網絡環境下隱私權民法保護的完善探討

孫雪 山東科技大學

隨著社會的不斷發展，互聯網將人們緊密的聯系在一起，互聯網已經成為人們日常工作和生活中不可缺少的活動，由于互聯網具有傳播速度快的特點，使得信息能夠在短時間內傳到世界各地，這在方便人們獲取信息的同時也給人們的網絡隱私產生了危害，由于網絡侵權問題的不斷出現，使得人們的網絡隱私被泄露，給人們的生活帶來了很大的不便。為此，完善網絡環境下隱私權的民法保護具有非常重要的意義。

1.網絡隱私權相關理論概述

1.1 網絡隱私權相關理論簡介

隨著互聯網技術的不斷發展，人們利用電腦軟件進行注冊信息、登記信息已經成為非常普遍的問題，這也給予了傳統的隱私權新的定義，使得隱私權的范圍擴大，網絡隱私權成為了個人隱私權的一部分。所以說，人們在利用網絡軟件時，要有獨立判斷該軟件是否能夠保護人們隱私權的能力，學會依法保護自己的隱私權。人們的網絡隱私權主要包括知悉權、選擇權、支配權以及安全請求權等。其中，知悉權就是指登記信息的用戶有權利了解該個人信息登記的目的、登記的用途、使用的形式以及使用的范圍等，從而明白登記該信息所能夠享受的權利以及需要承擔的義務。在登記信息時，登記者應該被保證信息不存在被泄露的風險。選擇權是指用戶可以對軟件手機的信息進行選擇，擁有登記信息范圍的權利，對于不愿意泄露的信息，具有拒絕上傳的權利。但是目前在一些軟件的注冊中，有些信息是被強制輸入的，這在一定程度上使得人們的選擇權無法發揮作用。支配權是用戶對于自己上傳的信息具有增加、刪除、修改、查看的權利，這些權利只有用戶自己擁有，其他人不能夠對用戶的信息進行訪問和轉發。安全請求權是指用戶在隱私受到侵害時，有權利將自己的信息召回，并要求侵害者賠償自身的損失。

1.2 網絡隱私權的特點

網絡隱私權存在諸多的特點。其中，主要的特點之一就是網絡侵權極易發生。互聯網是一個虛擬的空間，各種軟件也是由人為編寫的，自然就會存在著漏洞，給予一些人可乘之機，利用網絡漏洞獲取他人的信息，導致他人的隱私泄露。由于網絡能夠迅速的將信息傳遞到世界各處，這就使得個人的信息可能在被侵權的情況下傳播到世界的每一個角落，這種非本人自愿的個人信息的泄露和船舶會給用戶帶來極大的困擾，不利于用戶的正常生活。所以說，網絡侵權極易發生這一特點值得引起我國民法保護單位的重視。網絡隱私權存在的另一個特點就是侵權者的手段通常非常的隱蔽，由于網絡的虛擬性，侵權者采用隱蔽的手段獲取他人的信息使得人們很難對侵權者進行追蹤，無法找到相關的線索，從而使得侵權者逃脫了法律的制裁，從而增長了侵權者的氣焰和膽量，利用網絡漏洞和法律空子越發肆意的進行侵權活動，使得網絡侵權的行為越演越烈，不利于網絡環境的健康發展。為了減少侵權行為的發生，人們只能盡量少的在網絡上登記信息，但這種方式治標不治本，不能從根本上解決網絡隱私問題的發生。所以說，侵權者的手段的隱蔽性這一特點值得引起我國民法保護單位的重視。

1.3 我國網絡隱私權民法保護的現狀

由于我國的網絡條件發展迅速，而法律對于網絡隱私權的重視程度是近幾年才得以發展的，并且在網絡隱私權的立法上由于認識的不足導致存在著眾多的漏洞，使得我國公民的隱私權無法得到較好的保護，一些人利用法律漏洞對計算機用戶的隱私權進行侵犯，這導致了我國目前網絡隱私權的侵犯問題頻繁發生。我國目前對于網絡隱私權侵犯的懲罰規定不夠嚴厲和系統，沒有完備的處罰條例，這使得一些不法分子更加的有恃無恐，認為不會受到相關的處罰，對于計算機用戶的隱私權侵犯行為屢禁不止，嚴重危害了計算機用戶個人信息的私密性，對他人的生活造成困擾。除此之外，我國公民對于利用法律保護自己網絡隱私權的權利沒有給予足夠的重視，有大多數的公民沒有利用法律維護自己隱私權的相關意識，對于個人隱私權的保護意識淡薄，也造成了網絡侵權現象的加劇。總的來說，目前我國的網絡侵權現象較為嚴重，我國對于網絡環境文化建設的重視程度不夠，建設力度不強，對于網絡的監管比較放松，沒有嚴格的監管和懲處制度。

2.網絡環境下隱私權民法保護存在的問題

2.1 網絡隱私權民法保護具有滯后性

目前，我國網絡環境下隱私權的民法保護還存在著一些問題需要解決，其中首要的問題就是網絡隱私權民法保護具有滯后性。隨著網絡技術的飛速發展，網絡隱私侵害也變得越來越多樣化，但我國網絡隱私保護及相關的法律法規還沒有明確的規定，相關的保護網絡隱私的制度也沒有完善，隨著網絡社會的日新月異，一些法律并不能滿足公民網絡隱私，所以立法機關要緊跟網絡隱私的形式變化，不斷的完善相關法律懲罰措施，做到有法可依、有法必依，執法必嚴，違法必究。除此之外，相應的體系也不夠健全，規定也比較模糊，有效保護我國公民的網絡隱私權更是癡人說夢。網絡隱私也是公民的一種財產，對網絡隱私的侵犯就是對公民合法權益的侵犯，對公民的精神、名譽等會造成不同程度的損害。我國目前沒有專門保護網絡隱私權的立法，相關部門沒有有效的銜接，對一些網絡侵權事件出現了責任落空，以至于出現了法律漏洞，損害了國家的尊嚴，所以對網絡侵權事件的監管和落實刻不容緩，必須加強網絡隱私保護，對公民的合法權益加強保護，保證一個陽光健康的網絡環境，人人可以自覺維護他人的隱私權。

