行長化身“警察” 智破“失竊”迷案

高礦榮

11月6日早上，響水農(nóng)商銀行海安集支行剛開門，支行長陳志祥便接到客戶陳某柱的現(xiàn)場“投訴”：“我2號收到短信，說我四千塊工資到賬了，可是今天去取款機取錢時發(fā)現(xiàn)只有幾十塊錢了，你們銀衍還安不安全？你們一定要賠償我丟失的錢！”

經(jīng)過一番耐心的勸導，陳行長穩(wěn)住他的情緒，查看了他的手機短信，并在取款機上查詢余額，發(fā)現(xiàn)客戶所言不謬。真是怪事了，難道資金就這樣不翼而飛了？于是，他讓客戶到柜臺打印銀行卡流水并進行解析。他發(fā)現(xiàn)，客戶的工資2日確實到賬了，但是3日有近百筆金額不等的小額財付通轉賬，且對方均指向同一個名為0158401100000011賬戶。查詢后得知，這是一個通過微信進行網(wǎng)銀充值的專門賬戶。那么就存在兩種可能，一是支付密碼被盜，二是被知悉自己身份資料及密碼的人支付。客戶信誓旦旦地稱自己很謹慎，家人及朋友都不知道自己密碼。陳志祥決定先嘗試聯(lián)系財付通客服，如果不能解決問題就報警，還銀行一個“清白”。客服反饋到，這幾十筆交易是一個叫微信名為陳琪的人綁定這張銀行卡轉走的，用途為游戲充值，且陳琪在陳某柱的微信好友當中。

聽到這里，陳某住呆住了。原來，陳琪是他十一歲的孫女，目前還在小學讀書。她可能猜出了或看到他用生日設置的銀行卡密碼，曾要他的身份證玩，其目的可能就是用陳琪自己的手機注冊微信，并用爺爺?shù)男畔⒔壎ㄣy行卡。因為200元以下小額取款是沒有短信提醒的，所以數(shù)千元很快扣完了他也役有收到任何交易短信。

得知真相后，陳某柱如釋重負，再三表示對不起。陳志祥在向其普及相關的支付金融常識后，要求他進一步樹立風險意識，珍惜自己的血汗錢、保衛(wèi)父母的養(yǎng)老錢和守住子女的讀書錢，讓金融詐騙無機可趁。