和諧管理理論的概念與原則

經濟全球化已經成為經濟發展的必然趨勢，企業所處的經濟環境的變化將會更加劇烈和不可預測。面對不確定的外界經濟環境，企業要想提高經濟效益，增強自身的核心競爭力，就必須加強企業的內部管理。和諧管理是一種全新的管理理念，可以有效激發企業管理者和企業員工的主觀能動性、實現對企業資源的優化配置、促進企業內部人員的和諧相處，有助于建立科學合理的企業決策并有效地管控企業的經營活動，提高企業的管理效益，對企業的發展具有重大的意義。

1　和諧管理理論的概念

我們通常所說的管理是指管理主體利用包括人、物、財力以及信息等因素在內的各個要素，借助一定的組織與控制手段來完成某個具體目標的過程。管理主體會設定一定的管理規則、對人力、物資以及財力資源進行配置、設立并分解具體的目標、組織、控制并監督目標實現的過程。這種傳統的管理模式一般會以強制的手段為主、激勵、溝通的手段為輔。

和諧管理理論建立在以人為中心的理論基礎之上。根據和諧管理的理論，在變動頻繁的環境中，管理主體需要分析并確定和諧主題，優化資源配置、消除目標實現的不確定性因素，確定實踐活動的方案，促進人和人之間、人和物之間的和諧發展。所謂的和諧主題就是企業內部人和物之間所存在的阻礙企業目標實現的問題。

和諧管理理論的核心是追求和諧，企業實行和諧管理的最終的目標是實現經濟效益和社會效益的最大化。企業和諧管理面對的主要問題是如何正確處理企業內部人員之間、內部人員與外部相關人員之間、企業人員與企業發展之間以及企業內部與外部社會與自然之間的各種關系。企業和諧管理是一個不斷變化的動態平衡過程，企業的管理狀態也會經常在不平衡和平衡之間轉換，這一發展態勢是當今世界企業所處的經濟環境所決定的，由此，我們可以確定追求和諧與平衡是企業發展的永恒主題。

將和諧管理理論應用在企業管理之中，為各類系統、復雜的問題提供了全新的解決方法，和諧管理理論不僅是一種解釋現象、認識問題的工具，更是一種有序的方法體系。和諧管理理論的應用為復雜的管理問題提供了全新的操作模式，其定位主要基于“和諧理論”，應用和諧雙規則來解決問題，既可以剖析問題的主題，又可以利用優化的和諧體系原則來解決問題，其系統思考和全局視野的理論架構必將有助于人們更好地洞察復雜的組織管理世界。

2　實施和諧管理的原則

2.1　全局性原則

企業實施和諧管理只有一個目的，那就是提高企業的經濟效益和社會效益。因此和諧管理所相關的一切活動都必須體現整體的思想意識，決不能讓某個局部問題影響和諧主題的解決，更不能讓局部的矛盾影響到整個企業的發展。因此，和諧管理必須遵循全局性的原則。個人之見的矛盾也好，企業內部與外部的矛盾也罷，只能排在和諧主題的解決之后，哪個問題凸顯出來，哪個問題就是阻礙企業發展的和諧主題。企業將會在不斷地發現和諧主題、解決和諧主題、再發現新的和諧主題、再解決新的和諧主題的動態實踐活動中發展、成長。

2.2　目的性原則

沒有明確的目標，管理將會成為一盤散沙，這是經過實踐檢驗的真理。和諧主題的確定實際上就是特定環境下管理主體的工作目標和工作核心的確定。在和諧管理的動態實踐活動中，全體參與管理的人員必須遵循目的性原則。也許最初不是所有人的目標都很統一，但是經過分析和辯論之后，只能有一個確定的和諧主題的存在。目的性原則可以幫助和諧管理的組織者和實施者避免決策的盲目性，提高管理的效率。

2.3　穩定性原則

事物的發展都遵循一定的法則，雖然企業面對的外部環境在不斷地發生變化，企業的和諧主題也存在動態屬性，但是企業的發展必須具備一定的穩定性。因此企業實施和諧管理的時候也必須遵循穩定性原則。和諧管理的中心是人。人才的流動、崗位的穩定、企業決策的執行都需要穩定的政策和環境。處理和諧主題的時候，相關管理主體需要慎重處理各方面的矛盾，協調各部門的關系，讓企業以最小的代價來換取和諧主題的解決，讓企業能夠平穩地實現可持續性發展。

2.4　激勵性原則

和諧管理最突出的特色就是建立了科學合理的評價激勵機制。沒有評價和激勵措施，企業管理就是一池死水，企業職工的業績就沒有可比性。科學合理的評價機制和激勵措施可以有效激發企業職工和企業管理人員的積極性和創造性，讓他們積極為企業的建設獻計獻策，促進企業的發展。

3　結語

綜上所述，和諧管理理論是建立在以人為中心的理論基礎之上的先進管理理念，需要遵循全局性、目的性、穩定性和激勵性原則，可以幫助企業快速發現管理問題、協調各種關系、優化企業資源的配置，快速決策，科學評價，在和諧主題的動態解決過程中推動企業的發展。