多媒體健康宣教對冠狀動脈搭橋術患者術前焦慮的效果評價

張 宏

（山東大學齊魯醫院，山東 濟南 250012）

健康宣教是護理的意象重要內容，隨著科學技術的進步，傳統的健康宣教形式已經不能發揮較好的效果，抽象的宣教內容不能引起患者的注意。多媒體健康宣教的方式，將圖像、聲音和文字結合起來，向患者展示宣教內容，普及治療方法和注意事項，可以有效的緩解患者的焦慮情緒，提升患者的治療效果[1]。

1 多媒體健康宣教在冠狀動脈搭橋術患者中的應用方法

1.1 多媒體健康宣教的方法

科室內組織患者聽課，將PPT下載到電腦中，采用投影儀進行幻燈片的播放，每周安排兩次聽課，護理人員及時提醒患者及其家屬按時聽課。授課護理維持課堂秩序，幫助患者進行課件的復制，確保患者平時也可以觀看。

1.2 多媒體健康宣教的內容

為患者有針對性的講解冠狀動脈搭橋術的原理、手術方法、手術注意事項等，對術前準備內容進行講解。告知患者及其家屬手術的流程和風險等，針對患者在術前出現的焦慮情緒，進行心理干預。介紹手術中使用的儀器，介紹儀器的安全性和功能。介紹手術后的護理方法，指導患者采用手勢、點頭和搖頭等方式與醫護人員傳達信息[2]。

2 多媒體健康宣教在冠狀動脈搭橋術患者中應用的評價指標

2.1 知識掌握程度

結合患者的情況，在術前發放問卷調查，分析患者的焦慮情緒，護理人員對宣教內容進行調查。通過自制評分表對患者的焦慮情緒和宣教知識的掌握情況進行分析。

2.2 患者掌握健康宣教的內容和時間

為了提升調查結果的真實性，護理人員要對健康宣教的內容進行把握，對患者掌握術前和術后注意事項的情況進行統計，分析患者的焦慮程度。

2.3 滿意度調查

科室內的護理人員對多媒體健康宣教的滿意程度進行調查，通過問卷調查的方式，對患者及其家屬的滿意度進行客觀的分析。

2.4 患者焦慮情緒評價

科室內采用狀態焦慮量表對患者的焦慮情緒進行評價，在量表中，50%是描述負面情緒的，50%是描述正面情緒的，患者在接受多媒體健康宣教后，科室內采用狀態焦慮量表的方式，對患者的焦慮程度進行分析[3]。

3 結 果

觀察組和對照組在接受健康宣教前，其焦慮評分差異不大，差異無統計學意義（P＞0.05），兩組在接受了不同的健康宣教后，焦慮評分差異明顯；差異有統計學意義（P＜0.05）。見表1。

表1 兩組患者健康宣教前后焦慮得分（±s）

組別 例數 健康宣教前 健康宣教后觀察組 66 63.22±5.08 53.68±5.51對照組 66 63.98±4.96 56.53±4.76 x2 3.656 4.656 P 0.001 0.001

4 多媒體健康宣教對冠狀動脈搭橋術患者術前焦慮的效果評價

4.1 多媒體健康宣教

如今，醫院都在強化信息化建設，信息化的發展直接反映了醫院的整體實力。醫院通過多媒體宣教的方式，可以提升健康宣教的針對性，患者可以及時接受到信息，也促進了醫患的溝通。在傳統的入院一對一口頭宣教中，患者非常被動，宣教效果不好。通過多媒體健康宣教，可以規范健康宣教的內容，調動患者學習的積極性，從而確保健康宣教的有效性。通過多媒體健康宣教，護理人員可以掌握宣教的節奏，確保患者都能接受宣教內容，增加了互動，患者在觀看多媒體中發現問題可以及時提出，宣教效果明顯。

4.2 提升宣教工作的效率

護理人員在為接受冠狀動脈搭橋術患者提供健康宣教中，與患者的有效溝通非常重要。在傳統的健康宣教中，護理人員一般采用口頭宣教的方式，患者很容易遺忘宣教的內容。護理人員的語言溝通能力有限，患者對宣教內容的需求不同。有時護理人員工作繁忙，導致健康宣教工作草草進行。多媒體技術是新興技術，可以結合視頻和音頻的方式，在健康宣教中更加省力和省時。通過多媒體健康宣教，患者的學習積極性大為提升。

4.3 提升患者的滿意度

通過多媒體宣教工作，對患者的焦慮情緒進行干預，患者的滿意度非常高。多媒體健康宣教結合患者的病情，對宣教內容全面的制定，提升健康宣教的針對性。通過多媒體健康宣教，可以提升宣教技巧，宣教方式也更加靈活，是一類人性化的宣教方式。

4.4 有助于緩解患者的焦慮情緒

在傳統的護理中，僅僅是對患者進行生活、飲食等方面的護理，很少對患者進行心理護理。傳統的健康宣教缺乏針對性，不能采用多媒體宣教，不能實現圖文并茂的效果。傳統的健康宣教不能結合患者的焦慮情緒，不能進行持續性的跟進。通過多媒體健康宣教的方式，其是一類新型的宣教方式，護理人員與患者可以及時溝通，及時緩解患者的焦慮情緒，確保患者以最佳狀態接受冠狀動脈搭橋術。

冠狀動脈搭橋術患者在術前常常會出現焦慮情緒，患者的情緒非常容易波動，導致患者機體內環境發生紊亂，影響手術效果。因此，患者在接受手術前，護理人員要對患者的心理狀況進行評估，采用多媒體健康宣教的方式，降低患者的復興情緒，提升治療效果。