謝舒
公益行業往往被稱為有“情懷”的行業。但“情懷”在當下,不算是一個絕對的“好詞”。
或許是厭倦太多人把“情懷”當作擋箭牌,形容一個人“有情懷”不再僅僅指擁有高尚的心境,同時也包含著一些愛灑“雞湯”、不務實的意思—比如《奇葩說》的辯手陳銘最為對手詬病的便是“站在宇宙中心呼喚愛”,打“情懷”牌。
不可否認,部分公益從業者身上的確存在解決問題能力欠缺,徒有一腔情懷的問題。久而久之,外界或多或少也會對公益行業產生熱衷于空談情懷,卻難以讓情懷落地的誤解。但是話說回來,解決問題的能力,商業領域就一定更強嗎?顯然未必。
近期,就“公益主體性建構不足的問題”,與中國基金會發展論壇秘書長呂全斌進行的一次對談,讓我覺得頗有收獲。
在呂全斌看來,公益主體性建構不足,公益從業者沒有形成自己的素質能力模型,導致部分人對于哪些能力素質是公益行業獨有的沒有認知:比如原動力,比如情懷驅動。這導致了他們無法對公益行業的功能和價值自圓其說,如“商業的價值是賺錢,可以用GDP來衡量,但是公益的價值是讓社會變得更好,這個怎么衡量?”呂全斌認為,沒有形成一套外部“能夠看懂”的衡量方法,是公益行業現階段面臨的一個問題。
主體性不足可能就會導致信心或信念不足。在公益行業,人才匱乏是老生常談的話題,而人才匱乏的背后又有另外一個老生常談的話題——收入低下。近兩年有人開始呼吁,用商業的手法來做公益,公益也開始講效率,講收益,設定KPI……這又被一些人看作“商業對公益的垂直打擊”。
在主體性構建不足的基礎上,呂全斌還講到專業性建構不足的問題,這往往會導致公益行業缺乏有效的手段來實現自己的功能和價值,無法發揮專業能力,針對性地提供產品和服務,解決社會問題。
公益需要情懷,但是當公益成為一份事業,便會面臨很多具體的事情和問題,這些問題和商業問題不一樣,無法通過照搬商業的手法來解決和衡量。只有弄明白公益獨有的功能和價值,用公益獨有的方式來發揮社會效力,同時又能夠用專業的手段讓這些功能和價值發揮出來,才能讓公益成為商業和政府的補充,讓公益的地位被認可。這個時候,我想大家也不會再恥于談情懷了吧。
曾經有句流行語,說“世道變壞,是從嘲笑文藝青年開始的”。希望公益行業不要從恥笑情懷開始變壞。