李燕寧,許 林,張 穎,陳 琳,徐建濰,時敏秀
[作者單位]250031山東濟南,解放軍第九六○醫院兩腺外科(李燕寧),計劃科(許林),急診科(張穎),骨創科(陳琳),門診部(徐建濰),護理部(時敏秀)
由于爆炸物原料獲取途徑門檻低,制作簡單、運輸容易、殺傷力大,因此爆炸襲擊成為恐怖分子的常用手段[1]。2017年6月—12月馬里發生十數起恐怖襲擊。2017年11月圖阿雷格恐怖分子在西非馬里東部戰區發動恐怖襲擊,造成2人死亡,18人受傷,其中有11例傷者通過空運轉運至我維和二級醫院進行救護,筆者作為第五批赴馬里維和醫療隊護理組組長[2],全程參與了該案例的救護,現報告如下。
經過一線分診醫師初步檢傷,11例傷員均為爆炸傷,傷后2~4 h轉至維和二級醫院,有3例為重傷員,其中合并胸部貫通傷1例、急性肺水腫1例、開放性彈片傷1例;3例為中度傷,合并趾骨骨折1例、下肢開放性外傷2例;5例為輕傷,多發淺表彈片傷。施行急診手術2例,擇期手術4例。中國維和二級醫院護理組共有護士10人,其中包括護士長1名,手術室護士2名,門診分診及治療護士各1名,病房護士5名。副主任護師1名,主管護師9名,由原濟南軍區總醫院普通外科、重癥醫學科、麻醉科等科護士組成。
由于短時間收入傷員多,護士短缺,護理任務繁重,合理制定護理方案十分重要,具體內容包括人員分配、物品保障、制訂工作制度與救治流程和加強培訓等。
2.1 重新分配人員 接到救護任務后,原護理崗位重新分配,人員分入重傷組、手術組、待命組。重傷組主要負責重癥病房的護理任務,本著“救命第一、救傷隨后”的原則,與重癥病房醫師搭配,每一名重傷員對應一名責任護士,必要時可申請從待命組加強。該組護士數量流動化,所負責傷員病情穩定后加入待命組;手術組護士,固定為2人,手術器械護士及巡回護士各1名,若無急診手術,該組2人加入待命組,擇期手術時重回手術組;待命組為機動小組,在護士長調配下完成具體分工,主要職責為:與前接醫師聯系,獲取本次遇襲人員傷情,傷員到達前準備好病歷本、標識手牌、床頭卡,傷員到達時登記身份信息和傷情卡;配合普通病房醫師,負責輕傷傷員、病情穩定傷員、術后傷員的護理工作,該組通常責任護士為1對多;負責日間、夜間病房護理值班。護士長作為總協調人,負責各組間人員流轉,配發每名護士對講機,通過對講機與各組信息溝通。見圖1。

圖1 人員分配流動圖
2.2 落實物品保障 傷員到達前,各組護士根據該次遇襲人員人數、傷勢、傷情,與該組醫師搭配,準備可能需要的藥品、耗材、器械、床單元、輪椅或平板車,檢查救護設備是否在功能位。該保障環節設立調度護士1名,由待命組1人擔任。
2.3 制訂工作制度 包括安全管理制度和交接班制度。安全管理制度包括:(1)責任護士全面負責傷員的護理,落實規范護理,力防不良事件發生。(2)設立床頭護理事項表格,按時填寫,防止因工作量大遺漏工作內容。(3)實施動態排班制度,防止過度疲勞。(4)護士長每天填寫包括護理查房、護理質量的工作日志,總結經驗、發現不足。交班制度包括:(1)人員流動交班,人員從一組進入另一組,必須進行工作交班。(2)夜間交班,夜間護理值班工作主要由待命組完成,必要時可申請護理士官協助值班。(3)重癥組病情交班,重癥傷員在病情未穩定前,需要加強護士時,必須同協助人員做好交班。
2.4 規范救護流程 根據我軍戰傷救治原則[3],按照分級救治、時效救治、整體治療、精確高效的救治策略,優先處置危重傷員,優先處理危及生命的情況[4],救治過程依時間順序分為救治前護理準備、救治中護理、平穩后護理,具體護理流程見圖2。

圖2 救護流程簡明圖示
2.5 加強培訓 培訓主題主要包括:各護理崗位工作職責與操作,爆炸傷的特點、類型、救護原則,重癥監護技術,基礎護理技術,急救設備使用與管理,英語護理文書。培訓工作以每周業務學習時間為主,先理論講解,重視實際操作。
收治傷員11例,全部為爆炸傷,其中1例重癥傷員在施行控制性手術后第二天后送,其余傷員在1周后病情平穩后出院或轉至各自分隊一級醫院。住院期間未發生護理相關并發癥。在護理過程中,積極協助醫師完善臨床操作,規范了維和醫院各項護理制度,進行野戰護理技術培訓15次、床邊查房20次,專科講座8次,鍛煉了護理隊伍處理批量戰傷病員的能力。
合理的護士數量是完成高質量護理工作的前提。聯馬團對二級醫院護士的定額偏少,我二級醫院實有護士10人,人員缺口不能滿足突發批量傷員救護需求。因此要制定靈活有效的分組方案,規范崗位要求和工作職責。護士長在緊急狀況下按照救護要求和戰傷救治原則合理分配、遴選人員,根據病情轉歸、護理力量需求的變化使護士組間流動;工作崗位職責明確了任務分工,護士之間各司其職而又相互配合,優化人力資源,避免了重傷病房護士扎堆聚集,普通病房輕傷員無人護理的失衡場面。落實安全管理制度和交接班制度,使每項護理工作的著眼點落在規范有效上,按規操作,避免護理不良事件的發生。
充分的物品準備是批量傷員救護的物質條件。在傷員到來前,待命組護理協調人要與指揮組、前接醫師充分溝通,與各組護士溝通,了解傷員數量、傷勢和傷情,預判所需護理物資。由于護士抽組前在國內崗位為某一專科的專業護士,對于跨專科救護知識存在局限性,各組護士組間要充分討論并快速準備救護物品。
高效運轉的救護流程是保證救治的關鍵,以傷情轉化的時間為軸,將批量傷員救治流程中的護理工作分為救治前護理準備、救治中護理和病情穩定后護理后三個階段。整個過程中要思路清晰,讓護士清楚在什么過程,應該做什么工作。護士長作為總協調人,協調各組,保證護理流程順暢。
護士不拘泥于崗位編制限定,是整個救護的重中之重,這需要每個護士適應多崗位,解決護士短缺的問題。因此,維和二級醫院護士在工作中要有不間斷的、形式多樣的護理培訓。
該次衛勤保障中護理組以護士靈活性分配為核心,以落實到人的工作制度為保障,以充分有序的物品準備為前提,以溝通順暢的救治流程為牽引,以護理能力培訓為根本,成功地完成了需求保障任務。