文/張齊,中石化長嶺分公司湖南岳陽
從企業人力資源管理與開發角度來說,員工培訓是主要組成部分,也是關鍵職能。有效的開展員工培訓活動,能夠實現人力資源資產增值,提高企業效益。通過組織員工培訓,強化企業人才隊伍建設,增強員工的企業認同感,進而增強企業凝聚力。
從企業人力資源需求角度來說,對于員工的培訓,要以技能培訓為主,強化綜合素質培養。做好員工培訓,能夠為企業挖掘更多的人力資源,實現企業人才資源的保值與增值。當人才在企業中獲得成長后,能夠使其更好的開展崗位工作,增強其企業歸屬感,幫企業更好的吸引和留住人才。總的來說,開展員工培訓活動,要做好以下要點的把控:1)技能培訓+職業生涯助力。2)員工培訓和企業人力資源需求相適應。3)實現員工培訓和人力資源開發的相互融合。4)注重激勵制度的應用等。
從現代企業人力資源管理工作來說,員工培訓手段不斷豐富,朝向科技化方向快速發展。可以說科技化手段是現代企業培訓常用手段,現在模擬仿真演練、“互聯網+培訓+移動客戶端”、微課堂等方式,為人力資源管理部門,提供了有效的工具。不僅提高了員工培訓的時效性,還提升了培訓工作的質量以及效果。
以往企業的員工培訓,更加注重員工的學歷教育,為員工提供的培訓機會以繼續教育為主。現代企業中的員工培訓,在培訓范圍方面,有了較大的擴展,除了學歷教育外,還包括:1)思想品德教育;2)技能素質培訓;3)企業文化建設;4)分層次的團隊建設等。
每個企業的特質不同,各個部門和崗位的人員工作具有差異性,為滿足企業員工培訓的需求,提高人力資源開發和利用效率,企業培訓內容的個性化特征明顯。除此之外,內部凝聚力和核心競爭力,成為企業發展的重要支撐,因此使得員工培訓更加注重素質拓展訓練,培訓方式又呈現團體化特性。
開展員工培訓活動,若想實現培訓成本效益最大化,對崗位進行分層分類,采取針對性培訓方式,有著必要性。因為企業不同層級和崗位,其職責與工作內容存在著較大的差異,因此對崗位人員的能力素質要求也不同[1]。以本企業為例,基于基礎工作,包括工作分析以及員工測評等,建立了分層分類的員工培訓體系。對經驗豐富的老同志,鼓勵他們授己之長,登臺傳道;對中青年骨干,開展跨部門、跨專業輪崗交流培訓,打造“復合型”人才隊伍。對新員工,開展“任務式”學習,建立“作業”制度,促進他們盡快適應崗位需求。利用設備檢修的良機,采集設備內構件照片、視頻等信息,制作成專題的培訓課件,充實模塊培訓和仿真培訓系統建設。
現代企業對員工均實施員工職業生涯規劃和員工成長通道建立工作,員工培訓工作,要和員工晉升、員工薪酬等相互掛鉤,進而調動員工的參與積極性,使其能夠從培訓活動中學習到更多的知識,實現培訓效果的有效轉化。培訓工作通過有效地引入積分制,通過建立激勵機制與處罰機制,使得人力資源管理工作人員,能夠全身心的投入到培訓工作中,做好人力資源開發工作。完善員工培訓機制,加強員工培訓軟硬件建設工作,為員工培訓工作的開展,提供制度和資源等方面的支持,進而保障培訓的質量和效果,通過有效地引入積分制,加強培訓考核力度,并運用考核結果至激勵機制和員工成長通道的相關條款,與職業資格、職稱評聘、職位晉升、評先評優等掛鉤。
通過建立各部門、各崗位業務模塊培訓項目,嘗試利用“互聯網+培訓+移動客戶端”模塊線上培訓系統的建立,利用新技術開展線上培訓工作,有效地解決了生產一線員工的操作技能培訓學習不再受場地、時間、空間限制,通過員工線上自主選擇學習業務知識,解決了員工學習業務知識的針對性、有效性。且通過現在移動互聯網時代,開發“微課堂”,利用手機進行自主學習,提高培訓效率,同時控制企業培訓成本,讓員工更好地利用碎片時間,實現更高效的學習與成長。讓學員成為學習的主體,使學習的過程成為一種持續的資源積累和儲備。
人力資源管理部門在開展員工培訓活動時,要注重培訓內容和形式的創新,結合企業對人才資源的需求,均衡分配培訓資源。現階段,現代企業對內部人員隊伍的穩定性和凝聚力需求較大,因此在開展團體性培訓時,要注重素質拓展訓練,增強員工之間的交流與合作,進而增強員工凝聚力[2]。譬如:利用體驗式培訓機構的資源,開展素質拓展訓練,以團體活動的形式,開展針對性培訓,幫助企業團隊成長,實現培訓投資效益最大化。需要注意的是,人力資源管理工作人員在組織落實此項工作時,要加強和培訓機構的溝通,結合部門之間業務配合的關系特點,制定相應的項目,力求通過素質拓展訓練,強化業務部門之間的協作。
對于企業來說,安全生產是保障企業效益的重要手段。基于此,在人力資源管理工作中,要注重安全技能培訓,增強員工的安全意識。安全生產是企業管理的重要課題,人員作為安全生產的主體,是安全培訓的重點對象。結合企業生產特點,做好專題培訓活動。以某企業為例,組織相關人員,開展消防安全培訓。采取實踐操作和PPT授課的方式,為員工提供滅火器滅火的體驗機會,使其能夠掌握基本的安全技能和自防自救能力。
現代企業實現可持續化發展,需要人才基礎的保障。在人力資源管理工作中,要將員工培訓工作,落實到具體。通過創新培訓方式和形式,發揮外部培訓資源優勢,整合企業內部資源,開展針對性培訓,深度開發人力資源。
【參考文獻】
[1]張寶順.人力資源管理與員工培訓的發展[J].中國市場,2014(51):87-88.
[2]程禮煒.企業人力資源管理中職工培訓存在的主要問題及對策研究[J].大科技,2017(3).