基于格式塔心理學環境場原理的標識系統設計研究

劉沛

摘 要：標識系統是空間信息的載體，其功能是為了有目地引導人在空間中的行為效率，空間信息傳遞與接收的高效性與準確性決定了空間中人的行為效率。格式塔心理學作為認知心理學的重要組成部分，詳細地分析了人對知覺信息的接收與加工過程。本文通過對標識系統工作原理的分析，基于格式塔心理學環境場原理對標識系統設計的信息識別度，信息密度與信息傳遞效率提出了方法，指導標識系統規劃設計，提高人的空間行為

能力。

關鍵詞：標識系統；格式塔心理學；環境場；方法

1 標識系統的本質與工作原理

標識系統是空間信息的載體，其運作的原理直接關系到空間信息的傳遞效率。根據認知科學領域中 Couclelis 和 Cale（1986）所提出的空間表現模型，將空間分為了物理空間、感覺運動空間、感知空間、認知空間與符號空間五個范疇。直接影響人空間行為能力的是認知空間的建立，空間信息直接來源于物理空間。通過標識系統設計完成從空間信息的提取到認知空間的形成。

第一步是對物理空間原始特征與功能特征的抽取。第二步是對空間特征信息進行可視化處理，這一步常用到的是信息的符號化，符號的運用需要標識設計師與觀察者有相對應的符號空間，對符號的能指與所指有統一的認知。第三步是信息在觀察者的感覺運動空間中引起有效的注意，這一步需要設計師基于空間注意規律對標識系統進行規劃設計。第四步是觀察者根據標識傳遞出的特征信息形成感知空間。第五步是感知空間中的特征與觀察者的記憶和意識相結合，形成認知空間，認知空間的整體性與準確性決定了人在空間環境中的行為效率。認知是人類獲得信息應用信息的過程是對周圍事物反應的最基本的心里過程，它包括感覺、知覺、記憶、思維、想象和語言等，認知心理學的研究起源于二十世紀五十年代中期，其中最有影響力的是以現象學為哲學基礎的格式塔心理學。

2 格式塔心理學環境場原理

格式塔心理學也稱完形心理學，強調知覺的整體性，其基礎理論是人的視覺系統能自動輸入并構建結構，對形狀、圖形和物體等視覺元素進行整體組織，而不是對單個元素進行分析。

庫爾特·考夫卡[德]所著《格式塔心理學》一書中把環境分為了地理環境與行為環境，由地理環境產生距離刺激經由人的知覺組織形成接近刺激組成行為環境，行為環境受地理環境的調節，并通過行為反作用于實際的有機體。其中行為環境即行為場又由心理場和環境場（物理場），考夫卡把觀察者的知覺現實的觀念稱作心理場，被知覺的現實稱作物理場，心理場與物理場之間并不存在一一對應的關系，但是人類活動卻是兩者結合而成的心物的，環境場的組織有賴于地理環境，而地理環境則直接刺激動物的感覺器官。考夫卡賦予環境場事物定義三個特征，他們分別地和聯合地成為事務構成的要素：形狀的限定性、動力特征及恒常性，這些特性先于其他東西在生命體中聯合地反應出來。在標識系統設計中，讓觀察者從標識的地理環境中產生預期的行為環境，就需要依賴環境場原理的一般規律。

3 形狀的限定性要求標識系統具有秩序感與穩定性

貢布里希認為，一切秩序都不太可能是偶然產生的，秩序感是自在世界與人化世界十分重要的區別，對秩序感的追求是印刻在人的本能之中的。在環境場原理中，認為空間中對人造成的所有感官刺激都以力的形式存在，環境力不能同物理學中的力一樣改變物體的運動狀態，卻可以改變感知空間的平衡態，將感覺向一個方向突起。這些力并非單一刺激形成的力而是表現為現象的力場，環境作為一種矢量有兩個方向，即同質刺激和異質刺激，在其他同質場中的異質刺激是空間中事物形狀限定形成的最基本的要素，也是區分圖形與背景格局形成秩序感的基本條件。

