Commvault GO：這是一場關于數據藝術的行動

李麗

美國最酷的兩個城市，一個是奧斯汀，另一個就是納什維爾。作為美國鄉村音樂之都，這里既有大城風范，又有小鎮風情，街上隨處可見的大吉他，彰顯著這座城市與音樂的緣份。人民的奔放與活力似乎來自于他們與生俱來的音樂天賦。

當今年的Commvault GO在這座城市開啟之時，筆者也驀然發現，Commvault，這家 “小而美”的企業，一如納什維爾這座城市的氣質——無論市場變化如何波譎云詭，Commvault始終保持著那份獨有的活力和對數據管理的專注。這次的Commvault GO既是一次行業的大聚會，也是Commvault和其伙伴們聯手展示數據管理藝術的舞臺。

一改往日的風格，Commvault董事長、總裁兼首席執行官Bob Hammer和首席運營官Al Bunte共同登場開始了他們的雙人主題演講。兩人以詼諧的打逗方式，為我們講述著如何使用Commvault的技術和方案來應對DT時代那些復雜的挑戰。

他們強調了Commvault正在利用人工智能（AI）和機器學習（ML）這些復雜的技術，了解企業擁有的數據，大幅簡化數據備份和恢復，以及使云成為智能的數據中心，并且可以完全集成擴展，解決CIO目前面臨的最大挑戰。

數據管理的藝術：屏蔽復雜性

數據的管理方式已經發生了天翻地覆的變化，而Commvault也正在不斷調整步伐。從最基礎的磁帶管理備份和恢復，到如今革命性的融合數據管理解決方案，數據種類和管理形式的變化，為Commvault帶來的商機是巨大的，也正是這種趨勢，讓Commvault真正步入到數據管理時期。

“現在是客戶對數據管理寄予更多期望的時候了。Commvault解決方案的重點將會轉向業務和運營成果。而人工智能和機器學習等現代技術與強大而可靠的數據管理能力結合起來，跨越存儲和使用數據的所有環境，以一種簡單的簡化體驗來實現交付，正是當前Commvault正在達成的愿景?！币呀浧呤杏嗟恼贫嫒薆ob Hammer表達得相當清晰。

當復雜的技術限制了客戶的執行能力時，Commvault認為應該重新定義軟件的價值和提供行業標準。

在產品形式上， Commvault需要提供的是一體化數據管理平臺，真正實現數據的觸手可及、永久可視、即時共享。Commvault利用一體化數據管理平臺，將傳統IT、私有云、公有云解決方案融為一體，將不同形態的數據統一存儲，實現應用感知、控制、數據洞察、數據保護、供給與遷移，真正實現了混合環境下的高效數據管理。

針對當前最火熱的AI和機器學習，這兩項技術在Commvault產品和解決方案中的融入應用，將傳統的基于網絡的界面提升到了一個新的層次。比如，通過將HTML5界面與人工智能和機器學習的不斷改進結合，就重新定義了新的現代用戶體驗（UX）。

Commvault為此建立了當代用戶體驗的標準，能夠為軟件中的工作負載和數據定義必要的結果，并允許AI和ML接管實現日常成功所需的繁瑣且經常重復的任務，極大簡化了用戶體驗。

在Commvault看來，客戶最關心的是如何拿到數據、分析數據和如何用這些數據。同時，Commvault也看到約70%的客戶數據是次級數據。只要得到有效利用，次級數據將為企業促進創新、提高安全性、確保合規性和優化數據分析奠定堅實的基礎。

了解Tivo公司，是因其DVR業務，然而，這個公司增長最快的卻是其數字服務業務。

在今年的Commvault GO大會上，他們與Commvault一起討論了關于數據保護和管理技術的最新創新。這其中包括如何使用這些技術更好地自動保護其SaaS數據，簡化從內部部署基礎架構到云（以及后面）的數據遷移，以及收集有價值的數據，突破使用人工智能從二級數據中獲得洞察力。

而這家公司也更期待與Commvault形成更緊密的伙伴關系。在他們看來，真正的技術領導者不僅能為合作伙伴提供實現業務目標所需的技術，他們也能了解客戶的業務目標，并愿意投入時間和資源，幫助伙伴確定如何最好地利用自己的技術和其他技術來實現這些目標。

一切皆因數據而動

Patrick William從Autodesk加入Commvault六個月來，正在經歷Commvault的轉型期。作為亞太地區的負責人，十年中國，十年日本的工作經歷，讓他比常人更能看清不同的數據場景。新興國家的發展速度之快，政府參與主導的對智慧城市的投資，都在帶動數據革命和企業的轉型。

