永州教育系統三招提升行政效能

“僅用了8天時間就取得了市教育局頒發的辦學許可證，一般都要17個工作日的，現在辦事效率沒得說！”5月31日，永州市雅思高級中學舉辦者向記者說起申領辦學許可證的過程。他表示，當初提交申請資料后，做好了來回“折騰”的心理準備，沒想到一次性就辦結了，讓他深刻感受到了高效和便利。他的經歷也給正在申辦許可證的3家民辦學校吃了一顆定心丸。

據了解，今年以來，永州市教育局積極開展“執行力提升年”活動，通過提升審批速度，督辦重點工作，讓干部職工把業務難點、疑點摸清吃透等方式全面提高教育系統工作效率和質量，切實為群眾辦好事、辦實事。

審批提速：

不僅有“一站式服務” 更有“上門服務”

根據永州市教育局提升執行力的規定及細則，2018年4月4日，永州市教育局正式成立行政審批科，專門辦理民辦學校辦學許可證審批及教師資格證的認定，規范并精簡審批流程，大大縮減辦結時限，提供“一站式服務”，方便快捷。

“提交申請后，消防檢測發現教學樓、宿舍樓的樓梯設置不合規定，房屋安全檢測也存在一些細小問題。”雅思高級中學舉辦者告訴記者，當很多細小環節堆在一起時，感覺有點無從下手，好在永州市教育局局長張建坤、副局長陳澤利為他指明了方向。張建坤、陳澤利先后5次前往學校，提出了關于樓梯設置方位的意見，并根據招生人數計算房屋承重，提出食堂房頂換成石棉瓦等多項意見。

陳澤利表示，民辦學校舉辦者提出辦學申請后，消防及房屋安全檢測報告是基礎，但很多細節問題容易被忽視。教育局相關領導“上門服務”，指導更具針對性，大到教學樓、宿舍樓、運動場等硬件設施的建設，小到教師隊伍結構的學歷、職稱、各科任老師占比等軟件要求。目前，永州海嘉中等職業技術學校、新田德恒高級中學、湖南龍翔中等職業技術學校也正根據整改意見提升建設步伐。

創新服務：

督辦重點工作 確保“言必信”“行必果”

“2018年5月21日，到永州市政協委員萬萍辦公室當面報告瀟湘技術學院老校區改建成永州八中分校的決定，萬萍表示滿意。”5月31日，在永州市教育局辦公室，記者看到了一疊《建議提案辦理溝通聯系表》，上面用工整的筆跡詳細記錄了永州市人大代表、政協委員建議和提案辦結進度。

“今年我們要辦結78件提案，根據提案涉及到的部門分配辦理任務，在4月初下發了實施方案，明確了時間節點和工作節點。”永州市教育局辦公室相關負責人介紹，按照任務分解目標，5月份，所有提案經辦人與人大代表或政協委員會面，并呈送初步答復意見，6月份基本能完成提案辦結。

“同比去年，提案數增加了一倍，但是辦結時間提前了3個月，這就是效率。”

永州市教育局辦公室工作人員何琪介紹，今年以來，永州市教育局對決策事項、重大事項、重要信訪件等進行分類登記，形成任務清單，明確責任科室（單位）、工作目標、完成時限，并實行督查督辦、每季通報，并將通報情況作為科室及直屬單位年終績效考核的重要依據。目前，全市教育系統營造了“言必信、行必果”的工作作風。

解決痛點：

集中學習充電 干部“懂業務”“想干事”

“《永州市教育局管理制度匯編》原本還有三、四十本，現在只剩下四五本了。”永州市教育局機關黨委書記李素珍告訴記者，今年以來，永州市教育局大力開展作風建設，對干部職工上下班工作紀律等作出嚴格要求，干部職工認真學習制度，匯編手冊人手一冊。

在此基礎上，永州市教育局編印《永州市教育局業務知識一本通》，加強干部職工業務知識學習，實現最大限度為群眾答疑解惑。

目前，一本通知識手冊正在審核校對最后的文稿。記者翻閱了一下，知識手冊涵蓋了政工業務知識、學生資助工作業務知識、審計業務知識等17方面的內容。

“開展業務知識‘大練兵’，讓干部職工把業務難點、疑點摸清吃透，更好地為人民群眾服務！”張建坤表示，下一步，該局還將組織全體干部職工開展《業務知識一本通》考試，進一步提升全體機關干部職工業務水平。