標識系統需要在觀察者的感覺運動空間中形成刺激引起視覺注意，圖形與背景的充分異質使標識表現出清晰地輪廓成為良好的格式塔可以增強空間的秩序感降低標識的注意成本。在同質空間中產生異質刺激的方法除了圖形、色彩之外，特征力場的異質也可以起到很好的作用，比如在一個紛亂嘈雜的環境中，一塊簡約設計的標識就能表現出與環境的充分異質，從而有效引起注意，反之亦然。

在《格式塔心理學》理論中，簡潔律原理認為“心里組織將總是如占優勢的條件所允許的那樣‘良好。”在這一個定義中，良好被賦予如下特質，例如規律性，對稱性，單一性以及其他一些可以使組織簡潔化的特性。標識系統中的信息不僅包含圖形本身的信息還要傳達空間信息，需要觀察者分配更多的注意資源去識別標識中的空間信息，其圖形信息就要設計的更為簡單。從功能角度講，標識系統更多地運用直線和直角可使圖形信息更為簡單，在使用曲線的時候讓曲線以圓弧的形式出現會比以其他函數曲線或不規則曲線的形式出現更易辨識。

4 事物的動力特征要求標識信息具有特征性

簡潔律認為簡單的事物辨識效率更高，人在面對復雜對象時更傾向于用簡單的方法來理解，對空間的認知也是如此，標識系統傳達復雜的的空間信息時，將信息依簡潔律進行規劃能有效的提高空間信息的認知效率。

按照格式塔心理學完型原理的理論，人的知覺傾向于把任何一個刺激式樣，歸納為現有條件下最簡單的形狀。這就要求標識傳遞空間的形態特征信息具有特征性。認知空間與物理空間產生同一性的基礎是對空間原始特征的把握，以最簡單的形狀還原空間的原始特征需要標識系統以空間路徑的節點為基礎，傳遞出區域的范圍信息，路徑的起點終點轉折點信息。標識系統除了要傳達空間的原始形態信息，還要傳達空間的功能特征，格式塔心理學認為，“從描述上和發生上講，如果認為事物的動力特征是第二位的東西，那將是十分錯誤的。”。在標識系統信息設計中，抓住空間功能特征最顯著的一級動力特征進行信息可視化是以最簡單的信息傳遞特征的有效方法。

5 事物的恒常性要求標識系統具有拓撲性

格式塔心理學認為環境的認知是心物的，既人看到的事物做所以是看到的那樣與事物本身沒有直接聯系，而是因為我們的主觀意識讓我們認為我們看到了那樣的事物；我們認為我們看到的事物的樣子一般都和事物本身的樣子差不多，是因為我們經過長期的行為環境與地理環境的對應，使我們的具備了可以將行為環境最大限度還原為地理環境的意識，這種意識建立的基礎之一是環境場事物的恒常性。

由感覺空間想人之空間的轉化不僅要經過信息的抽象簡化，還需要與人的意識與記憶相結合，這里的意識與記憶就是上文中提到的行為知識。要高效地完成認知空間的建立，就需要標識系統的動線規劃與標識布點為更符合人的一般尋路習慣。空間結構復雜種類繁多，不同的空間結構可能表現出大量相同的特征從而可以用相同的尋路方式處理，如果將空間結構視為拓撲序，將尋路模式視為拓撲相，則可以將擁有相同拓撲相的拓撲序視為同類空間結構，并以相同的規劃與布點方式處理，可以有效提高觀察者空間認知效率，同時降低設計

成本。

在結構比較復雜但在一定范圍內呈現重復規律性的空間中（如辦公大樓的每一層），空間拓撲信息的展示就更為重要，可通過樓層剖面示意圖或樓層結構示意圖向觀察者傳達不同空間相同的拓撲結構，這樣觀察者只需要認知其中一個拓撲單元的結構就能完成對整個空間的認知，達到用更高效的手段傳遞大量空間信息，提高空間認知

效率。

參考文獻

[1]庫爾特·考夫卡[德] 格式塔心理學原理[M]浙江教育出版社.

[2]訾鵬.空間認知對標識系統規劃設計的影響[J].設計藝術研究，2017，7（05）：76-80.

[3]訾鵬.淺議導向信息的視覺選擇性注意[J].廣告大觀（標識版），2010（12）：40-43.