中央企業(yè)愿景構(gòu)造及分析研究

文=周施恩

作為“法人”的企業(yè)，一個(gè)好的愿景，既可以對(duì)其發(fā)展戰(zhàn)略、競(jìng)爭(zhēng)地位以及公司變革起到重要引領(lǐng)作用，也能夠產(chǎn)生強(qiáng)大的感召力和凝聚力，從而使員工建立起對(duì)組織的歸屬感。通過(guò)科學(xué)、誘人的愿景，領(lǐng)導(dǎo)者能夠喚起員工對(duì)組織的承諾、對(duì)工作的投入，進(jìn)而使其沉浸于追逐愿景的快樂(lè)體驗(yàn)之中。

然而，作為中國(guó)最有影響力的企業(yè)，同時(shí)也是中國(guó)企業(yè)實(shí)現(xiàn)“走出去”戰(zhàn)略的中堅(jiān)力量，我國(guó)中央企業(yè)的公司愿景是怎樣被“構(gòu)造”的呢？他們的愿景目標(biāo)和價(jià)值主張能否有助于其抓住“一帶一路”框架下全球化經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略新機(jī)遇，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)更高、更遠(yuǎn)、更強(qiáng)的宏偉發(fā)展藍(lán)圖呢？

為什么要研究公司愿景及構(gòu)造模式類(lèi)型

“愿景”包含兩層寓意：一是公司發(fā)展的愿望，二是未來(lái)發(fā)展的景象。兩者合起來(lái)，即為企業(yè)清晰而遙遠(yuǎn)的未來(lái)發(fā)展藍(lán)圖，它對(duì)企業(yè)的影響是廣泛而深遠(yuǎn)的。好的愿景和使命可以為企業(yè)帶來(lái)諸多益處，諸如：為戰(zhàn)略規(guī)劃奠定基礎(chǔ)、拓展績(jī)效考核指標(biāo)、推動(dòng)組織變革、確保重大決策的連貫性等。有關(guān)部門(mén)通過(guò)對(duì)157家滬深上市公司的實(shí)證研究，證明了愿景的確能夠起到減少過(guò)度多元化的作用，并且也能提高公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。

企業(yè)愿景闡述的是企業(yè)存在的最終目的，它包括組織長(zhǎng)期的發(fā)展方向、目標(biāo)、目的以及自我設(shè)定的社會(huì)責(zé)任和義務(wù)，并明確界定公司在未來(lái)社會(huì)里將會(huì)是什么樣子。

有實(shí)證研究結(jié)論表明，在傳統(tǒng)的物質(zhì)利益激勵(lì)的基礎(chǔ)上，領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)員工進(jìn)行愿景激勵(lì)、注重員工希望和信念的培育、強(qiáng)化員工的使命感和成員身份感等精神型領(lǐng)導(dǎo)方式，會(huì)促使員工對(duì)工作更加專(zhuān)注和投入。

有研究機(jī)構(gòu)對(duì)中國(guó)500強(qiáng)企業(yè)中的421個(gè)有效樣本的愿景進(jìn)行了評(píng)價(jià)，其研究結(jié)論表明：中國(guó)500 強(qiáng)企業(yè)的公司愿景可分為競(jìng)爭(zhēng)成長(zhǎng)目標(biāo)型、形象理念構(gòu)建型和平衡發(fā)展目標(biāo)型三類(lèi)，并且以競(jìng)爭(zhēng)成長(zhǎng)目標(biāo)型為主。

而中央企業(yè)的愿景陳述構(gòu)造模式可分為以下四種類(lèi)型。

“單一目標(biāo)”型。即在愿景陳述中僅提出某一種類(lèi)的發(fā)展目標(biāo)。此類(lèi)企業(yè)合計(jì)有14家，其所提出的發(fā)展目標(biāo)主要有三類(lèi)：一是公司特征目標(biāo)。如“成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者”，此類(lèi)企業(yè)有2家。二是公司競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo)。如“中國(guó)第一，亞洲第一，世界前五”，此類(lèi)企業(yè)有11家。三是民生目標(biāo)。如“世界更炫彩，生活更美好”，此類(lèi)企業(yè)有1家。

