做好新時期政治思想工作應強化三種意識

文/馮佳紅，江蘇省灌云縣廣播電視局

1 強化創新意識

在社會發展的新形式下，思想政治工作就要在繼承和發揚優良傳統的基礎上，在內容、形式、方法等方面進行創新，善于運用心理學、教育學、社會學等哲學社會科學的研究成果為思想政治工作服務。

第一、觀念創新。當前在新的形勢下，必須樹立與改革發展相適應的新觀念，充分發揮思想政治工作的效率，積極引導職工愛崗敬業，無私奉獻；必須對職工進行正確的價值觀的培養和教育，增強職工的榮辱意識、風險意識和憂患意識;必須有針對性地做好職工的心態調整工作，強化職工的競爭意識、責任意識、服務意識和創新意識，正確引導個體的行為目標和行為方式，使其與大局相一致，從而使職工真正做到與廣電“同呼吸，共命運”。

第二、隊伍創新。目前，部分政工干部素質還不能適應廣播電視事業發展形勢的要求，這在很大程度上制約了思想政治工作。要不斷提高政工干部的素質和適應能力，必須通過有效方式和渠道著力提升政工隊伍素質，優化政工隊伍結構，拓寬政工人員的知識面。要下決心選調一批政治素質好、知識層次高、寫作能力和口頭表達能力強的中青年到政工隊伍中來。作為政工人員，要嚴格要求自己，加強黨的理論和廣電管理、技術知識的學習，不斷豐富自己，努力提高解決實際問題的能力，提高做好新時期思想政治工作的本領和水平。

第三、方式創新。新形勢下職工思想的復雜化，對廣電的思想政治工作提出了新的要求。因此，思想政治工作的教育方式應首先研究、了解工作對象的認知結構，在認識問題、分析問題、解決問題上尋求工作的突破口，從單純就事論事的說教式、注解式，轉變為符合心理規律的誘導式、解惑式，增強思想政治工作的教育效果。

第四、載體創新。在實際工作中，如何將政治思想工作做得有聲有色，讓干部職工在接受教育的過程中感受愉悅，樂于接受呢？筆者認為，在教育形式上要生動活潑、寓教于樂，讓教育對象樂于參與，在潛移默化中得到教育；在內容上要將傳統教育、愛國主義教育與黨性教育有機地結合起來?？梢岳谩迕鳌薄ⅰ拔逡弧?、“七一”、“國慶”等節日，采取讀書活動、演講比賽、圖片展覽、典型宣傳、現身說法、主題教育活動、體育比賽等廣大干部職工喜聞樂見的形式，增強思想政治教育工作的吸引力和感染力。

2 強化溝通意識

溝通從心開始。強化溝通意識，必須用真情實感做好思想政治工作，思想政治工作是以人為對象，解決人的思想認識問題為主要內容的細致工作。通過相互的溝通，達到了解、交流、統一和提高思想的目的。因此，溝通的程度如何？是真心實意的心靈溝通還是形通心不通，對于思想政治工作的效果有著決定性的意義。

政工人員要相互信任，在平等相待中求溝通心靈的溝通。溝通成效的大小，和雙方相互信任的程度成正比。這種信任又是建立在平等的基礎之上，當一個人受到平等相待，感受到尊重時，自然會產生信賴感。政工人員要從尊重人、關心人、信任人出發，堅持尊重對方、信任對方。在溝通工作中一是要熱心，要認真聽取對方的意見，對員工反映的困難問題，要盡力相助，這樣員工才能對你產生一種信任感。二是要誠心，政工人員一定要真心真意地與員工溝通交流，堅持說實話，辦實事，用熱誠換取他人信賴，成為他們可以信賴的朋友。

政工人員要增進交往，在相互理解中求得溝通。政工人員要注意擴大與員工的接觸面，加強相互間的聯系，在工作、學習和生活上求得更多的共同語言，有效縮短彼此之間的心理距離，才能更好地與員工溝通。了解職工多方面的感受和需求，要經常聽取職工的意見和建議，切實保障職工的民主權利，不斷把思想、道德、觀念等無形的東西融入到為職工辦實事的有形載體之中，這樣才能使思想政治工作收到更好的效果。

政工人員要設身處地，在換位思考中求溝通。政工人員與員工要在平等的基礎上進行換位思考，在設身處地的相互理解中求溝通。從工作對象的立場和角度考慮問題，也就是我們常說的要學會“換位思考”。由于價值取向的多元化，每個人都有不同的或更多的選擇，這是社會發展進步的必然。所以，要善于理解人，將心比心地體會別人的感受?，F實生活中合情不合理、合理不合情的現象時有發生，政工人員應對員工的心境在感情上產生共鳴，特別是要善于站在職工的立場看問題，了解職工的實際困難和處境，增進相互溝通的基礎。

3 強化服務意識

新時期廣電政工干部面臨的任務復雜而繁重，特別是隨著信息化速度加快，一些員工在理論素養、工作作風、思想境界和精神狀態等方面與新形勢新任務的要求不相適應的各種矛盾和問題交織出現。

首先要用親和力造就服務意識 。政工干部首先要提高親和力，工作不能只停留在文件上，而是要深入基層，與員工套近乎，進行面對面的思想交流，在實際工作中能夠與員工打成一片，充分發揮政工干部的特長，對員工的性格、家庭情況做到心里有數。要通過詢問、幫助、指導、啟發等方法，幫助職工學會應付和舒緩壓力的方法，以塑造積極向上的陽光心態。廣電單位因工作性質決定了從事新聞采編、有線電視安裝維修、廣播電視執法、廣播電視調頻傳輸等外勤作業的人員占絕大多數，政工干部要針對這一實際，想職工之所想，急職工之所急，多做暖人心、得人心、穩人心的工作。當員工遇到困難時，能夠及時給予幫助，及時處理員工思想上的矛盾和心結，要把員工真實的思想狀況反映給管理層，讓員工以良好的心態工作和生活。

其次要用協調力提升服務意識。政工人員要敢于面對困擾職工衣食住行、柴米油鹽問題。因此要具備較強的調查研究能力、廣泛交往的能力、較好的組織指導能力，要具備掌握職工思想情況的能力。只有全面、及時、準確地掌握情況，才能有的放矢制定出解決問題的方案，為深入開展思想教育，實現人的思想轉化做好準備。

新形勢下，廣播電視系統思想政治工作面臨著與過去不同的特點和情況，尤其是網絡、數字化進程的加快，信息的數量與日俱增，人際交往頻繁，思想價值日益多元。這就更加要求廣電系統政工人員，不斷提高綜合素質和實踐能力，及時適應形勢的變化，解決好出現的新情況和新問題，政工工作才能云淡風輕、春光和煦。