商務(wù)英語在企業(yè)管理中的應(yīng)用及其重要性

【摘要】商務(wù)英語在上世紀60～80年代由西方國家提出，隨后在世界各個國家作為一門學科廣泛開展。在商務(wù)英語之中涉及政治、經(jīng)濟、管理等多方面的內(nèi)容，在經(jīng)濟全球化的趨勢背景下，商務(wù)英語在企業(yè)管理中發(fā)揮著越來越重要的作用，本文中筆者將對商務(wù)英語在企業(yè)管理中的具體應(yīng)用及其重要性做出相關(guān)闡述。

【關(guān)鍵詞】商務(wù)英語；企業(yè)管理；應(yīng)用；重要性

【作者簡介】趙冰如，山東省聊城第一中學。

前言

自中國加入世界貿(mào)易組織后，在經(jīng)濟發(fā)展方面取得了較大的成就，同時隨著各國經(jīng)濟流動性的不斷加強，對外合作貿(mào)易往來也在不斷增多，在這個過程中，語言的交流成為必須要解決的問題，而很顯然商務(wù)英語就成為其中重要的語言交流媒介。在企業(yè)管理發(fā)展過程中，能夠認識到商務(wù)英語的重要性，并加大對商務(wù)英語的探索和應(yīng)用是十分具有必要的。

一、商務(wù)英語在企業(yè)管理中的重要性

據(jù)不完全統(tǒng)計，大約有2.5億人將英語視作第二語言或官方交際用語，同時，還有3.5億人將英語視作外國語使用，通過這樣的調(diào)查數(shù)據(jù)可以發(fā)現(xiàn)，英語是現(xiàn)下國際之中通用的一種語言，而商務(wù)英語作為英語體系中的重要分支。在經(jīng)濟全球化的趨勢背景下，商務(wù)英語在企業(yè)管理中具有重要的地位，具體而言，商務(wù)英語最早興起于上個世紀60～80年代，作為一種專業(yè)性的英語，它將貿(mào)易活動作為語言交流對象，涵蓋了商務(wù)背景、商務(wù)用語、商務(wù)技巧等多方面的內(nèi)容。在現(xiàn)代企業(yè)管理的過程中，商務(wù)英語已經(jīng)成為商務(wù)活動之中不可缺少的介質(zhì)，如在起草規(guī)章制度、接收商務(wù)往來電函、簽發(fā)貿(mào)易交往合同時，都需要商務(wù)英語的介入，同時，由于商務(wù)英語的發(fā)展速度快于普通英語，并且具有比普通英語更強的目的性和專業(yè)性，因此現(xiàn)下商務(wù)英語已經(jīng)成為服務(wù)于國際貿(mào)易的專業(yè)語言工具，并且是世界經(jīng)濟發(fā)展一體化的知識結(jié)晶，從這一角度分析，在企業(yè)管理過程中，商務(wù)英語應(yīng)用的重要性不言而喻。

二、商務(wù)英語在企業(yè)管理中的應(yīng)用體現(xiàn)

1.企業(yè)內(nèi)部成員溝通交流。進入新世紀以后，隨著我國對外開放政策的不斷拓寬，越來越多的外資企業(yè)入駐中國，同時，也有越來越多的外籍工作者加入中國企業(yè)，因此，現(xiàn)下國內(nèi)比較知名的企業(yè)，在人員結(jié)構(gòu)方面已經(jīng)不再是單一的本土員工，中外員工在同一部門，共同配合完成工作的現(xiàn)象越發(fā)常見。對于企業(yè)而言，如何能夠使內(nèi)部本土的工作人員和外籍工作者更好的合作交流，成為現(xiàn)代企業(yè)管理工作開展中必須要做出思考的一個問題。然而很顯然，商務(wù)英語為企業(yè)內(nèi)部成員的溝通交流構(gòu)建了橋梁，在商務(wù)英語這種標準化的國際用語下，可以減少各方的交流障礙，從而為工作的有效配合提供保障。為此，今后企業(yè)在管理工作開展過程中，有必要進一步加強本土員工商務(wù)英語交流方面的培訓，促使他們可以跟上國際化軌跡步伐，這不僅有助于員工自身素質(zhì)的提升，也可以為企業(yè)管理工作效率的提升做出保障。

2.企業(yè)對外貿(mào)易溝通媒介。在經(jīng)濟一體化的趨勢背景下，對于企業(yè)來說，日常生產(chǎn)很重要的一個方面就是對外貿(mào)易，對外貿(mào)易是企業(yè)追求自身利益最大化的本質(zhì)途徑，而顯然在這個過程中，商務(wù)英語的應(yīng)用是不可或缺的，如在進行商務(wù)談判時，合同雙方來自不同的國家，擁有著不同的文化背景和信仰觀念，因此，溝通過程中難免存在一定的障礙，而商務(wù)英語作為一種標準化的語言，可以盡量的避免企業(yè)在商務(wù)談判的過程中使用歧義的詞語，從而為談判減少不必要的誤會。從這一角度分析可以看出，商務(wù)英語在企業(yè)管理中，充當著對外溝通交流的媒介，為了能夠更好的發(fā)揮出這種媒介作用，今后相關(guān)的企業(yè)管理人員，則需要將國際貿(mào)易知識與商務(wù)英語做出更好的融合，要熟悉法學、經(jīng)濟學等復(fù)雜的知識體系理論，這樣才能在對外貿(mào)易的過程中，熟練的應(yīng)用商務(wù)英語正確表達各種談判技巧，從而確保企業(yè)在國際商務(wù)談判之中，獲得最大的經(jīng)濟利益。

3.獲取高新技術(shù)技能手段。二十一世紀是科學技術(shù)的時代，知識是第一生產(chǎn)力量，在企業(yè)經(jīng)營管理過程中，技術(shù)永遠是其發(fā)展的根本，同時，也是企業(yè)管理的重中之重。而顯然國際上的很多新知識、新技術(shù)、新學術(shù)都是通過商務(wù)英語的形式進行發(fā)表的，甚至在一些經(jīng)濟論壇會議召開時，全程使用的都是商務(wù)英語。因此，對于當下企業(yè)而言，若是想要時刻的走在技術(shù)的前沿，或者是想要使國外先進技術(shù)中適合本企業(yè)運用的科技，引進后得到推廣和應(yīng)用，就必須要在企業(yè)管理工作開展中，加大商務(wù)英語的探索和應(yīng)用。為此，企業(yè)今后在管理工作開展中，必須要明確在知識經(jīng)濟時代，技術(shù)是企業(yè)市場競爭的核心，必須要帶領(lǐng)全體員工，尤其是負責企業(yè)技術(shù)方面的員工，積極的學習商務(wù)英語知識，并能夠做到靈活的運用和解讀，這樣才能為企業(yè)的長遠建設(shè)管理提供依托和保障。

三、總結(jié)

自改革開放以來，我國的對外貿(mào)易政策不斷拓寬，在各國往來日益頻繁的過程中，商務(wù)英語成為企業(yè)管理中不可或缺的語言媒介，如對外談判、起草文件、商業(yè)電函等，都不可避免的會應(yīng)用到商務(wù)英語，因此，在今后的企業(yè)管理發(fā)展過程中，必須要認識到商務(wù)英語的重要性，不斷的加大內(nèi)部工作人員商務(wù)英語應(yīng)用能力的培養(yǎng)，這樣才能促使企業(yè)做大、做強，得到更加長遠的建設(shè)和發(fā)展。

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