讓小信箱釋放大能量

向旻旻

2018年3月，我接手六二班，成為本班第8屆班主任。

中途接班，我共經歷了5次。我所秉承的教育理念是：“只有能夠激發學生進行自我教育，才是真正的教育。”為了能順利接班，除了一些常規做法外，班主任還需要借用教育的“第三方平臺”———即除了教師和學生之外的其它手段或載體。教師根據所接班學生群體的特殊性，再嘗試一些創新舉措，也許會讓班級氛圍更團結和諧，也讓班主任工作更有條不紊！因此，本學期我引進了3位“新朋友”———表揚箱、批評箱和班主任信箱。

一、相信文字的力量

“孩子們聰明又調皮，您要多費心了。”交接時，上一屆班主任小劉老師如實忠告我。

接班不久，我也發現，班級表面團結和睦，但是不少同學懷揣著五花八門的小心思，私底下矛盾不斷。班級看似平靜，實則暗潮涌動，我也隔三岔五要去處理各種小問題、小矛盾，避免這星星之火蔓延成燎原之勢。

一個春日午后，我在辦公室正要坐下來休息，女生桐氣沖沖奪門而入：“向老師，麻煩你把小Z調開好不好？他坐在我旁邊總是影響我學習，我真的受不了了！”我被這一聲吼問懵了：“班級座位每周都輪換，并不是我要安排他當你同桌。我會再去了解情況。”

對此事我沒有批評桐，只是希望孩子們要學會管理自己的情緒，要注意對老師和同學說話的態度。放學后，我收到了桐的道歉信：“向老師，對不起，是我太沖動了。我會改正自己的壞脾氣，也會試著自己處理跟同桌的矛盾……”看到桐發自肺腑的反思訴諸文字，我甚感欣慰。

又一日，我在教室里給孩子們進行期末復習測試，女生Q神神秘秘遞給我一張寫滿字的小紙條：“向老師，X考試作弊，這是他藏在窗臺花盆底下的答案。”人證物證俱在，我沒有聲張，只是盯著X做完了練習。

考試結束，我正想處理這一起“舞弊”事件，竟然收到了X的“伸冤”信：“向老師，我沒有作弊。我只是想把您講的知識點記牢，就想先抄一遍。我沒有帶本子，就抄在了一張紙條上。下課我去上了廁所回來，就發現這張紙條不見了……我真的沒想作弊！”

原來這件事另有隱情。我再去了解真相，發現果真與X的描述差不多。X委屈的眼淚也更加讓我相信這是一樁“冤假錯案”。于是，我在班級大力表揚了X，肯定了他的做法，他能夠用寫信方式為自己辯白，值得學習！

這兩件事給我深深的思考：書信，這個“第三方平臺”，很多時候都能讓師生、學生之間的誤會、矛盾得到緩沖。回顧一學期手上陸陸續續收到的學生留言紙條，再聯想到政務部門常用的“便民意見箱”，我萌生了一些靈感。

二、放大表揚，慎用批評

新學期伊始，我委托家委會采購了三個“意見箱”，分別刻字為“表揚箱”“批評箱”“班主任信箱”。這三個箱子并排放置在教室后的書架上。我告訴孩子們：“這學期，我們的班級管理延續上學期的小干部總結一日常規，每月一次綜合評優并頒獎表彰。另外，我還請來了三個信箱朋友，所有同學都可以投進留言紙條或書信。我要把班級管理的權利賦予你們每一個同學……”

看到孩子們面面相覷，我微微一笑，繼續補充道：“我們的表揚和批評可以是針對某一位同學，也可以是班級的一種現象。只要你發現了身邊同學的任何閃光點，哪怕他做了微不足道的好事，都請你寫下他的好人好事投進表揚箱里，被表揚次數多的同學將有機會成為‘感動班級人物；批評箱則相反，并不是同學犯了一點過錯、同學之間一有矛盾你就要把信投進去。請你們試著寬容對方，嘗試自己解決矛盾。當然，如果某個同學總有一些行為困擾著你，你又無法擺脫，或者班級出現了某種不太文明的現象，請你詳細寫好再投進批評箱里，老師一定會重視你的來信……至于班主任信箱，你可以投入任何想跟我溝通的意見，我也會來信必回。”

孩子們報以熱烈的掌聲。我內心卻有些忐忑，這一招，真的管用嗎？

三、書信釋懷，相互理解

開學近一月，除開學校日常事務的忙碌，我度過了接班以來最為清凈的一段美好時光。事實證明，這三個小信箱，果真發揮了大能量啊！

且看表揚箱里的紙條：

“我要表揚瑞婷，她主動借給我筆。”

“我要表揚彤，我肚子疼時她陪我去了醫務室。”

“我感謝越，他在教室里撿到了我丟失的錢。”

……

平日里不起眼的好人好事，在表揚箱的小紙條里綻放出動人的光彩，我鼓勵孩子們：“希望表揚箱里的留言越多越好，我期待看到更多的贊美！一個懂得贊美的同學必然也懂得感恩。”

批評箱里的紙條則多為匿名信：

“我要批評小Y。他還是喜歡欺負女生。”“我批評小Y，他今天偷偷看我的日記，還……”……

第一周班隊課的總結時間，我舉著手上一沓紙條，看著靠墻坐的小Y，他面露羞赧。有同學看見小Y前一天神神秘秘想把批評箱撬開，想必他也心知肚明。

但是，針對小Y的“投訴信”，第二周竟比前一周大為減少。通過接受群眾的監督，他也終于懂得收斂。希望小Y能時刻為自己的不文明行為拉上警戒線，我相信他會轉變的。

班主任信箱的來信最多，內容五花八門。

有調皮男生投訴女班干部的：“六二班里，有一個‘惡霸———L。周一的紀律委員是她，周三也是她，太平洋警察也沒她那么厲害……我真希望把L撤職，在她眼中，我們男生一個個都是累贅。她仗著紀律班長的名義欺壓我們，我們男生也‘起義過，但她還是仗著老師的名義重壓我們……”

這封讓我哭笑不得的“舉報信”旁，躺著L工整的書信：“向老師好，今天我和H發生了一些小矛盾。早上一入校我讓他讀書，他卻背書，背得也不流利。他說我不讓他讀書，也不讓他背書，就這樣他擾亂了早讀。他還說：‘我不背也不讀。我知道不能全怪他，每個人都有錯。H和我吵完后，我控制不住自己的情緒，就踢了他一腳。請您原諒我！”

對于事情來龍去脈兩個孩子各執一詞，我單獨找他們談話并提出期望，L和H終于又和好如初。

除此之外，還有路隊長的留言：“向老師您好，最近有很多人路隊逃跑，不聽指令。希望您可以在班級強調一下……”

有關于班級換座位的建議：“……您可以讓一個同學安排座位，根據成績好壞和性別來排……希望您可以采納。”

小小信箱，讓我有機會深入了解班級情況，架起了師生間的溝通之橋。我從孩子們的來信中讀到他們的心聲，為他們答疑解惑，教會孩子們理性處理問題。孩子們的參與意識也給我的班主任工作提供了新思路。小信箱釋放出的大能量，讓我們的班級生活日臻美好！

（作者單位：長沙市岳麓區博才咸嘉小學）