“雙重目標(biāo)”型。即在愿景陳述中僅提出兩種不同的發(fā)展目標(biāo)。此類(lèi)企業(yè)合計(jì)有8家，其構(gòu)造方式還可以細(xì)分為兩種：其一，公司特征目標(biāo)＋競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo)。如“努力建成世界一流軍民結(jié)合型企業(yè)集團(tuán)”，“世界一流”為公司競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo)，此類(lèi)企業(yè)有6家。其二，公司特征目標(biāo)＋民生目標(biāo)。如“成為大眾信賴(lài)和喜愛(ài)的全球化企業(yè)”，此類(lèi)企業(yè)有2家。

“主業(yè)＋單一目標(biāo)”型。即圍繞公司主業(yè)提出某一種類(lèi)的發(fā)展目標(biāo)。提出此類(lèi)愿景陳述的中央企業(yè)最多，合計(jì)有34家，占比為40.96%。其構(gòu)造方式還可以進(jìn)一步細(xì)分為四種：其中最多的是“主業(yè)＋競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo)”型，如“建設(shè)國(guó)際一流航天防務(wù)公司”，此類(lèi)企業(yè)有23家。二是，主業(yè)＋公司特征目標(biāo)，如“打造信息產(chǎn)業(yè)為基礎(chǔ)的新型文化產(chǎn)業(yè)集團(tuán)”，此類(lèi)企業(yè)有8家。三是，主業(yè)＋民生目標(biāo)，如“貢獻(xiàn)不竭能源，創(chuàng)造美好生活”，此類(lèi)企業(yè)有2家。此外，有1家公司提出了“主業(yè)＋客戶(hù)目標(biāo)”的愿景陳述。

“主業(yè)＋多重目標(biāo)”型。即圍繞公司主業(yè)提出兩種以上的發(fā)展目標(biāo)。經(jīng)統(tǒng)計(jì)，此類(lèi)企業(yè)合計(jì)有27家，占比為32.53%。其構(gòu)造方式還可以細(xì)分為以下8種：

一是，主業(yè)＋公司特征目標(biāo)＋競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo)。如“成為電子信息領(lǐng)域具有全球影響力的科技型企業(yè)集團(tuán)”，“科技型企業(yè)集團(tuán)”為公司未來(lái)發(fā)展的特征目標(biāo)，“最具全球影響力”為公司追求的競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo)，此類(lèi)企業(yè)有16家。

二是，主業(yè)+競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo)+民生目標(biāo)。如“地勘先鋒，強(qiáng)局富民”，“先鋒”為該公司聚焦的競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo)，“強(qiáng)局富民”為該公司追求的民生目標(biāo)，此類(lèi)企業(yè)有3家。

三是，主業(yè)＋產(chǎn)品目標(biāo)＋競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo)。如“建設(shè)世界一流電網(wǎng)，建設(shè)國(guó)際一流企業(yè)”， “國(guó)際一流企業(yè)”為該公司在全球范圍內(nèi)所追求的競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo)，此類(lèi)企業(yè)有2家。

采用其余“主業(yè)＋多重目標(biāo)”細(xì)分構(gòu)造方式的企業(yè)合計(jì)有6家。中央企業(yè)愿景陳述的構(gòu)造規(guī)律及數(shù)量分布情況見(jiàn)表1。

中央企業(yè)愿景陳述的主要內(nèi)容解讀

主業(yè)和公司特征目標(biāo)。在83家中央企業(yè)中，有61家企業(yè)以不同方式提及了公司主業(yè)，占比為73.49%；

有35家公司在產(chǎn)品與品牌、科技與創(chuàng)新、綠色環(huán)保、管理規(guī)范化、價(jià)值與效益等主要方面對(duì)公司的未來(lái)發(fā)展特征進(jìn)行了目標(biāo)性描述，企業(yè)數(shù)量的占比為42.17%，這些公司發(fā)展的特征目標(biāo)共計(jì)被提及66次。

