基于創(chuàng)新戰(zhàn)略的A化工企業(yè) 人力資源成本預(yù)警模型研究

企業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略是以產(chǎn)品創(chuàng)新以及產(chǎn)品生命周期的縮短為導(dǎo)向的一種競爭戰(zhàn)略。A化工企業(yè)2017年實施創(chuàng)新戰(zhàn)略后，要求人力資源成本控制目標(biāo)與創(chuàng)新戰(zhàn)略目標(biāo)相配適，發(fā)揮成本杠桿作用，保證創(chuàng)新戰(zhàn)略的實現(xiàn)。構(gòu)建A化工企業(yè)人力資源成本預(yù)警模型，可以在人力資源成本與控制目標(biāo)偏離時向企業(yè)發(fā)出預(yù)警信號，企業(yè)可以及時糾正問題，避免或減少損失。

1 建立預(yù)警模型指標(biāo)體系

通過對人力資源管理專家的訪談，并借鑒其他學(xué)者的研究成果，基于創(chuàng)新戰(zhàn)略的人力資源成本控制目標(biāo)的實現(xiàn)程度應(yīng)從人力資源成本支出、人力資源成本效益、人力資源管理目標(biāo)的實現(xiàn)以及對創(chuàng)新戰(zhàn)略目標(biāo)的支撐度四個方面來評價。預(yù)警模型的指標(biāo)體系共選取4個一級指標(biāo)和16個二級指標(biāo)，詳見表1。

2 計算指標(biāo)的權(quán)重

運用層次分析法計算指標(biāo)權(quán)重，采用調(diào)查法選取對企業(yè)情況、戰(zhàn)略目標(biāo)、人力資源管理以及財務(wù)控制有較深入了解的管理人員15人進行問卷，對預(yù)警模型指標(biāo)重要性程度評級打分，收回問卷15分。根據(jù)問卷結(jié)果構(gòu)建判斷矩陣，并對判斷矩陣進行一致性檢驗，C.R.均小于0.1，一致性檢驗均通過。指標(biāo)權(quán)重計算結(jié)果詳見表1：

3 預(yù)警區(qū)間的確定

構(gòu)建人力資源成本預(yù)警模型，需要對預(yù)警度和預(yù)警狀態(tài)進行界定，以得出企業(yè)人工成本預(yù)警的綜合評價結(jié)果。本研究將評語等級設(shè)置為四個級別，即良好狀態(tài)（V1）、輕度危機狀態(tài)（V2）、中度危機狀態(tài)（V3）、高度危機狀態(tài)(V4)。在此基礎(chǔ)上設(shè)置四級預(yù)警區(qū)間：綠色正常區(qū)間、黃色預(yù)警區(qū)間、橙色預(yù)警區(qū)間和紅色預(yù)警區(qū)間，見表2：

表1 ：預(yù)警模型指標(biāo)體系及指標(biāo)權(quán)重

4 運用模糊評價法計算預(yù)警等級

為有效獲取指標(biāo)評價數(shù)據(jù)，判斷A化工企業(yè)2017年人力資源成本預(yù)警等級，從人力資源部、計劃財務(wù)部、成本管理部門及高級管理人員中選取10人形成專家組對對各指標(biāo)進進行評分。本文將評語級設(shè)為V= {V1 ，V2 ，V3 ，V4 } ={良好，輕度危機，中度危機，高度危機}。對回收的問卷數(shù)據(jù)進行歸類整理和統(tǒng)計，形成表3所示的評價結(jié)果：

將表3中的原始數(shù)據(jù)進行歸一化處理，構(gòu)建二級指標(biāo)的四個隸屬度矩陣為：

表2 人工成本控制預(yù)警區(qū)間

表3 A企業(yè)2017年人力資源成本指標(biāo)專家評分

結(jié)合各層級指標(biāo)的權(quán)重向量和隸屬度矩陣，根據(jù)Bi=Wi Ri公式，采用M（∧，∨）最大化運算法則，計算出二級指標(biāo)的模糊評價結(jié)果向量為：

B1=W1 R1=(0.2214 0.2214 0.2214 0.1）

B2=W2 R2=(0.4171 0.3 0.4171 0.1)

B3=W3 R3=(0.2 0.1543 0.2 0.1543)

將B1、B2、B3、B4組合，形成一級指標(biāo)隸屬度矩陣R，即:

根據(jù)一級指標(biāo)權(quán)重向量W，運用B=W R，計算得綜合評價結(jié)果向量：

B=（0.2214 0.2834 0.1895 0.2）

根據(jù)上述結(jié)果，可整理得表4

表4 A化工企業(yè)2017年人力資源成本預(yù)警模型評價結(jié)果

從評價結(jié)果中可以看出，按照最大歸屬原則，隸屬度值為0.43 16，對應(yīng)的預(yù)警區(qū)間為“黃色預(yù)警區(qū)間”，即A化工企業(yè)的人力資源成本控制情況為低度危機狀態(tài)，危機征兆是明顯，損害較弱，企業(yè)應(yīng)采取措施以防止情況惡化。