通信產業網訊 11月27日,陜西省三家基礎運營企業正式向用戶提供“攜號轉網”服務。按照工信部《關于做好攜號轉網全國推廣工作的通知》要求,陜西省通信管理局加強組織領導,迅速成立“攜號轉網”領導小組,制定實施方案,明確系統改造、聯調聯測和服務提供三個階段具體時間和任務表。
為加強規范“攜號轉網”服務管理工作,陜西省通信管理局根據工信部構建的政策框架體系,全面落實《攜號轉網服務管理規定》,指導電信業務經營者遵循方便用戶、公平公正、誠實守信、協同配合的原則,及時糾正《規定》中列出的攜號轉網服務9項禁止行為,督促運營企業向社會公布《攜號轉網服務實施細則》,為用戶提供高質量的“攜號轉網”服務。
下一步,陜西管局將按照工信部有關要求加大服務監管力度,保障用戶的合法權益,讓用戶有更多的體驗感、獲得感。(高 超)