表1 中央企業(yè)愿景陳述的構(gòu)造規(guī)律及企業(yè)數(shù)量分布情況

表2 中央企業(yè)愿景陳述主要內(nèi)容分析

利益相關(guān)者。有25家公司不同程度地提及了國(guó)家或祖國(guó)、人民或國(guó)民、客戶(hù)或顧客、員工或團(tuán)隊(duì)等利益相關(guān)者，企業(yè)數(shù)量的占比為30.12%，這些利益相關(guān)者合計(jì)出現(xiàn)35次。

國(guó)內(nèi)目標(biāo)與國(guó)際目標(biāo)。有12家公司強(qiáng)調(diào)了自己的國(guó)內(nèi)發(fā)展目標(biāo)，占比為14.46%；相比較而言，國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo)是中央企業(yè)愿景陳述中強(qiáng)調(diào)最多的內(nèi)容。統(tǒng)計(jì)表明，83家中央企業(yè)中的62家企業(yè)提出了75次國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo)，企業(yè)的數(shù)量占比為74.7%。其中，提及“國(guó)際一流”、“世界一流”或“領(lǐng)先”、“領(lǐng)導(dǎo)”的企業(yè)有40家，占比為48.19%；提及“國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力”和“世界水平”的企業(yè)有19家，占比為22.89%。

鑒于愿景陳述中的有些關(guān)鍵詞語(yǔ)義非常相近，在盡量不喪失原意的情況下對(duì)其進(jìn)行歸類(lèi)合并。如：將高科技、新技術(shù)、創(chuàng)新等，統(tǒng)一歸并為“科技、創(chuàng)新”；將綠色發(fā)展、資源節(jié)約、環(huán)境友好等，統(tǒng)一歸并為“綠色、環(huán)保”。83家中央企業(yè)愿景陳述中出現(xiàn)4次以上的關(guān)鍵詞統(tǒng)計(jì)匯總情況見(jiàn)表2。

綜合表1、表2及其相關(guān)文字分析，我們可以得出如下結(jié)論：從內(nèi)容上看，本研究中的83家中央企業(yè)的愿景陳述，除了關(guān)注國(guó)內(nèi)外競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo)，其對(duì)公司未來(lái)發(fā)展的特征目標(biāo)及利益相關(guān)者的強(qiáng)調(diào)也是十分顯著的。

綜合上述研究結(jié)論與理論分析，我們可以將三類(lèi)中央企業(yè)愿景陳述的構(gòu)造機(jī)理歸納總結(jié)如下：

公益類(lèi)中央企業(yè)。以科技與創(chuàng)新為驅(qū)動(dòng)，通過(guò)對(duì)利益相關(guān)者的適度關(guān)注來(lái)實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo)。同時(shí)，這些目標(biāo)要素和過(guò)程要素“兩兩之間”也有一定的牽引、促進(jìn)或制約作用。

商業(yè)一類(lèi)中央企業(yè)。以科技與創(chuàng)新為驅(qū)動(dòng)，通過(guò)對(duì)“管理與效益”和“利益相關(guān)者”的并重，來(lái)實(shí)現(xiàn)“時(shí)時(shí)刻刻縈繞在心頭”（強(qiáng)調(diào)頻次非常之高）的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo)。同時(shí)，這些目標(biāo)要素和過(guò)程要素“兩兩之間”也有一定的牽引、促進(jìn)或制約作用。

商業(yè)二類(lèi)中央企業(yè)。以科技與創(chuàng)新為驅(qū)動(dòng)，把利益相關(guān)者放在重要位置，通過(guò)注重管理與效益、加強(qiáng)產(chǎn)品與品牌管理，來(lái)實(shí)現(xiàn)大家所普遍關(guān)注的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo)。同時(shí)，這些目標(biāo)要素和過(guò)程要素“兩兩之間”也有一定的牽引、促進(jìn)或制約作用。

