浙江蘭溪農(nóng)商銀行 “蒲公英”課堂助力業(yè)務(wù)穩(wěn)中求進(jìn)

趙三武

提升全員合規(guī)操作意識，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防控能力。近日蘭溪農(nóng)商銀行審計(jì)部組織優(yōu)秀講師走進(jìn)各個(gè)基層支行，開展“蒲公英”課堂活動，為基層一線員工帶來金融合規(guī)知識“套餐”，并展開積極互動，提升培訓(xùn)效果，得到所到支行員工的一致好評，為蘭溪農(nóng)商銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的高質(zhì)量發(fā)展“保駕護(hù)航”。

一是，針對“信貨投向”問題進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)提示。在一定程度上，一家銀行的資產(chǎn)質(zhì)量，決定者這家銀行可持續(xù)發(fā)展的水平，蘭溪農(nóng)商銀行非常重視信貸資產(chǎn)質(zhì)量的提升，從源頭上把控信貸風(fēng)險(xiǎn)，該行審計(jì)部及時(shí)總結(jié)信貸資產(chǎn)投向的典型案例，通過“蒲公英”課堂，將信貸投向“兩高一剩”行業(yè)、房地產(chǎn)行業(yè)、資本市場等典型問題進(jìn)行分析，提升全體客戶經(jīng)理的合規(guī)意識，嚴(yán)控信貸資金投向，引導(dǎo)自資金投向“向?qū)崱⑾蛐　⑾蛏ⅰ保嫣嵘倚匈Y產(chǎn)質(zhì)量。

二是，對“屢查屢犯”問題進(jìn)行重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)。對于信貸方面出現(xiàn)的屢查屢犯問題：借款人還本付息異常、向不符合條件的客戶發(fā)放貸款、印章保管箱交接不規(guī)范等問題，對于柜面管理方面出現(xiàn)的屢查屢犯問題：重要部位出入登記薄不規(guī)范、吞沒卡處置不規(guī)范、中間業(yè)務(wù)簽訂不規(guī)范等問題，進(jìn)行重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)，提升全體員工的合規(guī)意識，使得相似問題不再重復(fù)出現(xiàn)。

三是，依托積分系統(tǒng)對存在問題“精準(zhǔn)分析”。針對各個(gè)支行 （部）存在的問題，該行審計(jì)部開發(fā)應(yīng)用了“違規(guī)積分”管理系統(tǒng)，通過“定性十定量”的全方位分析，對支行和員工進(jìn)行積分排序，并結(jié)合平時(shí)在工作生活中的表現(xiàn)，對存在的重點(diǎn)問題進(jìn)行“精準(zhǔn)分析”，不斷提高分析問題和解決問題的能力，通過分析使得各個(gè)支行揚(yáng)長避短，全面提升業(yè)務(wù)發(fā)展水平和合規(guī)操作意識。

四是，對于有疑惑的問題展開“大討論”。對于在平時(shí)的操作過程中，客戶經(jīng)理及綜合柜員認(rèn)為有疑問的地方，審計(jì)部講師通過“蒲公英”課堂進(jìn)行及時(shí)的解答，與客戶經(jīng)理和綜合柜員等一線操作人員開展面對面的文流和討論，為一線操作人員排憂解難，充分讓一線員工了解和熟悉我行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)規(guī)范，時(shí)刻樹立風(fēng)險(xiǎn)意識，確保我行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作可以順利的開展。

通過兩個(gè)多月的連續(xù)深入基層開展“蒲公英”課堂，通過以支行 （部）位單位的“小班化”授課，對該行的13個(gè)支行（部）、42個(gè)分理處的所有員工進(jìn)行了全面的培訓(xùn)，同時(shí)在“比學(xué)趕超”微信群中進(jìn)行實(shí)時(shí)消息推送，獲得了行領(lǐng)導(dǎo)班子成員的充分肯定。下一步審計(jì)部將推進(jìn)“蒲公英”課堂常態(tài)化，以持續(xù)提高我行一線員工的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和操作規(guī)范，以此帶動我行業(yè)務(wù)穩(wěn)中求進(jìn)。