論工商管理學(xué)科的案例研究方法

文/封奕彤，山東濟(jì)南歷城第一中學(xué)

案例研究方法有著極強的啟發(fā)性以及引導(dǎo)性，把案例當(dāng)做研究中的的關(guān)鍵基礎(chǔ)和依據(jù)，可以在工商管理學(xué)科中呈現(xiàn)出很好的應(yīng)用效果。通過對案例研究方法的運用，可以對企業(yè)已經(jīng)發(fā)生的行為和結(jié)果進(jìn)行深入分析，對企業(yè)管理經(jīng)驗進(jìn)行整合，在此基礎(chǔ)上讓研究人員積累相關(guān)的經(jīng)驗。但是在實際情況中，很多企業(yè)所在的環(huán)境有著一些外界因素，比如市場、政治、政策等相關(guān)的，這些存在著一定的變化性，所以在不同時期和形勢中企業(yè)需要采取不同的管理方式。在這種情況下若是使用固定的方式來進(jìn)行案例研究方法的實施，則無法達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。

1 案例研究方法在工商管理學(xué)科中的價值

案例研究法實際上是實地研究中的一種，研究人員經(jīng)常會選用一個或者是好幾個場景作為研究對象，對收集的數(shù)據(jù)和資料加以分析和整理以及探討一些案例的實際原由。案例研究法適用于在現(xiàn)象和實際情況不容易區(qū)分，或者是研究人員無法設(shè)計精準(zhǔn)且直接性的變量情況，經(jīng)過研究可以得到用什么方式進(jìn)行改變或者是為什么會出現(xiàn)這種結(jié)果的答案。客觀性來講，案例研究法在工商管理學(xué)科中的價值占比頗重。將案例研究方法使用在工商管理學(xué)科中，其首先要做的是構(gòu)成基本的構(gòu)想，并且要做好相關(guān)的準(zhǔn)備工作。在一般情況下，案例研究法的要遵循以下步驟：其一是在企業(yè)實際案例基礎(chǔ)上出發(fā)提出相關(guān)的問題；其二是分析出大概的框架和理論命題，或者是依據(jù)案例提取出切入點；其三是對案例進(jìn)行研究分析，經(jīng)過對案例的分析發(fā)現(xiàn)企業(yè)的思想以及相關(guān)事實，最后就是總結(jié)出研究的結(jié)果。根據(jù)以上過程可以看出案例研究方法在工商管理學(xué)科中具有有效的應(yīng)用和推動力。通過對案例研究方法的使用，要在這其中加上你和相關(guān)的框架系統(tǒng)，經(jīng)過深入分析來進(jìn)行內(nèi)容與現(xiàn)實環(huán)境的比較，在這其中總結(jié)結(jié)論。而這其中所有的分析和結(jié)論都是建設(shè)在實際案例基礎(chǔ)上的，這就讓整個分析過程和結(jié)論更加有說服力，同時也能夠讓研究人員在分析過程中積累經(jīng)驗，總結(jié)教訓(xùn)，提升自己的專業(yè)能力。

2 工商管理學(xué)科中案例研究方法的實施

2.1 研究環(huán)境背景

因為案例研究法有著一定的主觀性，在實際情況中，企業(yè)的發(fā)展受到外部環(huán)境的影響是很大的。因此，研究人員在研究的時候要進(jìn)行思想上的轉(zhuǎn)化，要對知識進(jìn)行更新，不能夠用以往的知識或者是政策來研究當(dāng)前的企業(yè)案例，也不能夠使用當(dāng)前的政策與市場環(huán)境去研究以前的案例，否則就會研究失敗。為了能夠?qū)@個問題進(jìn)行有效的解決，在工商管理學(xué)科中使用案例研究方法時，要對案例發(fā)生的環(huán)境背景進(jìn)行深入分析與探討。在研究過程中，研究人員要對案例中的企業(yè)進(jìn)行研究，對企業(yè)創(chuàng)辦的時間、發(fā)展方向、階段性實力以及資金投入等相關(guān)的情況進(jìn)行詳細(xì)了解，這些內(nèi)容多多少少都會對研究結(jié)果形成一定的影響。在研究的時候若是對這些內(nèi)容進(jìn)行了細(xì)致化的分析，則最后分析出的結(jié)果就真實性、客觀性與可靠性就會越強，總結(jié)中涉及的內(nèi)容也會更加全面。

2.2 參考國外研究方式和案例

進(jìn)入到全球化時代之后，各個企業(yè)的發(fā)展情況不再只是受到內(nèi)部和國內(nèi)環(huán)境的影響，同時也會受到國際市場的干擾。在這種情況下，國際市場中產(chǎn)生的一些案例對我國工商管理研究而言有著必要性的借鑒意義。在進(jìn)行工商管理學(xué)科的教學(xué)中， 研究人員可以在國際角度上出發(fā)，對工商管理問題進(jìn)行更廣泛的了解和分析，并且和我國的實際情況進(jìn)行綜合，使其能夠成為符合我國工商管理研究的方式，除此之外，還可以找一些國外的案例，將其和國內(nèi)案例進(jìn)行比較，在其中找出兩者之間的相同點和差異性。這樣的研究方式能夠加深研究人員對案例的印象，通過比較來提升案例研究的能力。

2.3 量化研究

量化研究可以加強案例研究的客觀性與真實性，降低其中的主觀因素，減少結(jié)論中的不良影響，讓整個研究過程和結(jié)論更加精準(zhǔn)和有效。量化研究具體指在研究時，不只是依據(jù)一個單獨案例的分析得出結(jié)論。而是使用相同性質(zhì)的多個案例，將這些案例放在一起進(jìn)行綜合性研究，做好比較與分析。經(jīng)過量化和數(shù)據(jù)對比的方式，得出相關(guān)的結(jié)論。在此過程中，主觀因素的影響程度會有所降低，研究人員可以對多個案例之間的共同規(guī)律與特點進(jìn)行分析，讓研究的過程更具客觀性，讓研究點和切入點更加全面，提升研究結(jié)果的科學(xué)性。通過對案例的量化研究，能夠讓工商管理學(xué)科得到穩(wěn)定可持續(xù)發(fā)展。

3 結(jié)束語

通過我們以上的論述可以了解到案例研究法的應(yīng)用價值，雖然，案例研究法在研究過程中可能存在市場、政治環(huán)境等相關(guān)因素的影響，讓案例的分析結(jié)論不夠客觀和可靠，但是在使用過程中，若是能夠?qū)Π咐尘斑M(jìn)行客觀分析，通過多個案例的綜合分析，就能夠減少其中的影響因素，盡可能地提升案例分析結(jié)果的客觀性和科學(xué)性，在此基礎(chǔ)上促使工商管理學(xué)科的可持續(xù)發(fā)展。