中央企業(yè)公司愿景建設(shè)的主要成就

多數(shù)中央企業(yè)的愿景表述水平較高，其對(duì)組織管理相對(duì)獨(dú)特的重要價(jià)值值得期待。多數(shù)中央企業(yè)的愿景陳述既通俗易懂又不失時(shí)代特色，而且還能充分體現(xiàn)其所處的行業(yè)特征與本企業(yè)發(fā)展定位。比如，主業(yè)處于充分競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域的哈爾濱電氣集團(tuán)的公司愿景——“打造世界裝備制造業(yè)的動(dòng)力航母”。該表述簡(jiǎn)單明了，寓意深刻，同時(shí)也向人們生動(dòng)描繪了公司未來(lái)發(fā)展的直觀景象——“動(dòng)力航母”。

中央企業(yè)對(duì)“科技與創(chuàng)新”及“管理與效益”的普遍重視，為轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式和進(jìn)一步深化國(guó)企改革提供了有力支撐。質(zhì)性研究數(shù)據(jù)表明，“科技與創(chuàng)新”均入圍三類(lèi)中央企業(yè)愿景陳述詞頻分析的統(tǒng)計(jì)門(mén)檻，并成為其實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期發(fā)展的公司特征目標(biāo)以及國(guó)內(nèi)外競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo)的驅(qū)動(dòng)因素；商業(yè)一類(lèi)和商業(yè)二類(lèi)中央企業(yè)對(duì)“管理與效益”的重視也均位列前三。這一群體性文化現(xiàn)象，可以說(shuō)從一個(gè)相對(duì)獨(dú)特的角度證明了：我國(guó)企業(yè)正在由原來(lái)的以投資拉動(dòng)為主的粗放經(jīng)營(yíng)，開(kāi)始向由科技與創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的發(fā)展方式轉(zhuǎn)變。而這一重大轉(zhuǎn)變，無(wú)疑又為進(jìn)一步深化“供給側(cè)改革”、進(jìn)一步調(diào)整和優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)提供了有力支撐。

三類(lèi)中央企業(yè)的公司愿景定位基本準(zhǔn)確，較好體現(xiàn)了上級(jí)有關(guān)部委對(duì)其的定位要求。根據(jù)《關(guān)于國(guó)有企業(yè)功能界定與分類(lèi)的指導(dǎo)意見(jiàn)》，公益類(lèi)國(guó)有企業(yè)“以保障民生、服務(wù)社會(huì)、提供公共產(chǎn)品和服務(wù)為主要目標(biāo)，必要的產(chǎn)品或服務(wù)價(jià)格可以由政府調(diào)控”；商業(yè)一類(lèi)國(guó)有企業(yè)是指“主業(yè)處于充分競(jìng)爭(zhēng)行業(yè)和領(lǐng)域的商業(yè)類(lèi)國(guó)有企業(yè)”，政府對(duì)其考核的重點(diǎn)為“經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)指標(biāo)、國(guó)有資產(chǎn)保值增值和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力”；商業(yè)二類(lèi)國(guó)有企業(yè)是指“主業(yè)處于關(guān)系國(guó)家安全、國(guó)民經(jīng)濟(jì)命脈的重要行業(yè)和關(guān)鍵領(lǐng)域，主要承擔(dān)重大專(zhuān)項(xiàng)任務(wù)的商業(yè)類(lèi)國(guó)有企業(yè)”，上級(jí)對(duì)其的監(jiān)管重在“優(yōu)化國(guó)有資本布局”，“引導(dǎo)企業(yè)突出主業(yè)，更好地服務(wù)國(guó)家重大戰(zhàn)略和宏觀調(diào)控政策”。上述研究結(jié)論表明，三類(lèi)中央企業(yè)都在其公司愿景中強(qiáng)調(diào)了對(duì)“國(guó)家”、“人民”等利益相關(guān)者的責(zé)任，其中的商業(yè)類(lèi)企業(yè)還將其放在了非常突出的位置，這完全符合中央企業(yè)作為“國(guó)家隊(duì)”、“主力軍”和“行業(yè)排頭兵”的身份特征。

