淺談電視新聞記者在突發事件中應具有的職業素養

陳雪芳

【摘 要】在當今社會，由于突發事件的偶然性和不確定性，對社會和公民帶來的影響常常超出想象。因此在很多突發事件中，及時公布現場信息和積極引導輿論導向都是電視新聞記者所肩負的基本責任。本文將針對目前電視新聞記者在突發事件報道中的不足之處，為其應當具有的職業素質提出一些建議。

【關鍵詞】突發事件 記者 職業素養

一、突發事件概述

突發事件大體分為兩大類，一類是人為的。例如突然發生的刑事案件、沉船、翻車、飛機失事及各類糾紛等等；另一類是自然的，即人們難以預料的各種天災人禍，如地震、海嘯等對人類生命財產造成威脅的災害，都屬于突發事件。但凡這類事件，通常是人們難以預料的。而這些事件一旦發生，都將是媒體希望第一時間介入現場進行快速報道和傳播的重大新聞。

二、電視新聞記者報道突發事件的不足之處

1.處理突發事件的方式不當。目前，一些新聞記者急功近利，對于事件曝光率過度重視，因此忽略了當事人以及當事人家屬的感受，產生了負面的報道效應。例如歌手姚貝娜因乳腺癌不幸病逝之后，曾有記者假扮醫務人員混進太平間進行拍攝。這種報道方式即使能夠提升曝光度，吸引觀眾眼球，但是獲取信息的方式卻極大地傷害了死者，也是對死者的不尊重，讓觀眾產生反感情緒。而產生這類事件的原因，無非是當下媒體競爭日趨激烈，各家爭相報道有賣點、有看點的新聞，因此喪失了媒介公信力和責任感，后果是必將被社會所淘汰。

2.面對突發事件的心態不當。突發事件常常有不可預料性，甚至是危險性，因此一些電視新聞記者產生了恐懼、畏難情緒，難以自信從容地深入現場傳遞真實信息。由于有畏懼心理和僥幸心理，一些記者匯總了各方消息，加以自己的合理想象便將稿件草草上交完成交稿任務，這樣的記者缺乏職業素養，過度重視個人利益，為突發事件的報道帶來了負面效果。

3.報道突發事件的問責意識不夠。近年來，公眾對新聞報道的質量和要求也在不斷提升，這更要求電視新聞記者全方面、多角度、多維度地進行準確報道。然而事實上，很多新聞報道僅僅停留在對實事的簡單陳述與交代，并未能深層次揭露該突發事件發生的前因后果，缺乏全面剖析與責任追究方面的報道，一方面難以引起事故責任人的防范意識和隱患意識，另一方面也侵犯了社會公眾的知情權。因此問責意識對每一位新聞記者而言至關重要。

三、電視新聞記者在突發事件中應具有的職業素養

1.積極作為，主動出擊。當重大突發性公共事件發生時，電視新聞記者應當主動作為，及時介入，積極發揮自身對當地人文環境和群眾心態的優勢，在事故發生的第一時間立即奔赴現場，深入基層了解最全面、最真實的一手資料，力求最大限度還原事故本身。不僅如此，還應當與當地政府保持密切聯系，在第一時間報道政府的態度和措施，滿足群眾知曉信息真相的迫切需求。發揮好新聞工作耳目喉舌的作用，形成正面、積極的輿論導向，有助于撫慰和平息公眾的恐懼心態，推動社會和諧與穩定發展。

2.堅持“貼近性”原則。電視新聞記者主動地發揮貼近性原則，有利于掌握新聞話語權和宣傳主動權。及時介入和跟進，用真實、全面、準確的報道搶占新聞報道的高地，就能用正面的輿論導向壓縮負面新聞的生存余地，發揮引導大眾傳播的積極作用。當其他地區記者趕赴事發現場時，地方媒體就能為他們提供權威信息和報道，有效地擴大了真實報道的傳播范圍，將不良信息和不實信息的傳播扼殺在搖籃中。但是如果一旦喪失傳播先機，公眾無法在第一時間知曉真相，一些道聽途說的謠言容易被散播甚至出現無法控制的局面，這將極大地影響人們對主流媒體和政府部門的信任與支持。因此，堅持“貼近性”原則，打好時間仗，對于電視新聞記者而言至關重要。

3.高度的社會責任感與完善的職業道德。記者本應是社會的良心職業，以維護勞苦大眾的利益為己任，但是他們卻從別人的曝光者淪為被他人曝光，這一現象令人深思。實際上，類似這樣的事情并不鮮見，只是沒有表現得這么集中和突出而已。對于電視新聞記者而言，具有高度的社會責任感與職業道德十分重要，這關乎整個新聞界的榮辱興衰，并且在突發事件的報道中表現得尤為集中。

4.過硬的新聞采寫能力。與日常民生新聞、社會新聞相比，突發事件的報道無法事先準備和策劃，同時記者可能面臨自己過去從未遇到的新聞事件，因此只有具備過硬的新聞采編能力才能夠游刃有余地應對。由于社會大眾對突發事件保持高度關注，因此記者在趕赴現場之后，必須盡快找到采訪對象，提出恰到好處、切中要害的問題，并選擇適當的提問方式，這樣才可能獲得準確的事件線索和信息。在得到新聞線索之后，記者還應該以最快的速度、最準確的表達方式將信息轉化為新聞稿件進而傳播出去，因此過硬的新聞采寫能力是每一位新聞記者必須具有的基本素養。

5.堅持真實性，客觀公正報道。如果新聞缺乏真實性，那便沒有了靈魂。真實性是每一位新聞工作者必須堅守的底線和準則。突發事件對記者報道有較高的時間要求，但是真實性仍然不容忽視。然而，由于很多事件的發生較為突然，甚至復雜多變難以掌控，一些記者很難在較短時間內了解全部真相，倘若一些人員刻意隱瞞，躲躲閃閃，將會為真相報道帶來不少困難。這時，記者更應秉承實事求是、真實準確的原則，深入事件真相，以高度的責任感和新聞敏感性把握實事脈絡。在報道時應當不隨意添枝加葉，杜絕任何“合理想象”和人為推斷。

四、結語

突發事件的報道能夠檢驗電視媒體的社會公信力，也是對新聞記者提出的嚴格考問。在事故突發前沿，新聞記者要以主動出擊的態度、“貼近性”和“真實性”的報道原則、過硬的采寫能力、高度的社會責任感和完善的職業道德為社會公眾交上一份滿意的答卷。總之，突發事件的新聞報道與記者的職業素養密切相關，唯有切實提高自身素養，從各方面嚴格要求自己，才能為黨的新聞事業作出更大貢獻。

（作者單位：高平市廣播電視臺）

【參考文獻】

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