喚醒每一位班主任的教育熱情

任慧

發現每一個人的獨特價值，發現每一個人身上的閃光點，然后激勵之、弘揚之，這是激活班主任工作積極性的重要法寶。

服務比檢查更重要。檢查是學校管理者了解班主任工作狀態的一種方式，但不是唯一方式。管理者千萬不能滿足于“我看你做得怎么樣”“請向我匯報你做了些什么”，而是要走出辦公室，走近班主任，了解他們的所思所想、所困所惑，為他們提供看得見、摸得著的服務。如向新班主任主動介紹學校的辦學特色和各方面工作要求，為班主任提供物質保障性服務；如配齊班級衛生用具和欠缺的學生桌椅、提供班級環境布置所需的文化用品等。

指導比評比更重要。評比可以激勵先進、鞭策后進，達到爭先創優的管理目的。但評比不能代替工作指導，評比也不能過多過濫。就班主任管理而言，大多數工作是為了解決問題或達到管理目標。因此，不必像對待競賽活動或考核檢測那樣，一定要評出個高中低，甚至區分出三六九等來。作為管理者，應懂得先“領”再“導”的藝術。所謂指導，也是多樣的。有管理者示范型，既“說給你聽”也“做給你看”；有同伴互助型，以老帶新，師徒結對；有案例培訓型，針對班級管理中出現的具體問題，進行“可以這樣做”“為什么這樣做”“怎樣做更有效”的平等式探討。

一次班級文化布置檢查中，我們發現27個班呈現出來的班級文化水平差距很大，有的班主任布置很用心，有特色，而有的班主任的布置就很簡單、敷衍。學校行政并沒有進行簡單的評分、公示，而是利用周一教師例會，將27個班的班級文化布置照片編號匿名呈現，讓全體老師“看圖說話”。“你覺得幾號班級的文化有特色？”“你覺得幾號班級的文化最有新意？”“你最喜歡的班級文化是哪幾個？”“你覺得幾號班級文化布置還有提升空間？為什么？怎么提升？”整個交流過程，沒有總結性的表揚和批評，有的是優秀班級文化作品的示范和指導，有的是對部分教師無痕的提醒和鞭策，有的是學校對各班班級文化建設水平進一步提升的期待，有的是老師們在班級文化設計與布置中創意和靈感的激發。在隨后的課堂常規巡視檢查中，我們驚喜地發現：前次檢查中不合格的班級教室煥然一新，那些已經做得比較好的班級也是錦上添花。我想，老師們這種自覺整改、主動追求完美的狀態，在常規的評價、反饋中應該是難以收獲的。

過程比結果更重要。班主任工作涉及班務管理、活動組織、學生行為規范、整合教育資源、協調科任教師等方方面面，其工作內容的廣泛性決定了結果的復雜性。因此，學校管理者在班主任工作業績的考量中，不能只看結果，而應該更多地關注其履職過程。譬如，組織學生開展愛心捐款，有的班級捐得多，有的班級捐得少，總結考評時，就不能簡單地以捐款數額排名，而應更多地關注各班捐款活動的過程。有的班雖然捐款少，但每一分錢都是學生自己在“變廢為寶”的活動中勞動所得；有的班雖然捐款多，但絕大多數捐款都是找家長伸手所得。前者捐款雖少，但班主任老師對于捐款活動的目的和意義把握得更加準確。在工作檢查評價時要關注活動的全過程（籌備、實施及效果等），不能根據自己看到的某一個行為或部分就斷章取義，妄下結論。作為教育工作者，尤其是教育管理者，我們要學會透過現象看本質，對教師多一份理解，多一份接納，多一份耐心，多一份欣賞，相信結果一定會越來越好的！

厘清比泛化更重要。班主任是班級管理的組織者、指導者和引導者，但并不是涉及班級和學生的事就都是班主任的事。學校管理者要厘清班主任工作的職與責。我們的做法是，科任教師可以完成的事情由科任教師完成；屬于學校行政的工作，決不甩手給班主任；必須由學校管理者出面組織、協調與處理的工作，不讓班主任去做。這樣做是為班主任減負，讓班主任真正走向專業。

表揚比批評更重要。我校在對班主任隊伍的培訓和引領時，采用“表揚用喇叭，批評用電話”的策略，充分彰顯表揚與批評在管理工作中的杠桿作用。班主任工作肯定有不盡人意的地方，即使需要批評，也要充分顧及老師們的顏面，盡量做到不當著其他老師或學生的面數落，而采取個別指正、電話交流、QQ留言等方式，予以提醒或指導，確保老師們的自尊和自信不受到傷害。當發現班主任老師工作中有可圈可點的地方時，我們通過學校升旗儀式或教師例會、學校微信公眾號等平臺，對老師們進行大力宣傳，毫不吝嗇地給予贊賞和肯定。

2017年起，我校開辟《堆小榜樣在身邊》師德培訓欄目。學校行政在平時值日巡視或工作檢查過程中，悄悄地用手機捕捉班主任老師工作中的亮點。我們將這些有特色的照片、視頻或錄音進行分類整理、編輯，作為“特殊禮物”送給老師們。在全體教師例會上，我們展播這些亮點資料，讓獲表揚的老師收獲驚喜、收獲感動，讓他們感受到學校對他的關注和肯定。我校有一大批優秀班主任通過《堆小榜樣在身邊》平臺成為了班主任的典型和標兵，用他們在工作或生活中體現出來的奉獻精神、創新精神、責任意識，感染、帶動了全體教師，激發了全體教師互相學習、共同進步的動力。

尊重比什么都重要。對班主任的尊重與信任是調動班主任工作積極性的重要因素。人人都需要尊重。當我們感受到班主任老師沒有工作熱情或工作不在狀態的時候，學校管理者要及時反思：班主任在想什么，我了解嗎？每一位班主任，我都是公平對待的嗎？班主任有困難，我關心了嗎？我讓班主任感受到自己的重要性了嗎？在班主任工作管理過程中，學校行政一定要尊重班主任的人格，尊重班主任的合理需要，關心、尊重、信任每一位教師，積極主動地為班主任老師排憂解難，解決她們的后顧之憂，努力創設民主、平等、和諧的工作環境；讓班主任老師具有“學校是我家”的安全感和歸屬感，從而激發老師們奮發向上，努力進取，創新發展。

展望未來，我們期待一支有愛心、有智慧、有發展潛能的班主任隊伍。期待，是有力量的，讓期待的力量為教育的發展注入正能量，讓教育因期待而進步。冬去春來，靜待花開。

（作者單位：長沙市芙蓉區馬王堆小學）