進(jìn)一步的統(tǒng)計(jì)分析發(fā)現(xiàn)，本研究中的10家公益類(lèi)企業(yè)全部為國(guó)家級(jí)科研院所。質(zhì)性研究數(shù)據(jù)表明，他們把“引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展”等國(guó)內(nèi)目標(biāo)和爭(zhēng)創(chuàng)“世界一流”等國(guó)際目標(biāo)放在突出位置，并希望通過(guò)“科技與創(chuàng)新”來(lái)實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)，較好體現(xiàn)了其應(yīng)負(fù)的使命與擔(dān)當(dāng)。商業(yè)類(lèi)企業(yè)普遍強(qiáng)調(diào)了對(duì)利益相關(guān)者的關(guān)注和“世界一流”等國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo)，主張通過(guò)規(guī)范化管理及“科技與創(chuàng)新”來(lái)實(shí)現(xiàn)這些綜合目標(biāo)，因此也均符合上級(jí)有關(guān)部門(mén)對(duì)其的定位要求。其中，商業(yè)二類(lèi)企業(yè)還特別強(qiáng)調(diào)了對(duì)產(chǎn)品與品牌的重視，充分體現(xiàn)了其“關(guān)系國(guó)家安全、國(guó)民經(jīng)濟(jì)命脈”、“主要承擔(dān)重大專(zhuān)項(xiàng)任務(wù)”等特殊的使命要求。

中央企業(yè)公司愿景建設(shè)的若干誤區(qū)

一是部分企業(yè)的愿景陳述缺乏對(duì)公司主營(yíng)業(yè)務(wù)的把握，目標(biāo)相對(duì)空泛。盡管公司愿景“難以直接觀察，屬于一種不可見(jiàn)事物的藝術(shù)”，但學(xué)界對(duì)其的定義還是比較一致的——即指企業(yè)清晰而遙遠(yuǎn)的未來(lái)發(fā)展藍(lán)圖。因此愿景陳述應(yīng)該或直接或間接地涉及公司主營(yíng)業(yè)務(wù)，否則“清晰”和“藍(lán)圖”就無(wú)從談起。

對(duì)83個(gè)有效樣本的深入解讀表明，部分中央企業(yè)的愿景陳述沒(méi)有結(jié)合本行業(yè)、本企業(yè)特點(diǎn)，內(nèi)容相對(duì)空泛。如：某公益類(lèi)企業(yè)所提出的“國(guó)內(nèi)一流、國(guó)際知名”，某商業(yè)一類(lèi)企業(yè)所提出的“建設(shè)具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的世界一流企業(yè)”，某商業(yè)二類(lèi)企業(yè)所提出的“公司強(qiáng)大，員工幸福”，等等。應(yīng)該說(shuō)，這些愿景陳述在內(nèi)容上都具有一定的積極意義，但僅憑這些積極意愿，內(nèi)部員工無(wú)法準(zhǔn)確把握公司未來(lái)發(fā)展目標(biāo)的準(zhǔn)確含義，甚至還會(huì)有些無(wú)所適從；利益相關(guān)者及其他外界人士也無(wú)法了解其戰(zhàn)略定位與特色所在，對(duì)其的支持、合作與期望也幾乎無(wú)從談起。據(jù)統(tǒng)計(jì)，此類(lèi)企業(yè)共有22家，在全部有效樣本中的占比為26.51%。

二是部分企業(yè)將“使命”和“愿景”混為一談。部分企業(yè)的愿景陳述更像是公司使命，如“為客戶(hù)提供更加安全、經(jīng)濟(jì)、舒適、環(huán)保的某某飛機(jī)”，“貢獻(xiàn)不竭能源、創(chuàng)造美好生活”，等等。這樣的企業(yè)有7家，在全部有效樣本中的占比為8.43%；而有的企業(yè)的愿景和使命則完全相同，如某公益類(lèi)企業(yè)的使命和愿景“創(chuàng)新溝通未來(lái)——信息通信價(jià)值創(chuàng)造者”，某商業(yè)一類(lèi)企業(yè)的使命和愿景“成為顧客首選、員工喜愛(ài)的航空公司”。這樣的企業(yè)有6家，在全部有效樣本中的占比為7.23%。這兩類(lèi)企業(yè)的合計(jì)占比為15.66%。