2.2 網絡環境的管理不嚴格

我國網絡環境下隱私權的民法保護存在的另一個問題就是網絡環境的管理不嚴格。我國還沒有專門的網絡隱私監管部門，也沒有保護公民合法網絡隱私權的相關立法，導致了在立法和執法上的銜接失調，出現了網絡隱私侵權中的執法不嚴，在《侵權責任法》只有一條規定，而且沒有對具體的責任懲罰說明，對一些網絡侵權事件的處理還沒有明確規定，出現了很大的法律漏洞，隨著大數據時代的發展，網絡隱私侵權變得也越來越廣闊化，不僅僅是個人網絡信息的泄露，一些政府、銀行、事業單位對收集個人信息管理不嚴，就會導致嚴重的信息泄露，從而引發嚴重的網絡隱私侵權。現實社會中的監管疏忽，管理技術的落后都會使得一些個人數據的泄露，由于互聯網不受空間的限制，互動性強，傳播速度快等特點，使得法律賦予公民言論自由的權利，使得網絡隱私監管也變得更加困難，大數據下，隨著網絡、電信詐騙、騷擾電話和短信、垃圾郵件，等各種形式的方式出現，網絡隱私監管也變得尤為困難，互聯網機制也不夠健全，不能為公民的隱私權提供周到細致的保護，網絡混亂的另外原因是缺乏政府監督和社會監督，因此必須加強政府和社會的監管力度。

3.網絡環境下隱私權民法保護的完善措施

3.1 明確民法對于網絡隱私權的保護范圍

針對我國網絡隱私權民法保護具有滯后性的問題，其相應的完善措施是明確民法對于網絡隱私權的保護范圍。明確民法對于網絡隱私權的保護范圍要求我國民法對于網絡的隱私權進行單獨的界定，對于網絡用戶的各項權利做出明確的規定，如果有人侵犯了網絡用戶的隱私，根據其侵犯法定權益做出相應的懲罰，這樣能夠使得網絡用戶的各項隱私得到明確的保護。我國應該明確規定需要保護的用戶隱私首先應該包括用戶的姓名、身份證號、聯系方式、住址等基本信息，其次應該包括用戶的銀行卡號、支付寶賬戶、信用卡賬號、網上交易記錄等經濟方面的隱私信息。除此之外，我國應該明確規定需要保護的用戶隱私還應該包括用戶的上網記錄、定位信息、微信、微博等聊天軟件的聊天記錄、視頻音頻播放記錄等日常生活信息等。通過對侵犯以上各項隱私的懲罰做出明確的規定，能夠對于網絡隱私權侵犯的行為作出相應的懲罰，從而減少甚至杜絕網絡隱私權被侵犯的事件發生。除此之外，考慮到網絡發展快速的特殊性，民法應該對于網絡侵權現象作出軟性的規定，從而對于未來可能出現的新的侵權現象作出規定，避免因為民法條例更新不及時造成的網絡侵權問題的發生。

3.2 完善網絡隱私權的保護制度構建

針對我國網絡隱私權民法保護中存在的網絡環境的管理不嚴格的問題，其相應的完善措施是完善網絡隱私權的保護制度構建。完善網絡隱私權的保護制度構建首先要求我國建立專門的網絡隱私監管部門和保護公民合法網絡隱私權的相關立法，使得我國對于網絡侵權現象的管理在立法和執法上能夠有效的銜接，使得我國的法律在網絡侵權現象中充分發揮執法必嚴，違法必究的基本規定。在《侵權責任法》中對具體的責任懲罰進行說明，對一些網絡侵權事件的處理做出明確的規定，從而在最大程度上減少法律漏洞，從而減少我國公民隱私被泄露、國家政府、銀行、事業單位的重要信息被泄露的問題。雖然我國公民擁有網絡言論自由的權利，但是國家應該對這種權利進行一定程度的制約，對于惡意中傷他人、不負責任的言論者進行一定程度的懲罰，從而使得網絡建設更加的文明，網絡言論更加的切合實際，完善互聯網機制，加強政府和社會的監管力度，為公民的隱私權提供周到細致的保護。

4.總結

互聯網侵權行為的不斷發生給人們的正常生活帶來了極大的不便和困擾，從而使得人們對網絡環境下隱私權的民法保護問題越來越重視，我國民法也應該根據社會發展的現狀對民法保護條例進行更新，從而更好的保護人們的網絡權益不受侵犯。本研究便是從這個角度出發，對網絡隱私權的相關理論、特點和現狀進行了相關介紹，重點闡述了網絡隱私權民法保護具有滯后性、網絡環境的管理不嚴格的問題以及明確民法對于網絡隱私權的保護范圍、完善網絡隱私權的保護制度構建的完善措施，希望對我國網絡環境下隱私權的民法保護的進一步完善有所裨益。

[1]李捷.刑法如何保護隱私-兼評刑法修正案（九)個人信息保護條款[J].暨南學報：哲學社會科學版,2016,12.

[2]梁清,石磊.朱紅蔚申請無罪逮捕賠償案的理解與參照侵犯公民人身權造成嚴重精神損害后果的，應當給予精神損害賠償[J].人民司法：案例,2016,20.