吳春鋒
今年以來,農業銀行江蘇沛縣支行堅持依法合規和從嚴治行不動搖,創新工作舉措,加強合規管理,及時消除各類風險隱患,實現上半年安全運營無案件、無事故。
該行積極推進合規文化建設,以深植“合規從我做起、合規人人有責”理念為抓手,以持續推進“學一遍守則、抄一遍罰則、寫一篇體會、組織一次宣講、開展一次大談論、進行一次警示教育”合規文化建設“六個一”活動為重點,堅持做到合規文化“對新入行員工進行宣講、對員工上崗轉崗提職盡心給宣講、檢查發現違規違紀問題進行宣講、年度總結述職進行宣講”等“四個必講”,讓轄內中層以上干部人人成為合規文化建設的倡導者、策劃者和踐行者,讓全行每位員工人人成為合規文化建設的建言者、參與者和踐行者,促使合規創造價值的管理文化深入人心。
該行加大以問題整改促合規力度,對外部監管、內外部審計發現問題整改一律由各轄內各單位、各部門“一把手”負總責,堅決遏制屢查屢犯人和事。同時,堅持以整改為契機,認真梳理、整合、優化現有規章制度流程,以從嚴追責進一步強化了合規管理的嚴肅性。
該行嚴格執行反洗錢和外匯政策合規管理要求,將洗錢風險防控的各項要求全面嵌入制度、流程和系統,全面強化對客戶、產品和交易的洗錢風險識別與評估,嚴格把好客戶身份“識別關”和業務“了解關”。同時,定期梳理完善外匯業務合規管理要求,將上級行工作部署切實傳導到基層一線,確保了各項外匯政策規定嚴格執行到位。
該行著力強化金融消費者權益保護工作,不斷完善金融消費者權益保護工作長效機制,積極開展金融知識和金融產品宣傳推廣,下大力氣改進客戶體驗,全面推行首問負責和部門聯動舉措,及時妥善處理金融消費者投訴事件,舉一反三優化產品、制度和流程,贏得社會各界和廣大客戶交口稱贅。