文/傅江,國網四川檢修公司
一個企業的持續發展離不開優秀的人才,要想提高企業的核心競爭力達到內部人力資源配置優化的目的,企業的人才評價管理工作是關鍵的一個環節。只有建立健全的人才評價管理體系才能高效的改革現階段企業管理體系的不利條件以及順應市場的激烈競爭現狀。而目前我國各大企業的人才評價管理工作做得并不樂觀,嚴重限制了人才的進取心。因此建立健全的企業人才評價管理體系是當下最為迫切解決的問題。
人才評價是人才發展體制機制的重要組成部分,是人才資源開發管理和使用的前提。但是目前,我國人才評價管理工作仍存在評價方法單一、分類評價不足、評價體系不完善等突出問題。
現階段企業人才評價方法不合理。對于應聘人員來說,大部分評價以學歷、職稱、證書、發明創造等為主要標準進行人才評價;對于在職人員來說,大部分評價都是根據相關主管人員進行單方面的主管評判,導致評價結果并不客觀、謹慎以及規范化。“一刀切”的人才評價體系已經與企業用人機制脫節,國際互認機制不完善,忽略了對人才專業技術能力等方面的綜合評價,對企業的未來發展趨勢產生嚴重的滯后性,已經不能適應企業重視人才實際工作能力的現實要求以及對企業的發展需求。
現階段企業人才評價指標脫離實際,不具備與實際工作崗位的具體工作情況、責任相關聯的現象,導致整體評價結果不夠科學合理。并沒有依據職業屬性和崗位的要求建立健全科學的人才分類評價管理工作。
科學的人才評價體系要求全面系統的對被評人進行不同層級或者權重的評價,包括他人評價以及自我評價。但是,目前大多數企業往往只關注與其中一個部分或者對于權重的分配不合理而忽略了對人才整體的評價,導致人才評價管理工作并沒有順利的開展下去。
企業贏得競爭的關鍵在于人才,尤其是那些能夠在未來有力推動組織方向的人才。更快更準的識別人才,已經成為了企業贏得競爭的第一步。
對于應聘人員來說,不能只依據學歷、證書等硬性材料來評價,要采取科學的能力素質考核方法,對應聘人員的應聘崗位的勝任能力進行合理的測試。可以通過定量與定性的評價方法進行人才選拔。對于在職人員來說,第一,企業要成立專門的評價小組,根據不同的職位,制定科學的評價體系,對被評對象開展全方位的考察與評價;第二,對搜集到的信息進行總結,按照不同的標準或者權重,進行打分;第三,結合各個指標的得分情況以及實際工作表現情況進行最終的評價。
建立科學的分類指導、分類管理、分類評價體系等工作,是強化企業人才評價管理工作的前提。首先分類涉及到一個粗細問題,太粗,起不到精準的作用;太細,勢必會把企業碎片化,把簡單的問題復雜化。企業要針對不同的職位、不同層級的職員進行分類評價,不能單純地分為基層職員或高層職員,可以分為基礎層、研究層、應用層、管理層這些類別,建立相應的評價體系,從而充分調動全體職員熱愛工作、潛心創新研究、主動服務社會經濟發展的進取心。對于企業,必須要求職員將工作視為“天命”。企業要鼓勵職員思考創新的工作研究,充分發揮自身專業,結合企業發展與國家或者地區的發展特點,解決關鍵技術、產業升級以及社會發展中的重大問題。
一份簡單、明確、標準清晰的人才評價體系能大大提高信息獲取和決策速度,實現更快更準地幫助企業評價高潛力的人才。評價指標可以列為四個方面:
第一,踐行抱負。是指渴望承擔更大的責任,追求更多的職業發展空間。
第二,敏銳學習。是指有好奇心,愿意學習新知識,持續應用和總結。
第三,人際通達。是指洞察他人需求,用令人信服的方式施加影響,激發他人潛力。
第四,跨界思考,是指多方位、跨領域思考并解決問題。
根據這四個方面對人才進行評價打分。評價結果以清爽簡明的形式呈現人才在評價四大方面的得分。同時為了適應企業個性化的人才標準需求,還可以設置人才標準,根據人才層級的不同分類選擇人才標準,例如,領導人標準、一線主管標準、部門經理標準等。
最后還要加入自我的評價結果:
第一,參與情況。是指參與企業活動,并提出問題或者發表見解。
第二,合作與交流。是指認真聽取別人意見,以及分享自己的想法。
第三,情緒與狀態。是指自我調節,保持良好的狀態。
第四,學習時間。是指制定學習計劃,并按時完成。
第五,創新能力。是指從新的領域發現問題,并獨立思考。
人才評價管理工作究竟該如何強化,該如何落實這一工作?同時,人才評價管理工作的落實雖然會遇到一些困難,但這一步是無論如何都要邁出的。考慮到我國企業內部組成人員與部門的復雜性,可以選取一些企業作為試點,率先開展人才評價管理工作,以此做一些先行探索。例如企業可以將基礎職員、專業職員以及領導層剝離出來,對不同層級的職員以不同的標準進行評價,完善評價體系,順應改革,這樣可以最大程度地調動起職員工作的積極性,更好地實現企業高速發展,增強企業競爭力。