在采訪中，Patrick William也談到，數據備份是Commvault的起家之本。基于這個基礎，多年來，Commvault已經針對不同的市場需求推出了多樣化產品。但是，如此一來也導致產品線越來越多，無論是客戶還是合作伙伴，都很難清楚了解Commvault的產品。

這也讓Commvault意識到，除了必須要建立一個統一的數據管理平臺，還要將現有產品進行整合和簡化。

簡化，是Commvault轉變的第一個關鍵詞。這個簡化包括Commvault將多達幾十個產品簡化整合為四大產品系列，在此框架之下細分并完善和迭代。目前這四大產品組合包括：一、Commvault傳統優勢的備份與恢復解決方案Commvault Complete Backup & Recovery；二、具有強大便捷性和可擴展性的Commvault HyperScale；三、用于在任意環境下實現災難恢復（DR）測試、開發/測試（Dev/Test）操作和工作負載遷移等IT需求的Commvault Orchestrate；四、用于發掘企業數據價值的Commvault Activate。

第二個關鍵詞是跟著市場走。為此Commvault正轉向 “以合作伙伴為主導型”的市場戰略，并建立了合作伙伴支持系統Partner Success Desk （PSD）?；诖似脚_，無論是思科、HPE等這樣的傳統合作伙伴，還是AWS、阿里、華為云這些新型合作伙伴，只需要通過一個平臺，既可快速獲得Commvault的支持并訪問Commvault資源。

合作生態：專業、開放、中立

“作為一個全球統一的合作伙伴系統，這個共享服務的平臺，就如同一個資源池，可以全球共享工程師資源。通過流程化、集中化的支持，明顯提高了支持效率。此系統在北美上線很短的時間內就有2600個注冊。在中國市場，我們正在對語言和內容方面做改進，今年年底中國的合作伙伴將會使用到這個本地化之后的系統。項目報備、報價、方案、POC、DEMO、RFP響應問題，以及銷售流程中各個環節的技術問題等等都可通過此系統完成?！盋ommvault中國區總經理王波這樣談PSD。

作為中國區的帶頭人，王波這一年緊崩的神經似乎可以放松了。

在中國市場，Commvault這一年的表現猶為亮眼。在這個具有更大發展潛力的市場中，Commvault不僅與老朋友華為進入了更深的合作階段，還與阿里聯上了姻，而且可以預見的合作伙伴范圍仍在繼續擴大中。

“存儲和數據保護具有天然的粘性。云服務商提供服務需要大量消耗存儲資源，這是象我們這樣的企業持續增長的基礎。而吸引這些云服務商與我們合作的最大動力，一是在技術層面，可以利用我們簡單有效的工具把數據上云，并與他們自身的云平臺完美結合，二是我們的第三方中立立場。所以截止到目前，我們可以支持全球60多個主流的云平臺，用戶可以無障礙雙向牽移數據。”王波這樣談到。

每個超級英雄都需要伙伴

今年的Commvault GO大會第一次設置了Partner Xchange day。CEO Bob Hammer明確談到，如果不對合作伙伴資源進行投資，Commvault就無法成為以合作伙伴為中心的公司。Bob Hammer所說的投資，技術創新是前提和基礎，除此之外，還包括增加渠道人員，建立各種流程和新項目。

每個超級英雄都需要強有力的伙伴，Commvault一方面與那些超級巨頭的合作數量不僅越來越多，而且關系越來越緊密。另一方面，在渠道方面的投資也在表明Commvault正在向數量眾多的中小企業拋出橄欖枝。

從十幾年前，Commvault正是通過寶利信通拿到了中國大陸市場的第一單生意。此后，雙方通過協作達成了多個在中國金融，運營商，制造，政府等行業的“第一次”。

在中國，企業通常不想做第一個吃螃蟹的人，寶利信通為什么肯把當時在中國市場還沒什么知名度的Commvault產品在自己的解決方案中銷售？“除了一系列更貼進市場新的產品，Commvault在架構上更適用于目前數據管理的設計理念。現在企業之間的核心競爭就是數據資產，面對今天的客戶應用場景，Commvault更好用，更能解決問題?！北本毨磐萍加邢薰靖笨偛脜强私o出了非常直接的答案。

今天的寶利信通與Commvault的合作已經走過了十幾年不離不棄，為Commvault打開中國市場的局面，寶利信通功不可磨，這也是寶利信通作為中國總代理商的價值。而Commvault也同樣回饋了寶利信通可持續增長的市場空間。

正如王波所說，Commvault對于合作伙伴的核心價值，是要為他們的產品和解決方案增值。