李思含
摘 要:全球共享經濟發展迅速,共享經濟所服務的人群不斷擴大,實現了資源、動力、平臺的共同繁榮。而信用體系的發展與完善是共享經濟研究中的關鍵問題之一,更是促進共享經濟不斷繁榮發展的重要因素。在觀察社會現象的基礎上,本文提出了共享經濟與信用體系的關系原理以及多方面協調共享經濟與信用體系關系的具體策略。文章最后對共享經濟未來在全球范圍內可能的發展作了簡要的討論。
關鍵詞:共享經濟;信用體系;經濟發展;電子商務;全球經濟
一、共享經濟與信用體系的關系原理
1.信用體系是共享經濟的基礎與關鍵
共享經濟的交易體系是憑借網絡第三方平臺來完成不同個體間關于閑置資源的交易,提高資源利用率是其目的。共享對我們來說并不陌生,最早的共享產生于好友,親人之間的資源分享和信息交流,這在很大程度上依賴交易主體間的親密關系,且并不產生回報和收入。如今得益于網絡的發展,共享經濟已經發展到以陌生人(即資源擁有者、資源使用者和第三方交易平臺為交易主體)為主體來進行交易活動。此時交易的產生、成敗和持續均源于信任,如果三個主體間缺乏信任,那么交易極有可能被迫終止甚至失敗。可以說,一個完善的信用體系是共享經濟能夠繁榮發展的先決條件,也是共享經濟在繼續前行發展的路上所必須跨過的坎。
2.共享經濟是激活信用體系的鮮活動力
毫無疑問,共享經濟無時無刻不在呼喚著信用體系的完善。在資源共享的背后,共享經濟在一定程度上喚醒部分公民的責任心,在共享的浪潮下,過去“人不為己,天誅地滅”的價值觀已經被拋棄,取而代之的是“人人為我,我為人人”的良好社會風氣。在共享經濟蓬勃發展的今天,我們不能否認互利互惠所帶給我們的積極社會影響,正是有了共享,人與人之間的小信任、社會與社會間的大信任才有了無限可能,信用體系才有了不斷向前發展的動力。
二、共享經濟中存在的信用危機
1.資源使用者的失信行為
1.1網約車是共享經濟中容易出現資源使用者失信問題的一大領域。
作為一種新興的出行方式,網約車極大便利了人們的出行,而筆者認為,網約車并沒有得到應得的尊重和保護,問題首先出現在乘客方:一些乘客申請低價相關賬號,企圖乘車逃單,更有甚者直接拒付車費以致交易秩序被擾亂。盡管相關平臺制定了許多方案來解決問題,但失信行為仍然存在著,未被真正解決。
1.2共享單車領域同樣發生了許多使用者的失信行為。
二維碼被損壞、密碼鎖被輕易更改等現象屢見不鮮,許多“共享”變為了“私有財產”。拆除座椅、拆卸輪胎,甚至肢解自行車的行為也是常見的。由于網絡流動性極強,同時實名制未被廣泛推行,相關平臺無法及時發現問題并懲戒破壞者,對使用者的行為無法進行有效的制止和規勸。
2.資源使用者的失信行為
網約司機的不規范行為對共享經濟造成了極大破壞,“幽靈車”在全國各地都比較常見:一些司機受到乘客的訂單后,并不聯系乘客,也不按約定到指定地點接乘客,在這種情況下,司機想方設法利用網絡漏洞使平臺認為交易成功,乘客的余額被扣除,但并沒有享受到應有的服務。
3.共享經濟容易發生詐騙行為
最近,社會上出現了許多打著“共享經濟”旗號的詐騙事件。在長沙湘域中央大廈有一家房產經紀公司,打著“國家共享創新示范中心”的名義,對外招攬客戶,聲稱通過他們購得100萬元,每天都能拿到萬分之六的回報,四年半的時間,可以獲得上百萬元的分紅。無獨有偶,西安警方打擊了一個傳銷組織,此組織打著“共享經紀”“養老保險”等幌子,不斷拉攏人們加入。傳銷組織頭目蘇某、余某等人通過這樣的方式獲取非法財產數十萬元到數百萬元不等。
根據上述事件分析,隱蔽在共享經濟背后的信用危機問題亟待解決。
三、共享經濟與信用體系共同發展策略
1.完善個人信用體系
完善我國相應的法律法規和相關制度,尤其是信用體系方面。這包括基本的與個人信用對應的法律法規,同時也應包括對失信行為懲處制度。通過法律約束和懲戒機制,規范個人的使用行為,將“信用”推行到經濟生活的所有方面。
2.政府加強信用方面的教育。
政府有責任為公民營造一個“守信用”的良好社會風氣,對公民進行呼吁、指導、鼓勵,幫助公民樹立正確的是非觀,使“信用危機”銷聲匿跡。
3.建立相關信用機構
政府應發展壯大信用市場主體,建立信用監督機構,提供資金和制度支持,協助這些機構進行市場信息調查。
4.加強共享平臺信息安全管理
許許多多重要的數據存在于共享平臺,包括資源使用者的愛好信息、各類財產信息、各類銀行平臺賬戶等重要數據,對于使用者的個人隱私和財產安全有著至關重要的作用,所以相關平臺應該提高平臺安全系數,可以采取的相關措施有:掌握運用網絡核心技術、加大防病毒干擾軟件的開發力度、統一安全標準、完善評估體系等。
四、共享經濟的發展可能性
作為共享經濟領先發展的領跑者,我國需要謀求在國際上發展的無限可能,而互聯網的快速發展為我國共享經濟發展提供了便利工具。在全球經濟日益趨向一體化的今天,打造“全球共享”已成為大勢所趨,我們要有信心成為全球“分享經濟的中心”,并為之不懈奮斗。
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