三是部分企業(yè)所提出的愿景目標(biāo)已略顯陳舊。質(zhì)性研究表明，83家中央企業(yè)中的62家企業(yè)提出了國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo)，企業(yè)的數(shù)量占比為74.7%。但“國(guó)際一流”、“世界一流”、“國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力”、“世界水平”等愿景目標(biāo)，對(duì)于當(dāng)前不少中央企業(yè)來(lái)說(shuō)已經(jīng)顯得有些過(guò)時(shí)。

原因之一：“一流”的目標(biāo)已基本實(shí)現(xiàn)。《財(cái)富》雜志發(fā)布的2017年世界500強(qiáng)公司排行榜顯示：在國(guó)務(wù)院國(guó)資委監(jiān)管的商業(yè)類(lèi)企業(yè)中有46家公司榜上有名，其在本研究的73個(gè)商業(yè)類(lèi)樣本企業(yè)中的占比為63.01%。其中的國(guó)家電網(wǎng)、中石油、中石化連續(xù)多年位列前五，中國(guó)建筑、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)鐵建等十幾家公司連續(xù)多年位列全球同行業(yè)“鼎甲”。

原因之二：“一流”的內(nèi)涵需進(jìn)一步升華。在《財(cái)富》雜志世界500強(qiáng)榜單上，中國(guó)上榜企業(yè)數(shù)量連續(xù)14 年實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)，2017年共有115 家中國(guó)企業(yè)入圍（其中不乏華為、京東等民企），緊隨排名第一名的美國(guó)（132家），遠(yuǎn)超排名第三名的日本（51家），中國(guó)優(yōu)秀企業(yè)的整體實(shí)力可見(jiàn)一斑。在此背景之下，如果還將“清晰而遙遠(yuǎn)的未來(lái)發(fā)展藍(lán)圖”僅僅定義為“世界一流”或“具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力”，其在內(nèi)涵上就顯得不夠精準(zhǔn)、深刻和全面。

四是部分企業(yè)的愿景陳述缺乏必要的凝練。愿景是企業(yè)文化的重要綱領(lǐng)之一，因此不能僅僅停留在“把意圖說(shuō)明白”的層面上，而是要用通俗易懂的語(yǔ)言去生動(dòng)描繪“一個(gè)膽大包天的夢(mèng)想”，其中激情、情感和信念是生動(dòng)描繪的重要組成部分。一些實(shí)證研究表明，如果以積極的修辭風(fēng)格來(lái)表述企業(yè)文化，則會(huì)對(duì)整個(gè)組織產(chǎn)生顯著的促進(jìn)作用，并且這種作用是相對(duì)持久的。

但是，部分中央企業(yè)的愿景陳述要么過(guò)于簡(jiǎn)單蒼白，如“行業(yè)領(lǐng)先，世界一流”；要么在內(nèi)容上有明顯重復(fù)，如“全球某某技術(shù)的領(lǐng)導(dǎo)者，某某技術(shù)為特色的世界一流的跨國(guó)產(chǎn)業(yè)集團(tuán)，世界知名企業(yè)”。在這短短的一句話(huà)中，竟有“全球領(lǐng)導(dǎo)者”、“世界一流”和“世界知名”三個(gè)關(guān)鍵詞匯在寓意上有較大程度的重疊。此外，還有的企業(yè)的愿景陳述在內(nèi)容上顯得過(guò)于瑣碎，甚至將日常管理工作也列入其中，如“搶抓機(jī)遇保增長(zhǎng)，調(diào)整優(yōu)化上水平”；“加強(qiáng)管理降風(fēng)險(xiǎn)，深化改革轉(zhuǎn)機(jī)制”；等等。這些缺乏凝練、內(nèi)容瑣碎、表述很長(zhǎng)的愿景陳述很難被員工記憶，“領(lǐng)導(dǎo)者”、“一流”等空泛的同質(zhì)化目標(biāo)也很容易被外界所忽視，其對(duì)內(nèi)激勵(lì)動(dòng)員、對(duì)外展示宣揚(yáng)的效果可想而知。