企業應該樹立創新型的營銷理念，打破傳統思維，最大程度提供滿足消費者需求和企業發展的產品和服務。只有對營銷的各個要素、各個方面進行統籌兼顧、協調整合，順應市場需求和變化，利用互聯網創新銷售渠道和方式，注重消費者的參與度和主動性，更大限度發揮消費者積極性，才能調動消費者主動性，提高銷量和產品滿意度。在這個過程中，也能使消費者更好了解企業文化，感受產品價值，促進創新。

3.2 整合企業資源，發揮組合價值

在營銷過程中，要不斷整合各個環節和要素，根據市場對生產技術、生存原料、產品價格、產品服務、營銷人才、銷售渠道等進行整合協調，最大限度發揮組合優勢。在此基礎上獲取升值和發展空間，樹立品牌形象，使產品不斷增值。

3.3 樹立企業品牌和形象

當今市場，隨著人們消費水平和消費觀念提升，價格不再是消費者唯一要求，產品的服務、企業品牌文化、產品象征意義等要素越來越產生重要作用。所以，必須重視企業形象和信譽，營造品牌優勢，注重營銷過程中的服務和消費者體驗，真正做到出售產品和服務并重，贏得消費者信任和好感。

3.4 完善制度體系，創新營銷模式

要想使企業保持發展的潛力和動力，必須完善獎懲激勵制和責任追究制度。做到功過不論地位資歷，而是付出勞動力和貢獻度、創新度，激勵人才不斷創新，為企業做出貢獻。在任何環節出現問題時，不能得過且過，要明確責任和獎懲，用現代化、科學化的制度監督促進企業發展。

4 結語

市場營銷戰略創新有著必要性和重要意義，要重視戰略創新，不斷總結問題不足，創新觀念，按照新型市場營銷戰略創新對策，制定符合自身情況的企業發展戰略，提高企業競爭力和影響力。

指導老師:郭 英