淺析網絡支付的風險對策

隨著電子商務的發展，越來越多的商家開始將業務拓展到網上，也有越來越多的消費者開始選擇網上支付、網上購物。所謂的網絡支付，就是利用開放性的因特網進行支付。這種新型的支付方式，使得人們之間的交易不再受時間地點的限制。這種方式確實給我們的生活帶來了很大的便利，但同時也存在一些風險。一旦進行交易的系統出現問題，就可能會給交易雙方帶來巨大的經濟損失。而且，現在的法律制度還不是特別的完善，并不能完全妥善的解決網絡經濟犯罪。這就需要我們在進行網絡支付的時候格外的小心。下文將具體的介紹網絡支付存在的風險，以及相應的解決對策：

1　網絡支付風險的主要表現

1.1　系統風險

系統風險主要是由于銀行的支付系統存在安全問題所導致的。網絡支付主要是依賴電腦進行，一旦電腦系統出現問題，就會給網絡支付帶來影響。如果是在客戶進行交易的時候，電腦系統出現問題，導致客戶的移動支付端與銀行的電腦系統之間無法進行正常的信息交流，那將會給客戶帶來經濟損失。另外，因為這種支付方式過于依賴電腦系統，一旦有病毒入侵電腦系統，很可能會導致支付系統癱瘓，甚至給使用網絡支付的用戶帶來經濟損失。這種系統本身所具有的風險性，是不可避免的，這會給網絡支付的發展造成很大的阻礙作用。

1.2　人為風險

所謂的人為風險，主要是指在支付的過程中由于人為的操作失誤所造成的經濟損失。比如，一不小心將密碼泄露，或者重要信息被盜竊等。隨著電子網絡技術的發展，網絡支付也逐漸的走向專業化。很多企業為了節省時間成本和人力成本，都將本企業的網絡支付安全問題交由第三方管理，這非常容易造成客戶信息的泄露。還有，一些不法分子，為了自己的利益，利用網絡盜竊他人的支付信息，給網絡支付用戶造成損失。這些都是人為的因素給網絡支付所帶來的風險。

1.3　信用風險

網絡支付打破了以往面對面的支付方式，人們購物不再需要出門，這給人們的生活帶來了很大的便利。但是，這種購物方式也存在很大的不足，就是消費者沒辦法直接看到商品，從而不能察覺到商品是否存在質量問題。這時候，就是在考驗賣家的信用了。消費者只能通過賣家上傳的照片來感受商品的質量，這時候，消費者往往都會選擇信譽度良好的商家進行購物。這種情況下，就容易使得商家使用各種方法來提升自己的信譽度。所以，對于消費者來說，這種信譽度也并不是完全可以相信的。

2　網絡支付風險的因素分析

2.1　系統因素

系統因素主要是指電腦的硬件和軟件因素，其中包括硬件運行是否順暢、軟件功能是否正常等。對于很多偽造的支付軟件，消費者是無法正確識別的，導致消費者的財產損失。而且，還會有某些黑客，利用自身高超的計算機技術入侵網絡支付系統，從而詐騙消費者的錢財。這些都是軟件因素，還有某些硬件因素。比如在支付過程中電腦的硬盤突然間損壞等。

2.2　法律因素

由于我國的法律還不是特別的完善，尤其是對于網上支付，更是沒有相關的法律條文進行約束。因此，很多消費者不愿意使用網絡支付。這也是限制網絡支付發展的一個重要因素。

3　防范網絡支付風險的對策

3.1　加強系統安全維護，強化身份認證

首先，需要加強系統的安全維護。對于網絡支付的安全維護，應該選擇高安全性的加密設備，比如防火墻等。其次，還要對網絡支付進行實名認證。要求進行網上支付的用戶都必須進行實名認證。這樣的話，一旦發生網絡經濟犯罪，也能方便找出犯罪人。最后，還要減少操作風險。用戶在進行網絡支付的時候，一定要注意周遭環境，防止支付密碼的泄露。

3.2　加大對第三方的監控力度，確定第三方支付的法律地位和對交易資金的所有權問題

第三方的存在確實可以給多數的企業帶來方便。為了防止這種方便變成麻煩，就需要明確第三方存在的意義，需要確定第三方在網絡支付中所要承擔的法律責任，還要明確第三方對所交易的資金是否具有所有權的問題。只有將這些問題都明確化，才能保證依靠第三方進行網絡支付的支付環境的安全。

3.3　完善網絡支付相關的法律法規

很多用戶不敢使用網絡支付，歸根結底還是因為網絡支付缺少法律的保護。為了讓網絡支付更加流行，首先就需要建立電子支付相關的法律法規。只有有了法律的保護，消費者才敢放心大膽的使用網絡支付。其次，還要加強對法律法規執行情況的監督力度。最后，還應該加強金融監管的國際性合作。

4　結束語

網絡支付為我們的生活提供了許多的便利，雖然網絡支付還存在些許的安全問題，各類安全漏洞的存在不僅給人們的財產安全造成了威脅，也影響了網絡金融的發展。但是，相信隨著支付系統的不斷強化、法律制度的不斷完善，網絡支付環境會越來越安全的。