高中班主任如何做到與學生的有效溝通

摘 "要：眾所周知，教育即溝通，無論是在教育教學活動開展還是在班級管理活動開展中，師生之間的溝通是不可或缺的。班主任作為班級活動中負責學生思想、學習、健康等各方面工作的人，其工作的有效開展離不開與學生的溝通。在本文中，我結合自身多年的班級管理經驗，就如何與學生有效溝通進行詳細說明。

關鍵詞：高中 "班主任 "學生 "有效溝通 "溝通對策

在以人為本、民主管理等理念不斷深入人心的時刻，面對思想和見解逐漸趨向成熟的高中生，倘若班主任仍采取傳統的溝通方式，非但無法拉近與學生之間的距離，幫助學生有效解決問題，還會使學生與班主任產生諸多的矛盾，使得師生關系處于僵硬狀態。而且，在當前的班主任班級管理活動開展中，其與學生的溝通內容大都限制在學習、成績、日常行為等層面，難以激起學生的溝通欲望，師生溝通無法有效進行。對此，在本文中，我就如何實現班主任與學生之間的有效溝通提出自己的一些見解。

一、轉變觀念，用“心”溝通

在新課改背景下，班級管理活動的開展迫切需要新的師生關系。班主任與學生之間應當處于平等的地位，實現平等對話。在美國人們見面的時候，往往會使用How are you？來打招呼，而有一位老板卻用How are we today？來與員工打招呼，如此簡單的一句話拉近了其與員工之間的距離，使員工對其產生了親近之情。在日常與學生互動的過程中我發現，大部分學生是渴望與班主任交朋友的，希望與班主任進行平等而坦誠的溝通的。對此，我在班級管理活動開展中，會將班主任的架子放下，將學生當做是自己的朋友，就學習、生活甚至是情感方面與學生進行積極的溝通，如此可以使學生產生班主任是自己人這樣的感覺，以此敞開心扉地與班主任溝通。我所執教班級有一名學生在日記中這樣寫道：“我的班主任是一個“老好人”，從來都不會對我們發脾氣。當我們犯了錯的時候，他不是上來就批評我們，而是先允許我們自己辯解，在弄清楚了我們犯錯原因之后，對我們進行指導。他總是說，人無完人，每一個人都會犯錯，犯錯不要緊，主要能及時改正錯誤才是最重要的。我們都喜歡跟班主任談心，因為他可以像朋友一樣給我們支招，設身處地地為我們著想。”由此可以看出，要想與學生有效溝通，我們首先要放下自己的架子，與學生平等、和諧交流。

二、掌握技巧，“巧”用溝通

溝通是一個班主任與學生之間互相表達的過程，倘若在溝通的過程中，永遠只有一方在滔滔不絕地說話，而另一方在聽的過程中也會產生厭倦情緒，甚至不愿意聽。這就需要是我們從聽和說這兩方面掌握有效的技巧，以此提升溝通質量。

（1）學會傾聽

傾聽是最好的說服。在與學生溝通的過程中，倘若班主任不認真傾聽，那么，學生會覺得班主任不尊重自己，或者自己所講述的事情無法得到班主任的重視，由此自然而然地就喪失了與班主任溝通的興趣。針對這一情況，我會從傾聽學生入手，在聽中發現問題，幫助學生解決問題，如此在拉近與學生距離的基礎上，提升溝通質量。以這樣一個案例為例：在一次課間活動中，班長滿頭大汗地跑進辦公室告訴我，我們班的小A和小B這兩名學生發生了沖突。聽到這個事情之后，我立刻跑到教室。當時這兩名學生的情緒比較激動，在見到我之后眼神都躲躲閃閃的，不敢直視我。很明顯，他們都以為我會直接批評他們。而我卻將自己的火氣壓制下去，將他們帶到了自己的辦公室里，心平氣和地讓他們坐在椅子上。我先給了他們一點時間，自己理清楚剛才的事情是如何發生的，再靜下心來想一想有什么解決辦法。在兩分鐘之后，我做好傾聽準備，讓一名學生先說。此時這兩名學生竟然互相推辭，讓對方先說。看到這種情形，我微笑地說：“看來你們現在都學會謙讓了呀。”在我的打趣下，這兩名學生不好意思地低下了頭。接著，他們開始你一言我一語的講述起來。在講的過程中他們慢慢地停下來了，覺得很不可思議，自己竟然會因為一點小事和別人吵起來，如此自然倆人就和好如初了。在這個案例中，我僅僅充當了傾聽者，學生在溝通中自主地解決了問題，如此不僅可以使學生自主地意識到自己的錯誤，還會自主探尋將誒絕的方法，有利于其問題解決能力的提升。

（2）把握時機

這里的時機所是指把握好與學生溝通的時機。班主任與學生的溝通不是隨時隨地就能進行的，而是要在合適的時間、合適的地點進行。比如，在課堂教學活動開展中，一名學生反映同桌打擾了自己的學習，那么，此時與學生溝通，顯得過猶不及，不僅會影響課堂教學進展，還會分散其他學生的注意力。所以，我會先用眼神警告該同學，在課下與這兩名學生溝通，就為什么不認真聽課進行交流。

總之，在高中班級管理活動開展中，教師要放下自己的架子，在和諧師生關系構建的基礎上，采用多種技巧與學生溝通，在溝通中幫助學生解決問題，以此促進班級管理質量的提升。

參考文獻

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